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多家航空公司公布应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情的机票退改签政策，规范开展新型冠状病毒肺炎防控工作
民航局表态之后，三大航空央企也正式公布了应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情的机票退改签政策。 1月21日，中国民航局下发通知，要求各运输航空公司在做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的同时，高度重视旅客服务工作，针对已经购买涉及武汉航班机票的旅客，如有退票要求，航空公司应当予以免费办理。 民航局方面表示，民航系统各单位将全力做好民航领域的疫情防控工作，保障“春运”期间航空运输工作有序开展，降低民航旅…- 102k
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海航发布应对疫情措施，持证明文件可免费退机票
1月21日消息，“海南航空”官方微博1月21日发布消息：即日起，卫生部门将在武汉天河机场T3 航站楼入口设立体温监测点，对进入航站楼的所有旅客进行体温检测，如发现旅客存在发烧、发热现象，有关部门将对旅客采取临时隔离措施。为方便发热旅客改期或退票，海南航空相关客票退改规定详见下方内容。- 13.7k
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日本政府召开阁僚会议，商讨应对武汉肺炎疫情的对策
关于中国湖北省武汉市等地疫情扩散的新型冠状病毒感染肺炎，日本政府21日召开了商讨对策的相关阁僚会议，决定贯彻边境口岸对策，切实把握患者情况，彻底收集信息，向国民迅速提供准确信息。 在机场，除了武汉之外，还加强对来自上海的入境旅客的对策，分发卡片呼吁报告身体和服药情况。对于来自武汉的人，要求入境前填写有无症状和日本国内联系方式的询问卡。 中国本月24日至30日迎来春节长假，预计有大批游客访日。 中国…- 4.7k
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海南航空制定专项预案加强应对新型冠状病毒
中国民用航空网讯：近期，湖北省武汉市等多个地区发生新型冠状病毒感染的肺炎疫情，正值春运旅客出行高峰时期，海南航空按照“预防为主、防治结合、科学指导、及时救治”的工作原则，制定专项预案加强应对新型冠状病毒，提高防控疫病的意识和处置能力，做好旅客运输及疾病防控应对工作。 目前，海南航空已经制定了关于新型冠状病毒肺炎防控应对方案，规范开展新型冠状病毒肺炎防控工作。 地面处置环节，地服工作人员在办理乘客登…- 4.1k
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天津航空率先为武汉天河机场发热旅客 办理国内/国际航班全额退改签服务
中国民用航空网讯（通讯员：丁铛铃）据天津航空官方消息，自2020年1月15日起，卫生部门已在武汉天河机场T3 航站楼入口设立体温监测点，对进入航站楼的所有旅客进行体温检测。如发现旅客存在发烧、发热现象，有关部门将对旅客采取临时隔离措施。 为确保广大旅客平安出行，方便发热旅客办理改期、退票业务，天津航空（下文简称“天航”）彰显人文关怀，迅速在民航业内率先下发专项退改签规定，天航国内/国际航班针对武汉…- 3.8k
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本网讯（通讯员 吕思敏）1月19日，民航局空管局局长车进军一行前往位于北京市怀柔区的汤河口导航台进行新春慰问，华北空管局党委常委、空管中心主任麻金海，空管局通导部、工会办等领导陪同慰问。早上10点，车
民航局空管局局长车进军前往汤河口导航台进行新春慰问
本网讯（通讯员 吕思敏）1月19日，民航局空管局局长车进军一行前往位于北京市怀柔区的汤河口导航台进行新春慰问，华北空管局党委常委、空管中心主任麻金海，空管局通导部、工会办等领导陪同慰问。早上10点，车局长一行轻车简从来到汤河口导航台。车局长十分关心导航台值守人员工作和生活情况。在到达台站后就开始询问值守人员相关情况，了解院内布局，从机房到值班宿舍再到文化展板，从一楼到二楼，每个房间逐一查看。车局长…- 3.8k
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民航局副局长吕尔学赴上海调研旅客行李全流程跟踪系统建设情况，检查虹桥和浦东机场春运保障工作
1月15日至16日，民航局副局长吕尔学赴上海调研旅客行李全流程跟踪系统建设情况，并检查虹桥和浦东机场春运保障工作。 在虹桥机场，调研组实地查看了东航与机场公司RFID行李跟踪系统的建设应用情况，并现场听取了系统整体规划设计汇报。结合现场调研，吕尔学一行分别对虹桥和浦东机场的自助值机、旅客安检、特殊旅客服务设施等进行了检查。15日上午现场调研结束后，调研组来到“东航之家”，召开了民航旅客行李…- 3.8k
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返程如何防控疫情?官方:体温超37.3℃移交卫生部门
