中国民用航空网讯：据微博网友@崔娜Nerissa 称，一男子在锡林浩特机场办理值机时，不顾大家劝阻贸然插队，柜台工作人员仍为其办理值机。插队男子与博主发生冲突后，机场工作人员为其开了“绿色通道”，在其他人仍在排队的情况下为其先行办理了乘机手续。当博主质问工作人员时，得到了“为了化解矛盾，我们不管过程，只管结果。”的回复。
以下为微博内容：
今早(中国民用航空网注：7月4日)于锡林浩特机场办理CA1110航班的乘机手续，由于柜台还未上班，所有人都在排队等待。柜台开始值机后视频中人径直过去第一个办理，队伍中有人劝说“先生请排队好吗”，此人不予理睬。我上前劝说““大家都在排队，麻烦你也排队。”此人态度恶劣，硬说自己有排队。(事实并没有。)我再次进行劝说，无效。问柜台值机人员为什么要给插队的人办理，值机人员装无辜，继续给其办理。我看劝说无望丢下一句“插队不要脸”准备离开。精彩的来了，我被他用力地推了一把，撞在了旁边人身上，眼看他还要继续动手，我老公上来跟他打了起来。然后此人被机场人员拉开，为其开了“绿色通道”，在其他人仍在排队的情况下为他先行办理了乘机手续。对此我很不解，问了机场负责人(王金琼，没看错的话)为什么要给插队的人开绿色通道，而不是请他去后面排队?他表示：“为了化解矛盾，我们不管过程，只管结果。”事情到这暂时告一段落，精彩了又来了。安检完毕，在登机口看到插队男，原本不想理他，但他自己主动走到我面前用手指着我鼻子就开始骂，于是我打开了手机，事情后面就如视频中这样发展了。@吐槽鬼
网友评论：
@韩文清也懂温情：碰到这种不守规矩我都要默默衡量一下武力值再考虑开不开口，无奈之举。。。。经常在公共场所看见抽烟的中年人，你瞪他一眼他还越抽越来劲了，摆明了是挑衅，因为没人敢管。
@夜凉如水晶莹剔透：很好。把这个人曝光。国航就不应该给这个人优先办理。
@白茅根大小棘：上次有个在火车站有几个子弟兵要走他们专用窗口买票结果被火车站工作人员一顿抢白，呵，再对比机场这件事情，欺软怕硬吧。
@浮甡三仟：以前上班时遇到插队的如果后面人不说那就办。说了就不办。
