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为生命接力 与时间赛跑 天津航空为人体器官运输保驾护航
(通讯员:张华) “感谢大家的帮忙,拜托一定快一点,我要赶着去救命!”旅客高先生在GS6682赤峰-呼和浩特航班登机时焦急地同乘务员说道。 当天9点45分左右,GS6682乘务组在过站期间,接到紧急通知,将有一位旅客携带两例人体捐献器官乘坐该航班赶赴呼和浩特,为患者进行器官移植手术。机组进行简短明确的分工后,所有成员立即行动起来。乘务组抽调两名乘务员协助清洁人员完成客舱的清洁工作并将该旅客就座的位…- 315
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通讯员mk2024-02-04 16:11:48 -
春运首周 天津航空运输旅客近30万人次 相比2023年同期增长近八成
(通讯员:谢婷)春运首周,天津航空执行客运航班2550班次,同比2023年增长53%,运送旅客近30万人次,同比2023年增长近八成。记者从天津航空了解到,春运首周,学生流、务工流与寒假亲子游客流叠加,其中海南进港方向,珠三角前往成渝、黔中方向,以及乌鲁木齐出港方向的航线最为热门。 天津航空数据显示,春运首周务工地城市出港客流搜索指数提升明显,返乡客流正在逐步增加,除此之外,带小朋友出行的家庭亲子…- 857
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通讯员mk2024-02-04 14:12:47 -
旅客机上突发心脏不适 天津航空紧急救助转危为安 旅客赠送锦旗表达感谢
中国民用航空网讯(通讯员:马境泽) 近日,康复出院的旅客齐女士将一面写有“天津航空担责任,救人危难写真情”的锦旗送到天津航空,对乘务组专业高效的机上急救及暖心体贴的照顾表达了感激之情。 当天,GS7872航班于21:50从三亚起飞飞往天津,平飞后大多数旅客都在休息。23:00,“叮咚,叮咚”一阵急促的呼唤铃声打破了客舱的宁静,乘务员第一时间赶过去,发现坐在44A的旅客齐女士面色苍白、十分虚弱。经过…- 367
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通讯员mk2024-02-01 16:42:42 -
天津航空货运安检站实现新年“开门红” 为春运货邮畅通守港护航
(通讯员:李瑶) 1月30日,春运第一周,在天津航空货运安检站货检通道口,一辆辆货车陆续抵达,停车、卸货、交运、过检,货运安检员熟练地对货物进行单据核对、防爆检查、X光机过检,整个过程忙碌而有序,与前端收运和后端装载紧密衔接,保障春运货物快速、安全过检。据天津航空数据统计,2024年1月,天津航空货运安检站保障国际货邮过检105吨、国内货邮464吨,环比增长47%,实现航空货邮安检业务新年“开门红…- 8.8k
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通讯员mk2024-02-01 14:00:50 -
天津航空推出国际航线“两人成行 一人免单” 优惠产品助力旅客春节假期境外游
中国民用航空网讯(通讯员:赵新)为满足旅客出境游需求,天津航空推出了国际航线“双人同行,买一送一”产品回馈旅客。在2024年3月30日前,旅客拨打天津航空服务热线95350或前往天航直属售票处(天津机场柜台、呼和浩特机场柜台)购买指定国际航线,两人同行人均单价低至往返300元起,除此之外,购买此产品的旅客还可享受活动期内免费改期一次,出行更加自由、灵活。 图 天津航空国际航线“双人同行 买一送一”…- 681
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通讯员mk2024-01-30 14:47:27 -
天津航空西北区域春运期间计划执飞70条航线 助力旅客便捷出行
(通讯员:曹伟)2024年春运自1月26日开始至3月5日结束,共计40天,伴随探亲流、学生流、务工流、旅游流高位叠加,预计今年春运期间民航旅客运输量将再创新高。春运期间,天津航空西北分公司持续加大运力投入、优化运力安排,全力为出行旅客提供更加美好的航空出行体验。据统计,天津航空西北分公司春运期间计划执飞70条航线,其中在西安咸阳国际机场日均编排航班量36班,通航城市达46个,覆盖25个省区、直辖市…- 660
