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中航协公布2016年第三季度消费者投诉情况通报
2016年第三季度消费者投诉情况通报 2016年7月至9月,中国航空运输协会销售代理分会接收咨询、投诉电话邮件共计143件,有效投诉76件。具体情况如下: 一、投诉总体布情况 2016年三季度理有效投诉76件,环比下降12%。其中付款后不予出票5,环比增加5件;出票价格与系统显示不一致18件,环比少5件;退改签问题42件,环比减少16件;未及时通知情况如下: 二、 被投诉网站及代理商 三季度,投诉…- 1.2k
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中国航协召开中国通用航空协会筹备工作会议
11月28日,中国航空运输协会在北京召开中国通用航空协会筹备工作会议。民航局政法司司长颜明池、人教司司长任英利,中国航空运输协会理事长李军、常务副理事长潘亿新,民航总医院党委书记丁跃,中国民航大学副校长兼通航分会负责人吴仁彪,通航分会部门以上领导等参加了会议。 潘亿新常务副理事长主持会议,任英利司长宣读了民航局《关于同意丁跃同志兼职的批复》,任命丁跃同志为中国通用航空协会筹备组负责人和理事长人选。…- 2.8k
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中航协公布第五批旅客黑名单,共17人上榜
中国航空运输协会2017年1月11日对外发布了第五批民航旅客不文明行为记录,17名旅客上榜,为该名单发布以来人数最多的一批。 记录中首次出现外籍旅客,包括该外籍旅客在内的15名旅客被依法行政拘留。根据《民航旅客不文明行为记录管理办法(试行)》,他们的不文明行为记录期限均为两年。 第五批民航旅客不文明行为记录覆盖的时间范围是从2016年5月29日至2016年6月底。该批民航不文明行为记录名单主要有三…- 4.8k
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中国航协与俄罗斯航协签署合作协议
中国民用航空网讯:2017年5月24日,中国航空运输协会与俄罗斯航空公司协会在北京签署合作协议,双方以中俄两国政府签署的《航空运输协定》为基准,旨在加深合作伙伴关系和加强互动交往,推动双方航空运输更大发展。中国民航局王志清副局长、俄罗斯联邦航空运输署亚历山大·涅拉济科署长出席了签字仪式。 协议的目标在于将双方的合作提升到新的水平,同时确保公平竞争条件,为双方航空承运人经营国内和国际航线创造有利环境…- 1.9k
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民航局局长冯正霖到中国航协考察调研
3月7日,民航局冯正霖局长与民航局机关有关司局领导一行到中国航协考察调研,强调通过学习贯彻党的十九大和党的十九届三中全会精神,深化社会组织改革,重视发挥包括中国航协在内的民航社会组织在推进行业治理体系和治理能力现代化方面的重要作用,与政府、企业一道协同促进行业持续健康发展,共同推进民航强国建设。李军理事长做了工作汇报并主持调研座谈会。 冯正霖局长强调,要认真学习贯彻党的十九大精神和十九届三中全会精…- 1.6k
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李军连任中国航协理事长
中国民用航空网讯:9月27日,中国航协(CATA)第四届会员大会第一次会议在北京举行,民航局王志清副局长、民政部国家社会组织管理局陈儒茂副局长莅临指导并作重要讲话。协会领导及机关、分支机构负责人参加会议,分支机构会员单位代表列席会议。 王志清副局长代表民航局肯定了中国航协成立12年来,特别是第三届理事会在过去5年中深入贯彻民航局总体工作思路,坚持改革创新,攻坚克难所做的大量工作,肯定了中国航协第四…- 6.3k
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中航协发布第七批民航旅客黑名单
1. 2016年8月1日,孙某乘坐CZ6396次航班,翻动他人背包并盗窃900元人民币,扰乱客舱安全秩序。对该名违法旅客做出行政拘留15日处理。根据《民航旅客不文明行为记录管理办法》(试行),该旅客不文明行为记录期限为二年。 2. 2016年8月2日,梁某乘坐MU2266次航班,打开机翼紧急出口盖板,并拉动盖板内的滑梯控制把手,造成滑梯控制开关无法复原,导致航班延误,严重扰乱航空运输秩序。对该名违…- 1.8k
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修订版《航空公司飞行员有序流动公约》开始执行
中国民用航空网讯:12月21日,2018年飞行员有序流动会议在北京召开。会议表决通过了飞行员有序流动监督协调委员会部分委员的变更,各有5名航空公司和飞行员代表成为委员会委员。各委员和签约航空公司代表审议通过了修订版的《航空公司飞行员有序流动公约》和2018年的《航空公司飞行员有序流动工作报告》,标志着航空公司飞行员有序流动进入了新阶段。 《公约》自2014年实施以来,在促进民航飞行员有序流动、维护…- 5k
