中国民用航空网通讯员欧宇明、林晓兰讯：“身份证失而复得，多亏白云国际机场@白云机场二大队三中队8班安检人员，不厌其烦帮我找，据说后来把桌子拆了才找到......”
今天上午，一条安检拆桌子的微博引起了白云机场安检部门的关注。原来旅客张小姐在之前通过安检时，登机牌和身份证不慎掉落地上，后只寻回登机牌，但身份证却不见踪影。眼看登机时间已近，帮忙寻找的安检员请张小姐先去登机，等帮她找到身份证再寄回给她。后安检员用尽九牛二虎之力，搬开数十斤的验证台铁桌子，终于在夹缝处找到弹入此处的身份证。不久，张小姐收到安检员寄来的身份证，特地发布微博表示感谢。
而据了解，近期关键词“白云机场”“安检”频频出现在各大微博页面，不少旅客专门发布微博，向广州白云机场安检人员表示感谢，给他们的优质服务点赞。相比传统的锦旗、感谢信，微博以其时效性强，传播面广，速度快等特点，越来越受到旅客的欢迎。成为他们表达心声，评价机场服务的主要工具。据统计，近三个月来。仅白云机场安检二大队一个大队，就收到了十三篇微博点赞，内容包括帮助旅客寻回失物，扶助老人乘机，协助旅客快速通过安检等方方面面。白云机场安检部门表示，他们一直在大力开展春风服务行动，也实时关注相关微博，对旅客的反馈的情况十分重视，不足立即整改，对于旅客对安检服务的肯定也表示衷心的感谢。未来他们将再接再厉，把工作做得更好。
