内蒙古区域管制室雷雨期间顺利保障心脏病乘客航班优先落地

中国民用航空网通讯员赵熙讯:2018年6月29日,一架东方航空航班执行长春到鄂尔多斯飞行任务时机上乘客突发心脏病,证实机组意图后,区域管制室当班管制员立即反应,顺利保障此航班优先落地。

2018年6月29日17:50,东方航空机组报告机上有名乘客突发心脏病,机组申请优先落地。当班管制立即证实,此乘客病史及当时情况。此时助理管制员立即向空军申请空域直飞,并且协调鄂尔多斯塔台做好保障准备,与此同时当班管制员按照检查单指示为该航空器提供直飞管制服务和特殊监视服务,带班主任将该信息通报各有关部门,随时准备好为该航班提供其他服务。17:54管制员指挥该航班下降到移交高度,随后当班管制员将航班移交给鄂尔多斯塔台;助理管制员将机上乘客最新的病情和机组落地需求转达给落地机场。在此期间,该航空器一直得到优先服务,并直飞鄂尔多斯塔台,最快的移交给鄂尔多斯塔台。

此次指挥特情航班直飞过程中,区域管制室各管制员响应及时,保障有力,面对突发的特情处理得当,严格按照工作规章程序,对特情航班进行优先服务,及时与各相关部门协调,共同为该航班提供优先管制服务,用实际行动诠释空管人“真情服务”的宗旨。

六月时节正值雷雨绕飞期间,在此期间保障航班安全直飞难度大,工作强度增加。作为管制员,我们坚守岗位,牢记管制员的责任,切实的想乘客所想,急乘客所急,保障每一架飞机安全顺畅飞行同时,守护每个乘客的安全。

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