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通讯员mk2024-01-30 14:36:54 -
天津航空工作人员充当机上病发旅客“临时家属”陪同就医 护航旅客春运行
中国民用航空网讯(通讯员:杨帅、李平颖、张洁)“真没想到你们航空公司这么负责,专门安排你陪着我来医院,我还一直担心这人生地不熟孤身一人,幸亏有你们啊!”近日,旅客李女士在西安飞往沈阳的航班途中突发胸痛,天津航空本着“生命至上,人民至上”的原则,决定将航班紧急备降至天津,天津航空地服工作人员刘辰充当起旅客的“临时家属”,全程陪同病患旅客就医治疗,获得旅客连连称赞。 当日航班上,旅客李女士突发胸痛、意…- 593
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通讯员mk2024-01-30 11:38:12 -
锡林浩特机场荣获天津航空内蒙区域2023年度最佳合作供应商奖
中国民用航空网讯(锡林浩特机场:陈佳琦报道)近日,锡林浩特机场荣获天津航空内蒙区域2023年度“最佳合作供应商奖”。这一殊荣的获得,标志着锡林浩特机场在为天津航空提供优质服务和积极合作方面取得了卓越成绩。 图片:“最佳合作供应商奖”证书及奖牌 摄影:陈佳琦 作为内蒙古自治区的支线枢纽之一,锡林浩特机场一直致力于提供高品质的航空运输服务。通过与天津航空的紧密合作,锡林浩特机场不断优化服务流…- 1k
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通讯员mk2024-01-29 11:35:54 -
寒冬生暖意 微光抚人心 天津航空温情守护旅客顺利出行
中国民用航空网讯(通讯员:荣洁)走进天津航空客户服务中心(下称VOC)可以看到文化墙上挂着的一面面锦旗,这些锦旗诉说着一个个温暖的故事,也总结着天津航空为旅客提供优质服务走过的一步步“脚印”。它们时刻提醒着每位VOC成员以“真情服务”为宗旨,用“同理心”思考问题,用“爱心”服务旅客,用“耐心”答疑解惑。据统计,2023年天津航空VOC全体工作人员共保障各类旅客服务信息92456单,收到旅客感谢信、…- 319
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通讯员mk2024-01-26 11:38:04 -
天津航空航班靠桥率超88% 位列天津机场驻场航司第一位
(通讯员:刘立烨)随着中国民航安全态势总体平稳、航空运输市场稳健增长,天津航空不断加大基础设施建设力度,着力提升航班靠桥率等服务指标,满足旅客对出行安全、高效、品质等方面的高需求。截至2023年12月底,天津航空整体靠桥率超88%,拖行靠桥航班近1600架次,协调进出港航班靠桥近420班,相较民航局开展“提升靠桥率专项整治工作”前,天津航空靠桥率提升了5个百分点,并连续多月在天津机场驻场航司中位列…- 459
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通讯员mk2024-01-24 15:33:37 -
天津航空今年春运日航班量同比增长36% 多措并举保障安全有序平稳运行
中国民用航空网讯(通讯员:吴兴楠) 2024年春运是疫情防控平稳转段后的第一个春运,社会跨区域人员流动量将创历史新高,对民航运输系统将是一次“大考”。为确保春运安全有序运行,天津航空多措并举、地空联动,将春运保障作为一项重要政治任务、民生工程抓实抓好,尽最大努力确保广大旅客在春运期间享受平安便捷温馨的航空服务。 图 旅客排队办理值机手续 天津航空提前制定春运保障方案,组织召开春运动员大会,成立包含…- 539
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通讯员mk2024-01-24 14:34:41 -
天津航空加密内蒙古区域航班 助力全国第十四届冬季运动会顺利举办
