空姐羞辱乘客一家5口引众怒 华航证实并致歉

台湾华航空姐。(台湾东森新闻资料照片,非本新闻人物)  台湾华航飞日本航线年运量超过30万人次,是市占最大,也是华航最赚钱航线之一,但是没想到,14日竟有旅客爆料,10月9日全家5人前往福冈时“被华航某空服员羞辱”。华航昨天(16日)证实确有此事,并表示,该空姐何X娴已向乘客致歉,因表达不完善造成旅客误解,盼旅客原谅。华航空服处也已致电旅客说明及致歉,获旅客谅解。

空姐羞辱乘客一家5口引众怒 华航证实并致歉
台湾华航空姐。(台湾东森新闻资料照片,非本新闻人物)

  台湾华航飞日本航线年运量超过30万人次,是市占最大,也是华航最赚钱航线之一,但是没想到,14日竟有旅客爆料,10月9日全家5人前往福冈时“被华航某空服员羞辱”。华航昨天(16日)证实确有此事,并表示,该空姐何X娴已向乘客致歉,因表达不完善造成旅客误解,盼旅客原谅。华航空服处也已致电旅客说明及致歉,获旅客谅解。

  据台湾东森新闻报道,有华航乘客网上发文表示,今年10月9日首次搭乘华航CI0116前往福冈,同行的2岁小朋友在送餐时正在睡觉,在询问空姐可否打包后,空姐竟回答,“当然不行啊!你想被海关抓起来吗?!”

  其家人不想浪费食物,就将儿童餐吃完,不料空姐见状又说,“蛤?!这你还要吃哦?!要是我就不会吃!日本好吃的东西这么多,干嘛吃这个啊?!好啦我也只能跟你说加油啰~”

  华航空姐如此夸张的待客之道,引起网友群情激愤,纷纷建议去投诉华航客服。华航公关昨天(16日)晚间受访时表示,该员致歉因表达不完善造成旅客误解,盼旅客原谅。空服处也已致电旅客说明及致歉,获旅客谅解。

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