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中航协改革销售代理管理模式,全面取消销售代理人资质认可
中国民用航空网讯:1月18日,中国航协第四届理事会第三次会议在北京召开,审议批准了协会工作报告和财务工作报告,同意2019年工作安排和基本收支预算安排,审议决定了关于行业长远发展和协会建设的重要议题。 2018年,协会深入学习贯彻习近平总书记对民航工作作出的重要指示精神,按照冯正霖局长年初到协会考察调研时提出的明确要求,落实协会工作总体思路,较好地完成了工作任务,工作导向性、长远性得到了强化,在为…- 10.8k
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民航旅客不文明行为记录(第十四批)
1. 2018年2月1日,刘某在航站楼虚构“他人使用可疑化学反应”等文字内容,严重扰乱航空运输秩序。对该名违法旅客做行政拘留7日处理。根据《民航旅客不文明行为记录管理办法》(试行),该旅客不文明行为记录期限为二年。 2. 2018年2月2日,张某在通过安检时不配合安检工作,扰乱安检秩序。对该名违法旅客做出行政罚款200元的处理。根据《民航旅客不文明行为记录管理办法》(试行),该旅客不文明行为记录期…- 1.7k
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中航协:民航飞行员有序流动整体态势良好
飞行员有序流动监督协调委员会扩大会议于11月28日在北京召开。随着3家公司最新加入,签署《航空公司飞行员有序流动公约》的航空公司已经有65家;今年前三季度已有255名民航飞行员通过《公约》实现有序流动,占流动总数的94%,表明公约已经得到越来越多的公司认可,在《公约》的引导下,民航飞行员流动工作已经进入了有序轨道。民航飞行员有序流动整体态势良好。 这是自3年前中国航协牵头发起《航空公司飞行员有序流…- 2.1k
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中国航协会赴奥凯航空调研,双方建立合作机制
近日,中国航空运输协会赴奥凯航空就培训、课题研究、战略合作等事项进行研讨。双方就通过共同组织课题研究,共同推进合作项目的开展,建立常态化联系机制,定期沟通市场战略支持性合作方面达成了一致。奥凯航空总裁李宗凌、中航协常务副理事长潘亿新等双方领导参加会议。 奥凯航空李宗凌总裁对中航协选择奥凯航空作为民营航空调研的第一站表示感谢以及热烈欢迎,会上就奥凯航空的“十三五”战略规划…- 2.8k
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近日,由中国航空运输协会与军事科学院军民融合研究中心共同承担的《航空领域军民融合深度发展研究》课题开题会议,在军事科学院军民融合研究中心举行。中国航协理事长李军、中国民用机场协会理事长王瑞萍、军科军民
通用航空被列为《航空领域军民融合深度发展研究》重点课题
近日,由中国航空运输协会与军事科学院军民融合研究中心共同承担的《航空领域军民融合深度发展研究》课题开题会议,在军事科学院军民融合研究中心举行。中国航协理事长李军、中国民用机场协会理事长王瑞萍、军科军民融合研究中心主任于川信等领导和有关同志、专家参加会议。 《航空领域军民融合深度发展研究》课题,由中国航协李军理事长提议,经与军事科学院军民融合研究中心协商,双方决定加强战略合作,共同开展此项课题的研究…- 2.2k
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中国航协李军理事长一行赴东航集团听取工作意见
12月12日,中国航协李军理事长一行前往上海,对东航进行走访,会见东航集团董事长、党组书记、东航股份公司董事长刘绍勇,东航集团总经理、党组副书记、东航股份公司总经理马须伦等领导,听取对协会工作的意见建议,并就当前企业和行业发展的难点热点问题进行深入交流。东航集团副总经理兼中国航协副理事长田留文,东航股份营销总监董波、总飞行师石富康,中国航协常务副理事长潘亿新、秘书长刘树国参加会谈。 李军理事长首先…- 2k
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中国航协理事长李军:民航发展的强劲态势与爬坡过坎
近年来,我国民航保持强劲态势持续发展,正在由民航大国向民航强国迈进。民航发展也面临新的严峻挑战,需要攻坚克难、爬坡过坎。 一、强劲态势 改革开放以来,我国航空运输持续快速增长。2015年完成运输总周转量852亿吨公里、旅客运输量4.4亿人次,分别比1980年增长197倍和126倍,年均增长率分别为16.3%和14.9%。“十二五”期间这两项指标年均分别增长9.6%和10.4%,“十三五”预期年均分…- 1.1k
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中国机场协会理事长王瑞萍访问中航协
中国民用航空网讯:7月18日上午,中国民用机场协会王瑞萍理事长一行到协会访问,就协会工作进行了交流。 两协会分别介绍了各自的基本情况、所开展工作,就共同关心的协会建设和合作发展问题交换了意见。 李军理事长首先欢迎王瑞萍理事长履新不久便来航协访问,并谈了协会工作的体会。李军理事长表示,中国航协和机场协会相互依存,密不可分,要深化合作交流,共同为促进民航健康发展贡献力量。 王瑞萍理事长对中国航协的支持…- 1.4k
