希思罗机场免税店发致歉声明,中、英文差异较大 | 中国民用航空网

希思罗机场免税店发致歉声明,中、英文差异较大

中国民用航空网综合报道:北京时间2月13日凌晨,希斯罗机场对歧视中国消费者事件回应,称一直以来秉承平等和尊重的态度对待每一位顾客。

对于中文的致歉声明(翻译),众多网友表示不认同。

英文致歉声明

中文致歉声明(译)

事件回顾:随着越来越多国人加入出国旅游、留学大军,在国外免税店购买商品也成为常态。不过,近日有网友爆料,在其打工的英国希思罗机场免税店,同样的优惠,中国消费者要消费更多才能享受,质疑该店歧视中国消费者。对此,机场与涉事免税店回应对问题进行了纠正。

近日,有微博用户发文章《致在英国希斯罗机场免税店购物过的中国人们》,称自己在英国希斯罗T2航站楼免税店打零工,店内对消费满一定金额的消费者将提供贵宾券,但消费线并不固定,前两天只用消费250镑可获贵宾券,很快上调成1000镑,且专门针对飞往中国的消费者,而其同事告诉他,外国消费者只需要消费79镑就能获得此券。

对此,涉事机场在官方微博上回应:“针对某合作伙伴优惠券促销活动所引发的争议和情绪,伦敦希思罗机场表示诚挚的歉意。我们的合作伙伴现已查明并立即纠正了问题。此活动为飞往所有目的地的旅客提供同样的优惠。”

涉事免税店则回应,已对此事展开调查,对存在的问题进行纠正,该贵宾券条款对飞往任何目的地的所有顾客均一致有效。

不过,不少网友并不“买账”。在微博上,一些网友评论要求该店公示其贵宾券条款,并在facebook等社交平台上进行双语道歉,“轻描淡写的道歉我们不接受。”一位网友表示,自己3月回国,不会在机场免税店购物。而在英国旅游局官方微博中,也不断有网友留言,要求其回应该歧视问题。

0 条回复 A 作者 M 管理员
    所有的伟大,都源于一个勇敢的开始!
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