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“除夕”班组 守护你的温暖回家路

中国民用航空网通讯员杨帅、杨娟讯:每年的春节都是阖家团圆的日子。特别是大年三十,能够和家人团聚,是最幸福的时刻。

在喜庆团圆的日子里,总有一些人舍弃了与家人团聚的时光,坚守岗位,守护回家的路。

在东航安徽分公司地面服务部旅客分部有这样一个班组,因为工作轮转等原因,已经连续三年年三十都坚守在新桥机场,为南来北往回家的旅客服务坚守在旅客回家的路上。大家都说我们是“除夕”班组,班组长朱振华说。

今年春运,为保证旅客的出行需求,东航在安徽地区新增加进出港航班400多班。这给负责旅客服务的朱振华班组的工作带来了不小的压力。东航安徽分公司地面服务部旅客分部共有3个班组。朱振华班组是其中之一,班组共有22人,主要负责东航在合肥进港航班的旅客服务保障工作,包括行李托运、值机、登机、退改签等服务。

王太松和宋亚芊这对小夫妻都在朱振华班组工作,两人的孩子只有2岁。从相识相恋到结婚生子,小夫妻两人都是在工作岗位上度过的春节。宋亚芊说,最怕年三十接到孩子的电话,问爸爸妈妈什么时候回家。

往年班组都会安排家在外面的员工轮流回家过年。今年班组把休假名额给了王太松,他已经7年没有回家过年了。但王太松却主动放弃了。“我不在,你们撑不住的!”王太松霸气的说道。除了王太松夫妻俩,杨娟班组里还有刚结婚的新人、正在哺乳的年轻妈妈……

三年都是年三十上班,没想过和其他班组调一调吗?“想过的。但是整组调班会打乱排班的顺序,也会给其他班组造成影响。而且无论哪组上班都一样,都会有人不能回家过年。”朱振华说。在航班间隙,他们为值机柜台和办公室布置新年挂饰,让旅客感受到浓浓的过年气氛。每年除夕,杨娟还会组织班组成员分批参加分公司准备的年夜饭。班组的成员们就像一家人一样,共同守岁迎新。

虽随着春运航班量保障任务的增多,东航安徽分公司为缓解一线岗位压力,在春运期间组织新进大学生、职能部门干部员工支援一线工作。并在春节期间为一线岗位员工准备了丰盛的年夜饭,并做好日常后勤保障工作。

今年是朱振华班组在岗位上的连续第四各春节。“除夕不能回家过年确实遗憾,不过能让更多的旅客回家团圆也是一种幸福。”班组长朱振华说道。同时,朱振华还提醒广大旅客,在春运期间,要预留足够的时间办理行李托运和值机手续,以免误机。

 

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