中国民用航空网通讯员罗臻讯：2018年2月，民航局对在2017年开展的为期9个月的“民航服务质量规范”专项行动中表现突出的集体及个人进行表彰。西南空管局运管中心被评选为“民航服务质量规范”专项行动先进集体。此荣誉是对西南空管局运管中心一年来“真情服务”和努力付出的肯定，也是对西南空管局运管中心下一步提升服务质量工作的激励。
在西南空管局党委的领导下，西南空管局运管中心始终贯彻落实民航局“真情服务”工作要求和“一二三三四”工作总体思路，着力推进民航服务质量管理系统化、制度化和规范化，切实落实航班正常提升工作，增进旅客对民航真情服务的获得感。
2018年，民航局将继续开展以“民航服务质量体系建设”为主题的专项行动，目前，西南空管局运管中心已经展开了新一年的提升服务质量工作，为民航服务质量的提升继续贡献力量，自觉践行“发展为了人民”理念，不断提升真情服务意识，不断创新服务理念，健全服务管理体系，提升民航服务品质，为推动民航高质量发展和民航强国建设作出更大的贡献。
