3月10日下午，旅客李女士乘坐国航航班返回深圳，在飞机降落之后的滑行过程中发生了意外。旅客郝女士取行李时脱手，李女士被行李箱砸中腰部，当即下半身失去了知觉。
3月11日，记者在福田的一家医院见到李女士，她躺在病床上，腰部以下仍然无法动弹。
李女士说，她乘坐国航CA1303次航班，从北京飞往深圳，就在飞机降落后滑行过程中，有一名女乘客起身取行李，行李箱很重，直接一拿就脱手了。
当时李女士也站起来了，背对着她，结果行李直接箱砸在了李女士的身上。因为行李箱砸中了腰椎部位，李女士当即瘫坐在座位上。
随后，机场医务人员把李女士送到了宝安区中心医院，国航空乘人员把李女士移交给一名深航地勤陪同。
而让李女士没有想到的是，在医院挂号付费的时候，却无人垫付医药费。李女士只好电话通知家属前来缴费，医院检查后怀疑李女士胸腔出现积液、脊柱损伤，建议转院治疗。昨天晚上，李女士转到福田区的这家三甲医院，在一系列检测后等待进一步的核磁共振检查。
目前，李女士仍然无法下床移动，昨天还出现了血尿症状，已经花费了约七千块费用。而郝女士也来看望李女士了，但也表示自己无力支付医药费。
对于这个意外，李女士邻座的肇事乘客怎么看待?机舱里乘客砸伤了乘客，这个责任该由谁来承担?
航司：只承担一千多元治疗费
3月11日凌晨，李女士收到了深航地勤发的短信，称可对宝安区中心医院诊疗费用进行报销，后续治疗费用及其它损失请与肇事旅客沟通解决。而李女士在宝安区中心医院的治疗费用只有一千多元。
肇事乘客：不同意支付医药费
根据民航的通用规定，如果旅客在航空器起飞、着陆、滑行以及飞行颠簸过程中擅自离开座位或开启行李架，可能面临500元以上、一万元以下的罚款。
李女士说，当时意外发生时，飞机还在滑行中，而肇事旅客的行李也存在超重嫌疑。
记者也拨通了郝女士的电话，当记者问及，是否愿意支付李女士的治疗费用时，郝女士当即拒绝。
律师：航空器上发生意外，承运人应担责
根据民用航空法第124条，因发生在民用航空器上或者在旅客上、下民用航空器过程中，造成旅客人身伤亡的，承运人应当承担责任，旅客的人身伤亡完全是由于旅客本人的健康状况造成的，承运人不承担责任。
合同法第 302 条规定，承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担损害赔偿责任。律师潘翔认为，这起意外过程中，承运人应该首先垫付李女士的治疗费用，随后再根据责任的划分，向肇事乘客追偿。
国航回应：已垫付相关费用
国航回应称，事件发生在飞机落地停稳后，在下客期间，一名旅客打开行李架时，行李不慎滑落，将邻座旅客腰部砸伤。事件发生后，国航工作人员马上联系机场急救医生上机为旅客进行检查，初步检查后，医生建议去医院作进一步检查。
随后，国航工作人员带领双方前往机场附近医院进行检查，垫付了相关检查费用。随后，国航工作人员再次按照旅客要求，陪同旅客前往北大医院检查住院，并再次垫付相关费用。后续，国航将继续关注受伤旅客恢复情况，做好服务工作。
（来源：深广电第一现场）
