瑞典航空公司闹乌龙,把全机旅客送错目的地

瑞典民航业者前天闹出乌龙,把整班飞机34名旅客送上错误的航班,跟原本目的地方向刚好相反,乘客最后在距离目的地970公里的地点下飞机。

事件发生在12日,34名乘客在瑞典中部的松兹瓦尔搭乘瑞典Nextjet航空公司国内线班机,准备前往瑞典西南部的哥特堡,航空公司因为哥特堡天气恶劣,取消了这班飞机,但地勤人员却告诉乘客说,飞机从下午5点延误到晚上8点,请乘客等候。到了8点,乘客就拿着登机证依序登机,飞到目的地才发现,他们竟然身处瑞典北部的吕勒奥,跟哥特堡相距970公里之远!

航空公司的乌龙还不止于此,因为真正想要搭机去吕勒奥的乘客,通通没搭上飞机!据称,这一切错误都在于沟通有误,航空公司知道班机取消,却没有通知松兹瓦尔机场地勤和乘客,却错误告知要去吕勒奥的乘客,班机已经取消了。

乘客到了吕勒奥时间已晚,航空公司安排他们在旅馆过夜,隔天才搭机前往哥特堡。对此,一名乘客说:“除了一笑置之还能怎么办?”

(来源:未来网)

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