今年春运返程运输受疫情的影响，客流比较分散，时间拉长。根据大数据的监测分析，从现在到2月18日春运结束预计还有1.6亿人陆续返程返岗。 为防止通过交通运输工具传播疫情，交通运输部已加强交通场站进出站旅客的测温，对体温超过37.3℃的发烧乘客，及时移交给卫生健康部门。 同时，严格控制交通运输工具的客座率，春运期间长途客运班车、班轮和农民工包车客座率不得超过50%，为乘客隔座、分散就座以及在交通运输工…- 3.7k
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全国春运收官，累计发送旅客量同比下降50.3%
据交通运输部消息，全国春运(从1月10日-2月18日，共计40天)期间，铁路、道路、水路、民航共累计发送旅客14.76亿人次，比去年同期下降50.3%。其中，铁路发送旅客2.10亿人次，下降47.3%；道路发送旅客12.11亿人次，下降50.8%；水路发送旅客1689.1万人次，下降58.6%；民航发送旅客3839.0万人次，下降47.5%。（来源：中国新闻网）- 3.7k
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民航局：涉及武汉航班机票可免费办理退票
1月21日，民航局下发通知，要求各运输航空公司在做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的同时，高度重视旅客服务工作，针对已经购买涉及武汉航班机票的旅客，如有退票要求，航空公司应当予以免费办理。 民航系统各单位将全力做好民航领域的疫情防控工作，保障“春运”期间航空运输工作有序开展，降低民航旅客和从业人员染疫风险，最大限度避免疫情通过航空器传播。- 3.6k
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民航局副局长董志毅看望慰问北京大兴国际机场一线干部职工
1月10日，2020年春运正式拉开序幕。民航局副局长、中国民航工会主席董志毅代表民航局党组、中国民航工会看望慰问北京大兴国际机场一线干部职工，向他们致以新年的祝福和诚挚的慰问。 董志毅来到航站楼、机坪现场，与安保、海关、机务、空管、安检、航油、行李运输等一线职工深入交流询问情况，了解节日生产生活安排，并为大家发放春联和福字。董志毅说，2019年9月25日，大兴机场正式投运，向党和人民交上了…- 3.6k
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海南航空携手央视网开展“写在三万英尺”主题客舱活动
中国民用航空网讯（通讯员 王斌 作者单位 海南航空控股股份有限公司） 40天的时间里，南北西东，几十亿人次迁徙；一方是回归故里，一面是翘首期盼，日思夜想，终成团圆，在华夏大地上谱写着希望与喜悦。 在中国人的心中有一个特殊的忆记：春运。 值此期间，海南航空携手央视网开展“写在三万英尺”为主题的客舱活动，在HU7879“北京-三亚”航班上，邀请旅客朋友在三万英尺的高空书写不同的春运旅途故事，留下一段难…- 3.4k
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肺炎阴影下，总有人为你时刻守护
2020年春运抗疫期间，上航的一线员工们做好每一架客机的安全防疫工作，保障乘客出行平安。 医护人员在湖北打响了一场没有硝烟的战斗。 作为后勤服务队的上航，在春运的客流高峰阶段，也在努力的做好安全保障和运输服务工作。 这里有几个发生在疫情期间的小故事，讲给你听。 总有人在身边照顾你 FM9345上海-郑州 1月23日，是农历的小年夜。 上海飞往郑州的FM9345航班，像往常一样准点从浦东起飞，满载着…- 3.4k
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东航西北春运现场：心的归途 爱的旅程
场景一：大雪纷飞迎春运 东航服务暖人心 2020年1月10日，春运的第一天，是乘务员张兰进入东航飞行迎来的第八个春运。这天天还未亮，驻外乘务组就在乘务长郭菁茹的带领下执行MU9700固原到西安的航班。固原属于宁夏回族自治区，在寒冷的冬日大雪纷飞，气温低至零下九度。早上6:30分，旅客开始登机，由于不断的下雪导致客梯车与机门口地面湿滑，为了能让每一位旅客安稳登机…- 3.3k
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中国民航2020年春运期间旅客运输量预计达到7900万人次，日均保障航班量将超过17000架次
1月9日上午，国新办举行新闻发布会，介绍2020年春运形势和工作安排。 值得一提的是，2020年将迎来是八年来最早春运，届时务工客流、学生客流或将高度叠加，可能春运一开始便会出现客流高峰。对此，为缓解春运压力，各相关部门均采取不同的应对措施。 其中，国家民航局总飞行师万向东在新闻发布会上从三个方面介绍了在民航方面将采取的措施。 一是统筹增加运力。目前国内各机场都可以根据实际能力适度提升保障容量，航…- 3.2k
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民航局副局长李健率领督导组一行对湖南民航开展春运和安全生产集中整治督导工作
1月13-14日，民航局副局长李健率领督导组一行，对湖南民航各企事业单位开展春运和安全生产集中整治督导工作。 督导组分为春运保障组和集中整治组两个专门小组，分别对长沙机场各驻场企事业单位开展督查。在分组督导过程中，督导组采取“四不两直”的形式，直奔安全生产一线，不听汇报，直接检查。对于此次督导发现的主要问题，后续将形成安全检查发现隐患清单，督促相关企事业单位按要求完成整改。 在实地了解各单位的春运…- 3.2k
