中国民用航空网通讯员张文菁讯：6月11至14日，新疆空管局举办了班组长和带班主任培训。此次培训由新疆空管局局与东北空管局、西南空管局和西北空管局联合举办。27名四地空管局一线运行单位的班组长和带班主任参加了为期四天的培训。民航西藏区局航行气象处的2名管制带班主任也应邀参加了此次培训。
班组长和带班主任处在空管工作的最前沿，号称“兵头将尾”，既是组织领导者又是执行者，也是实现目标的监督者，更是上级与一线员工的沟通桥梁。为提高班组长和带班主任管理能力和岗位胜任能力，我局从2016年以来已连续4年与其他兄弟空管局联合举办班组长和带班主任培训。
为做好此次培训，培训中心提前筹划，立足提高班组长和带班主任的综合素养，以为空管安全提供有力的保障和支持为导向，设计符合空管行业特点的课程，确保培训实用、有效。此次培训聘请了专业培训机构的资深教员和空管业内教员进行授课。教员们根据培训内容和课程特点，采用讲授、讨论、案例分析、角色扮演等互动性强的培训方式，使培训生动有趣，提高学员的参与度。一级企业培训师饶琦围绕“没有完美的个人，只有完美的团队”，聚焦高效团队建设，介绍了高效沟通的四部曲；一级人力资源管理师刘风月应用沙盘模拟的形式，帮助学员深刻领悟管理环节中计划、实施、检查和评估的要点和重点；华东空管局山东空管分局二级管制员常毅结合自身二十余年的管制工作经历，与学员分享了班组安全管理和应急管理的实用有效的好经验；西南空管局云南空管分局运行管理中心值班主任陈勤耕则重点介绍了管制、通信导航监视和气象等岗位协同运行的必要性及其流程的可行性和科学性，强调班组长和带班主任只有明确角色定位，时时想问题，想办法，听心声，勤沟通，常总结，才能“平常时候能管事，特殊时候能顶事儿、关键时候能扛事”；我局高级工程师朱蕾则从情绪管理和职业心态入手，与学员探讨树立正确的职场观念和培养积极心态的重要性和有效途径，提高使命感、归属感和成就感。
学员们以积极、开放的空杯心态踊跃投入到4天的培训中，齐心协力完成每项团队作业和活动。结业仪式上，学员们从角色认知、沟通力、团队建设和班组管理、协同力等方面分享了培训收获。学员们普遍认为此次培训内容丰富实用，既注重理论，又注重实践。方式方法灵活，个人综合能力得到了锻炼和提高。学员们表示，回到工作岗位后，他们将学以致用，知行合一，充分发挥引领作用，做好传、帮、带，带领班组成员提高意识，为空管安全尽职尽力。
