中国民用航空网通讯员陈凯讯：3月11日，年过七旬的西藏退休干部樊基善老人带着老伴张爱芳走进了西南空管局的大门，将一面印有“救人一命，功德千秋”的锦旗送到了西南空管局飞服中心通告室带班主任兼团支部书记薛元的手中，以感谢他在一个多月前的帮助。
时间回到今年大年初二的深夜十二点，此时的成都已经在节日的疲惫中沉沉地睡去，马路上稀稀拉拉的车辆行色匆匆。然而在三环路的石羊立交上却有一位老人顶着寒风步履蹒跚的走着，只见她一会儿停下来，焦急的四处张望；一会儿伸出手，似乎想寻求过往车辆的帮助。这一幕被恰巧路过的薛元夫妇看在眼里，他停下车,夫妻二人快速将这位老奶奶带离了立交桥。到了安全的地方将车停下，薛元一番询问得知，原来老奶奶姓张，身患疾病的张奶奶独自一人到医院治疗，由于强烈的药物反应致使意识模糊，离开医院后忘记了回家的路，一路兜兜转转走了几公里，竟走上了立交桥。二月的凌晨寒风凌冽，张奶奶又冷又饿，贴心的薛元开足了车里的暖气，同时和张奶奶拉起了家常，以便让老人惊慌的情绪慢慢平复下来。随后，通过张奶奶告知的座机号码，薛元联系到了焦急万分的家人并将张奶奶送回了家。当张奶奶的老伴樊基善老人想询问薛元的联系方式时，他什么也没有透露，只是和老人家寒暄了几句便匆匆离开了。
故事到这里本应结束了，可没想到的是这两位执着的老人并没有放弃对好心人的寻找。新年假期一结束，他们便到电信营业厅通过查询来电记录找到了薛元的电话。终于联系上了好心人，老两口除了激动，更是一再询问薛元的住址和工作单位，他们一定要登门表示感谢。面对老人家的询问，薛元只是笑笑便岔开了话题，他告诉老人家他这个小小的举动，任何人遇到这种情况都会像他那么做，请两位老人不必放在心上，同时嘱咐老人一定要照顾好自己的身体。执拗的二位老人依然没有放弃，他们仔细回忆着和薛元交谈、通话中的点点滴滴。突然，老人依稀记得在交流过程中薛元似乎提起过“空管”这个词，这让樊基善老人眼前一亮，曾经在空军部队服役的经历，让他知道民航有这么一个部门。二位不用手机、不用网络的老人用了近一个月的时间，通过查地图、问熟人的办法，终于打听到了西南空管局的准确地址，送来了这面“迟到”的锦旗。
在西南空管局飞服中心的休息室里，樊基善老人握着飞服中心领导的手，不停的说着感谢：“感谢你们空管，培养出了那么好一位员工，没有他，我老伴可能命都没有了。”当得知薛元是一名新入党的同志后，老人家更是激动的表示作为一名老党员，他从薛元身上看到了年轻一代党员已经肩负起了为人民服务的使命和担当。
锦旗虽然“迟到”，但爱心永远在线。空管有爱，空管有大爱。