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超1900万张总值超200亿元机票退票，近八成返程未释放考验民航业抗压能力
2020年“春运”进入收官阶段，与以往不同的是，今年在新型冠状病毒感染的肺炎疫情影响下，出行需求被大幅度抑制，原本预计将发送7900万旅客的民航业在为期40天的春运档期前30天内只运送了3700多万旅客，远远低于预期。 自从武汉爆发并迅速扩散的疫情被世界卫生组织升级为全球突发卫生事件之后，全球各国开始对中国实施更加严格的出入境管制政策甚至直接禁止中国护照持有者入境或是断航等限制措施，几乎所有飞往中…- 3.1k
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尊敬的旅客： 为更好地协助乘坐涉及武汉进出港航班的旅客，做好疫情防控工作，乌鲁木齐航空践行民航“真情服务”理念，现对购买涉及武汉航班机票的旅客提供免费退票服务，现下发相关票务
乌鲁木齐航空关于武汉进出港航班旅客客票免费退票的公告
尊敬的旅客： 为更好地协助乘坐涉及武汉进出港航班的旅客，做好疫情防控工作，乌鲁木齐航空践行民航“真情服务”理念，现对购买涉及武汉航班机票的旅客提供免费退票服务，现下发相关票务规定，具体如下： 一、适用旅客 已购买涉及武汉进出港航班的旅客。 二、适用航班 乌鲁木齐航空实际…- 3k
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为遏制新型肺炎疫情扩散，武汉市将对进出武汉人员加强管控
记者从武汉市卫健委获悉：为坚决遏制新型冠状病毒感染引起的肺炎疫情扩散，武汉市对进出武汉人员加强管控。武汉市旅游团队不组团外出，公安交管部门对进出武汉的私家车辆进行抽检，检查后备箱是否携带活禽、野生动物等。 武汉加强了对公共场所及公共交通的管理，自1月14日起，在机场、火车站、长途汽车站、客运码头迅速安装红外线测温仪35台，配备手持红外线测温仪300余台，各区正在陆续加大配备力度；在“三站一场”设置…- 3k
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2020年春运民航旅客运输量将再创新高，供需关系将改善
民航局预测，2020年春运民航旅客运输量达7900万人次，将再创新高。从春运以来10天的数据看，航空出行需求持续增长，且增速快于运力增长，供需关系料改善。 不过，肺炎疫情将成为影响春运中的一个不确定性因素。航空股和机场股1月20日出现大跌。中国证券报记者采访多位航空公司人士了解到，截至目前，民航局尚未就新型冠状病毒感染的肺炎疫情发布信息，航空公司将根据民航局相关工作安排应对这一事件。 航空出行需求…- 3k
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广西空管分局顺利完成2020年春运保障工作
2020年春运保障工作2月18日落下帷幕，自1月10日起的40天广西空管分局共保障各类飞行共67564架次，同比下降8%，其中南宁吴圩国际机场机场起降8465架次，同比下降13%。新冠肺炎疫情爆发后，分局开展自防自控，同时重点部署、积极协调，保障飞往湖北等疫情重点地区航班共计80架次，其中南宁吴圩机场起降援鄂抗疫航班共8架次。 为保障2020年…- 3k
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航企集体猛推“复工包机”挽救现金流：春运档利润从占全年30%到血本无归
“新冠”疫情全面爆发近一个月，各地严格的人口流动限制措施不仅打乱了人们春节长假正常生活，更对节后企业复工复产造成了阻碍。特别是在各地区加强防控的情况下，企业安排居于外地的员工返岗开工这一对现实矛盾的问题将如何处理? 从全国性的“抗疫”行动启动以来一直在运输救援人员、物资以及接回滞留境外游客等活动中发挥着核心作用的民航业再次站出来，从2月18日起，一场始于个别民营航空公司的“复工包机”计划伴随着设计…- 2.9k
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“你落地 我推出” ——东航四川“双飞家庭”的春运常态瞬间
“刚落地。” “好的，回去路上注意安全，我准备推出了，落地聊”。 春运正在进行，这段听起来稀松平常的对话，却是许多“双飞家庭”工作时的真实写照。作为东方航空四川分公司的一名飞行员和乘务员，张文汉和妻子钟煜常常因为航班计划不同，聚少离多，昼伏夜出成为他们生活的常态。 不经意的相遇 成就了彼此 2015年6月从航校毕业后，张文汉进入东航四川分公司飞行部。一次偶然的饭局让张文汉和钟煜两人成为朋友，而同飞…- 2.9k
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吕尔学赴成都督查安全生产集中整治和春运保障工作
1月16～17日，民航局副局长吕尔学率领检查组，对成都地区民航安全生产集中整治和春运保障工作进行督导检查。检查组分空管组、安全组、春运组，分别检查了西南空管局、双流机场及驻场主要航空公司的运行保障现场，并在民航西南地区管理局召开了情况反馈会。吕尔学副局长参加空管组检查，并与西南空管局领导班子座谈。 在西南空管局检查和座谈中，吕尔学指出，2019年西南空管局深入推进“四强空管”建设和高质量发…- 2.8k
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