“女士们、先生们，欢迎乘坐中国东方航空班机！”在一阵稚嫩的广播声中，一群身着东航空勤制服的萌娃们像模像样地在“飞机客舱”里为“旅客”们服务，这是在东航大厦的模拟舱里正在举行的“小小乘务员”职业体验活动。
8月正值孩子们的暑假，为了让千千万万个孩子的暑假过得更快乐，东航西北分公司的空乘人员们无暇顾及自己的孩子，放弃了陪伴孩子过暑假的机会，日以继夜地奋战在保障暑运旺季的生产一线。因此，东航西北分公司客舱服务部于8月12日开展了暑期亲子活动之“小小乘务员”职业体验活动，一方面解决职工后顾之忧，给职工子女带来一个难忘的回忆，另一方面让职工子女体验父母工作的不易和辛苦，使孩子们更加理解和体谅父母。
此次“小小乘务员”职业体验活动由20名职工子女以及10名《华商报》小记者共同参加。活动分为两个环节，第一个环节是“航空安全知识小课堂”。在阶梯教室中，乘务员姐姐李尚燚在击鼓传花的破冰行动中拉开了小课堂的序幕，随后，李尚燚为孩子们讲解了乘机手续的办理、乘机禁止携带的危险物品、乘机安全要领、机上服务程序等内容。在乘务员姐姐生动活泼的讲解和示范下，孩子们热情高涨、认真聆听和学习。学习完相关知识，活动就开始了第二个也是最重要的环节“我是小小乘务员”。
孩子们排着整齐的队伍来到了模拟舱，看到这么个庞然大物竟然安静地“待在”室内，孩子们很是惊奇，纷纷发出赞叹。进入“飞机客舱”后，身着空乘人员制服的孩子们担当起了客舱乘务员的职责，其他小朋友则充当“旅客”接受服务。在一段熟练的中英文登机广播之后，“旅客”们系好安全带等待小乘务员们的优质服务。“飞机”平飞后，小小“乘务员”们开始了有序的客舱服务，巡视客舱、发放餐饮，样样都做得有模有样，“客舱”里充满了孩子们天真的欢声笑语。
活动结束后评选出了最佳服务、播音、微笑、安全、礼仪等奖项，由东航西北客舱部的叔叔阿姨们为孩子们颁发了奖品。孩子们欢天喜地，并表示通过今天的活动他们了解了忙碌的爸爸妈妈们每天都在做些什么，也理解了他们的辛苦和不能在假期陪伴自己的不得已，他们说一定要用努力学习来回报自己的爸爸妈妈。（关向贞）
