海航志愿者王学: 发挥“一滴水”精神,积极保障博鳌论坛年会

中国民用航空网讯:“三亚机场贵宾航站楼拥有独特的岭南设计建造风格和综合商务的高端定位,为进出港贵宾带来舒适、尊贵的候机体验。值得注意的是,贵宾航站楼已多次完成博鳌亚洲论坛年会、澜湄合作国家领导人会议、金砖国家领导人会议等重要国际外交会议保障任务,是海南国际旅游岛及三亚精品旅游城市的一张靓丽名片…“一走进三亚凤凰国际机场(以下简称“三亚机场”)贵宾航站楼,身披海航志愿者红色马甲的工作人员王学便面带微笑,主动迎上,为旅客耐心地讲解介绍。

这个全身散发出正能量的大男孩王学,既是三亚机场贵宾航站楼的工作人员,也是三亚机场志愿者协会的一员。今年博鳌论坛期间,他作为海航一名海航志愿者,努力发挥“一滴水“的奉献精神,积极保障论坛年会的顺利举办。

模范党员:主动申请加入保障队伍

接近而立之年的王学,是一名中共党员,拥有较高的政治觉悟,在工作中始终身先士卒,充分发挥党员的先锋模范带头作用。在得知三亚机场博鳌亚洲论坛2018年年会筹备保障队伍即将成立的消息后,他主动申请加入队伍,不仅利用休息间隙参与礼仪培训,提升服务细节,并配合做好设备设施的维修保养工作,全身心投入到安全演练、流程演练中。据悉,王学参与配合的贵宾航站楼维修工作达75项,采购博鳌亚洲论坛2018年年会嘉宾专属茶杯、器皿、充电宝等物品40余种,协助更换绿植、鲜花1000余盆,使得贵宾航站楼面貌焕然一新。

热情服务:让每位来宾惬意便捷出行

“作为三亚机场贵宾航站楼的一名员工,需为博鳌亚洲论坛2018年年会的各位嘉宾提供优质的进出港服务,让嘉宾能在愉悦惬意的氛围中便捷出行。”王学说到。每当王学看到旅客走进贵宾航站楼大厅后,便主动面带微笑迎上前去,询问旅客有何需求,为其办理相关手续并带其到预定好的区域休息,将“凤凰于飞
温馨相随”的服务理念融到实际的行动中。

从2011年进入三亚机场工作至今,王学已经参与了6届博鳌亚洲论坛年会保障工作,拥有丰富的重大国事活动的保障经验。今年恰逢改革开放40周年、海南建省30周年、海航集团成立25周年,他也即将在今年升级成为父亲。他在工作岗位上与妻子相识相恋,如今不仅要每天照顾怀孕8个月的妻子,而且要圆满完成各项保障任务,肩上的担子十分沉重。

“压力就是动力,作为一名中共党员,作为一名海航人,作为一名海航志愿者,在重大保障任务面前,我必须发挥海航集团‘一滴水’精神,一丝不苟地完成重大国事保障任务,为国争光,为海航添彩!”王学笑着说道。

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