SITA行李托运技术助力仁川机场效率最优化

中国民用航空网讯:仁川国际机场将在其全新2号航站楼部署国际航空电讯集团(SITA)的卓越自助行李托运技术,为近期冬奥会的游客提供高效服务,同时也为迎接2030年将至的1亿人次旅客做好准备。Drop&Fly能够简化行李托运流程,节省旅客时间并提升旅客体验,有助于机场更有效地利用航站楼容量,提升行李处理准确性。

仁川国际机场连续十二年被国际机场协会(ACI)评为“全球最佳机场”,Drop&Fly自2016年起在机场1号航站楼部署。目前,可供旅客使用的Drop&Fly有48组(1号航站楼14组,2号航站楼34组),还有30多组将陆续投入使用。

仁川国际机场智能机场组执行理事Sang-il Kim表示:“我们希望采用最先进的技术为抵达机场的旅客带来美好体验。部署SITA Drop&Fly是我们整体现代化方案的一部分,有助于确保仁川国际机场始终在全球最佳机场中名列前茅。”

Drop&Fly配备一个安全可靠的自助行李托运区。滑动门和超级传感器可防止篡改和未经授权物品侵入。可完全满足机场个性化需求,配备支付设备、行李摄像头等,还可为地服代理提供所有托运行李的实时动态和通知,汇总实时统计数据进行趋势分析并生成报告。

Drop&Fly凭借其先进的设计和直观的用户界面获得2017年度iF设计大奖(公共产品类)。

SITA亚太区总裁Sumesh Patel表示:“我们知道旅客青睐自助服务,他们更愿意掌握自己的旅程,可以节省时间。自助行李托运是机场的一项有利举措,能够帮助机场高效利用可用空间,更精准有效地处理行李。”

Patel补充道:“国际航空运输协会预计,到2036年,飞抵、飞离亚太和亚太区内航线年度新增旅客21亿人次,仁川国际机场的举措无疑是完全正确的。仁川机场巩固了其全球最佳机场的地位,我们希望与机场继续携手合作。”

2017年,仁川国际机场再创新高,客运量超过6000万人次。2号航站楼启用后,机场每年可新增1800万人次旅客,到2030年,机场有信心可接纳1亿人次旅客。

SITA是全球自助行李托运领域的领导者,全球超55家航空公司选择采用SITABagDrop,服务于全球超过40座机场。

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