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中航协“防止民航飞机相撞”研讨会在合肥举行
中国民用航空网7月4日讯:近日,由中国航空运输协会主办、航空安全工作委员会承办的“防止民航飞机相撞”研讨会在合肥市举行,民航各地区管理局、空管系统和科研院所的130余名领导和专家参加。中国航协李军理事长出席并讲话,民航局安全总监吴成昌做总结讲话。来自民航局、空管局、航科院和运输航空公司等单位的10名领导和专家发表了主题演讲,并和与会代表就会议主题做了深入交流和讨论。 &…- 1k
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中航协停止票代资质认可,专家:消费者将享受到更多样化的服务
中国民用航空网讯:据中国航协网站消息,根据国家放管服改革要求,为进一步适应航空运输销售代理市场发展,结合销售代理行业发展实际,经中国航协四届三次理事会审议通过,中国航协决定自2019年3月1日起全面停止销售代理资质认可工作,采取新的方式,加强行业自律,提供相关服务。 结合当前改革工作,中国航协同时发布了《航空客货运输销售代理行业自律办法》,对销售代理行业实行自律管理。实施销售代理管理服务改革后,中…- 3.9k
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首期民航文化建设研讨班在京成功举办
中国民用航空网讯:2017年6月19日至23日,由中国航协举办的首期“民航文化建设研讨班”在北京怀柔举办,来自会员单位的39名学员参加了培训。 本次研讨班的目的是为了进一步提高民航文化人才队伍的素质,大力推进民航行业文化发展,提升民航发展软实力。参加研讨的学员,主要是来自行业内从事党建、宣传、工会、团委等相关工作的领导和人员。 在开班仪式上,中国航协理事长李军作了开班动员。他指出,习近平总书记在庆…- 972
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中航协发布《2018年一季度消费者投诉情况通报》
中国民用航空网讯:2018年1至3月,中国航空运输协会销售代理分会共接收咨询、投诉电话及邮件共计近600余件,有效投诉32件。具体情况如下: 一、投诉总体分布情况 2018年一季度恰逢春节长假,旅客出行集中,销售代理市场总体平稳有序,未出现群体性事件。旅客业务咨询量上升较为明显,有效投诉量环比下降5.8%,同比下降42.8%。 二、被投诉网站及代理企业 一季度投诉主要产生于网络购票渠道,投诉内容主…- 2.1k
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中国航协暂停受理资质认可申请
中国民用航空网讯:11月28日,中国航空运输协会发布关于暂停受理资质认可申请的公告,自12月1日起暂停受理航空运输销售代理资质认可申请,暂停期为三个月,对于已提交的申请可照常办理。 同时,中国航协在暂停期间不受理企业资质认可证书到期换证业务,原资质认可证书有效期自动延长至2019年2月28日。- 2.2k
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中国航协召开2017年年中工作会议
7月19日,中国航协召开2017年年中工作会议,传达全国民航年中工作会议精神,总结协会上半年工作,布置下半年的重点工作。初阳秘书长主持会议,协会在京全体人员、京外分支机构领导参会。 李军理事长传达了冯正霖局长题为《坚持稳中求进,确保安全底线,以优异成绩迎接党的十九大胜利召开》的工作报告,要求各部门、分支机构认真学习,全面领会精神,指导工作开展。他在总结和安排工作中,对协会今年30个大中型工作项目进…- 810
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中国航协召开2016年特聘专家座谈会
中国民用航空网讯: 12月15日,中国航空运输协会召开特聘专家座谈会,来自业内航空公司、空管、机场、中国航信和科研院所等13名特聘专家参加座谈会,李军理事长出席座谈会并做总结讲话,林明华理事长助理主持会议。 座谈会上,各位特聘专家对2016年航空运输的成就及2017年发展展望进行了热烈讨论和交流;对协会编辑出版的《中国航空运输发展》和《民航论丛》提出了改进建议;并对协会明年的工作安排和研究工作,以…- 1k
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中航协发布中国航空食品服务理念
为促进民航高质量发展,推动实现民航强国战略目标,进一步满足人民群众对美好出行的新需求和新期待,近日,中国航协向全体航空公司、航空食品企业会员单位公布,“以食传情、以食增色、以食尚品”成为中国航空食品服务理念。 今年7月,中航协启动了中国航空食品服务理念征集活动,迅速得到航空食品企业会员单位和航空公司客舱服务部的大力支持和积极参与。经过对上百条提案的层层梳理和提炼,初步形成了12字的理念内容——以食…- 1.9k
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