中国民用航空网通讯员王浩宇讯：10月15日，巴彦淖尔机场服务柜台迎来了一位急于前往北京治疗烧伤的旅客，在了解旅客详细情况之后，巴彦淖尔机场地面服务部按照特殊旅客保障方案迅速展开保障工作。
为更好的保障烧伤旅客转运治疗，避免旅客在值机、安检、登机等待过程引发身体不适，地面服务工作人员及时与航空公司取得联系，并向航空公司提出申请优先该旅客登机，在取得航空公司同意后，地面服务部为旅客开通绿色通道，安排工作人员帮助该旅客优先登机。保障过程中，地面服务部工作人员协同机场医疗密切观察患者情况，以确保在登机过程中保证该旅客的安全。
上午9点40分，该旅客乘坐的航班顺利起飞前往目的地。此次特殊旅客保障，检验了巴彦淖尔机场应对特殊旅客保障事件的反应能力及保障体系，同时也为日后的特殊旅客保障积累了宝贵的经验。
