民航局发布2018年3月航空运输消费者投诉情况通报

中国民用航空网讯:5月8日,民航局发布了《2018年3月航空运输消费者投诉情况通报》。通报称,2018年3月民航局运输司、民航局消费者事务中心和中国航空运输协会共受理消费者投诉1648件(电话投诉975件,书面投诉673件),其中境内航空公司1193件,港、澳、台地区及外国航空公司174件,机场投诉267件,机票销售代理企业14件。航空公司、机场和销售代理企业投诉中,消费者和企业自行和解1596件,本月对52件投诉进行了调解。

附件:2018年3月航空运输消费者投诉情况通报

0 条回复 A 作者 M 管理员
    所有的伟大,都源于一个勇敢的开始!
欢迎您,新朋友,感谢参与互动!欢迎您 {{author}},您在本站有{{commentsCount}}条评论