中国民用航空网讯(通讯员:刘世涛)第十四届全国冬季运动会(简称“十四冬”)将于2月17日—27日在内蒙古举办,预计参赛运动员将达到3700余人。天津航空统筹规划,提前布局,优化完善内蒙古区域航班覆盖面,进一步提升内蒙古东西部区域航线网络衔接度,加密多条航线满足旅客出行需求。 图 天津航空内蒙古区域加密航线 “十四冬”主会场位于呼伦贝尔市内蒙古冰上运动训练中心,雪上项目安排在呼伦贝尔市牙克石凤凰山滑…- 529
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通讯员mk2024-01-23 14:03:19 -
治理“三超”行李 为安全出行保驾护航
中国民用航空网讯(通讯员:殷宗成 吴兴楠)春运临近,旅客们带着大箱小包准备回家过年,在办理乘机手续时,经常会听到值机员提醒大家“您的行李属于‘三超’行李。”那么什么是“三超”行李、携带“三超”行李又有哪些安全隐患呢,今天一起来学习下。 图 值机员向旅客介绍“三超”行李管控要求 “三超”行李是指乘坐民用航空器的旅客随身携带的超大、超件、超重行李。携带“三超”行李登机会使得飞机的实际起飞重量超过了舱单…- 901
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通讯员mk2024-01-23 13:58:42 -
寒假来临 天津航空暖心陪伴萌娃“单飞”
中国民用航空网讯(通讯员:邵林)“感谢乘务员暖心的照顾与陪伴,帮助女儿子琪独立乘坐GS7908从贵阳飞抵天津,顺利完成了人生的首次“单飞”,解锁打卡新技能。”近日,天津航空收到无陪小旅客妈妈在自媒体平台发布的感谢视频,感谢机组一路上对女儿的贴心照顾。 图 无陪小旅客妈妈发布视频感谢乘务组 当天航班登机后,乘务长邵林和地服人员共同确认了子琪小朋友无人陪伴儿童信息,妥善帮其保管随身行李、登机牌和个人证…- 345
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通讯员mk2024-01-19 16:27:10 -
“南来北往探亲+旅游”成春运热门模式 三亚、海口、哈尔滨、阿勒泰等城市热度持续攀升
中国民用航空网讯(通讯员:谢婷)2024年春运将从1月26日开始,3月5日结束,共计40天。天津航空数据显示,截至目前,春节假期期间(2月10日至17日)机票订票量呈现大幅增长趋势,其中南方传统热门海岛游、新晋北方网红冰雪游的热门城市,机票预定量增幅明显,“南来北往”的探亲与互换城市旅游成春运热门模式。 据预测,春运40天全社会跨区域人员流动量将达90亿人次,其中民航旅客运输量预计为8000万人次…- 660
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通讯员mk2024-01-19 11:27:58 -
1月26日春运开启 天津航空春运期间计划执飞191条航线助力旅客出行
(通讯员:路婷婷) 2024年春运从1月26日开始至3月5日结束,共计40天。据天津航空信息,探亲流、学生流、务工流、旅游流高位叠加,为满足旅客旺盛的出行需求,春运期间天津航空计划执飞191条航线,日均航班量约370班,较2023年春运同比增长36%,并新增、加密天津=牡丹江、天津=海口、西安=桂林、西安=库尔勒等15条航线,并通过运力升级等举措保障旅客出行。 春运期间“避寒游”热度提升,三亚、海…- 471
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通讯员mk2024-01-17 09:30:58 -
天津航空新开天津=牡丹江直飞航线
中国民用航空网讯(通讯员:孔祥钰)今年冬季,东北“冰雪游”热度持续上涨。为满足天津旅客前往东北的出行需求,天津航空不断拓展航线网络,目前除天津=哈尔滨航线之外,计划1月26日起新开天津=牡丹江直飞航线。 天津航空天津=牡丹江航线由E190机型执飞,班期为每周二、四、六,后续天津航空计划将此航线扩展为每天一班。去程GS7911航班,17:55由天津滨海国际机场起飞,20:15抵达牡丹江海浪机场;回程…- 1.7k
