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库尔勒机场圆满完成“五一”期间各项保障工作

中国民用航空网通讯员王元、李逸、宋如梦讯:“五一”小长假结束,库尔勒机场旅客吞吐量为13637人次,相比2017年同期增长47%,三天共保障航班176架次,相比2017年同期增长73%,航班客座率69%;热点航线为:乌鲁木齐-库尔勒-乌鲁木齐、兰州-库尔勒-兰州、北京-库尔勒-北京、郑州-库尔勒-郑州、重庆-库尔勒-重庆、西安-库尔勒-伊宁等。

“五一”期间,库尔勒机场客流量增加迅猛,为了能让广大出行旅客感受到安全、便捷、高效、贴心的服务,保障旅客顺利安全登机,库尔勒机场志愿服务队推出各项暖心行动,精心策划、合理安排青年志愿者在航班密集、人流高峰时段设立志愿问询岗,第一时间为旅客提供志愿服务,同时,库尔勒机场针对首次乘机旅客讲解乘机流程及注意事项、引领旅客办理乘机手续、通过安全检查、指引到指定登机口候机的全程引导服务。对特殊旅客协助旅客办理乘机手续、填写单据、引领通过安全检查、专人引领直至登机的全程陪护服务。针对始发无陪儿童、老人旅客提供温馨延伸特殊服务,库尔勒机场用点滴服务细节温暖广大旅客的出行之路。

库尔勒机场切实提升服务品质、全面做好各项服务保障工作,以我们的“关心、耐心、细心、热心、诚心”为旅客答疑解惑,用实际行动保障旅客的出行增添更多的舒心和安心。

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    所有的伟大,都源于一个勇敢的开始!
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