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通讯员mk2024-01-16 15:03:50 -
扎实推进民航“双碳”工作 天津航空引进新能源特种车投入使用
(通讯员 张莹、杨帅) 为积极响应国家“双碳”战略目标,天津航空坚持贯彻绿色发展理念,推进生产运行保障车队“新能源转型”,于近期引进5辆民航特种新能源车,包含飞机清水车、飞机牵引车、旅客摆渡车3个种类,现已投入日常生产保障工作。 飞机清水车是为飞机供水的特种车,以保证飞行过程中机上人员的用水。本次天津航空引进的新能源飞机清水车为纯电动车辆,供水流量达到每分钟225升,能连续给各类机型的飞机加注用水…- 525
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通讯员mk2024-01-12 10:41:36 -
天津航空多次积极帮助旅客寻回遗失物品 贴心为旅客出行护航
(通讯员:杨曦 宋文婷 刘冰洁) 寒假和春运即将到来,民航客流量有所增加,飞机客舱内旅客遗失的物品也明显增多。近日,天津航空接到了多个旅客的致谢电话和锦旗,感谢天津航空积极帮助旅客找回遗失物品,为步履匆匆的旅程献上一份温暖,向社会传递正能量。 镜头一 :12分钟找到遗失电脑物主 收到旅客致谢锦旗 “您好,我想寄一面锦旗给GS0757X由塔城飞往乌鲁木齐的乘务组……”近日,天津航空客户服务热线接到了…- 1.6k
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通讯员mk2024-01-11 17:07:03 -
天津航空大连—日本北九州航线复航
天津航空辽宁大连—日本北九州航线8日正式复航。至此,大连机场对日通航点恢复至8个,航班每周54班,对日通航点、航班量和旅客量保持全国前三。 2024年是大连市与日本北九州市缔结友好城市45周年,为进一步加强两市之间经贸合作和友好交流,在多方共同努力下,天津航空大连—北九州航线正式复航,该航线将为大连乃至东北地区与日本北九州的交流架起空中桥梁。- 633
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通讯员mk2024-01-09 11:49:45 -
不畏荆棘 未来可期 天津航空2023年安全运行圆满收官
中国民用航空网讯(通讯员:吴兴楠)11.2万安全飞行小时、1200万累计运输旅客,保障无陪儿童、轮椅旅客等特殊旅客6000余人次,收到旅客感谢信、锦旗、表扬电话近5000次……这些闪闪发光的数据背后凝结的是五千天航人的日夜坚守与辛勤付出。在党和政府的正确领导下,天津航空坚持以党建引领企业发展,秉承“四个有利”企业价值观,全体干部员工哈腰实干,保障2023年安全运行圆满收官。 图 天津航空 探索党建…- 692
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通讯员mk2024-01-08 10:40:04 -
1月5日起 天津航空下调国内航线燃油附加费 旅客春运出行成本降低
(通讯员:孔祥钰) 记者从天津航空处获悉,出票日期自2024年1月5日零时起,下调国内航线燃油附加费征收标准。新的国内航线燃油收取标准为:800公里以上航段每位旅客收取70元燃油附加费,800公里(含)以下航段每位旅客收取40元燃油附加费,相较于调整前分别降低了20元和10元,机票燃油附加费连续三个月下降。 儿童及民航局规定享受成人公布普通票价50%优惠的革命伤残军人和因公致残的人民警察实行减半收…- 1.8k
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通讯员mk2024-01-03 17:17:37 -
“南北互跨”成为旅游新趋势 天津航空元旦期间运输旅客8.31万人次
中国民用航空网讯(通讯员:苏爽)2024年第一个小长假元旦已落幕,据天津航空数据显示,元旦假期期间,旅客出行多以探亲和家庭出游为主,“南北互跨”成为旅游新趋势。北方旅客前往南方城市开启“避寒游”,客流主要集中于海南、云南、厦门等城市;南方旅客前往北方城市开启“冰雪游”,热门目的地有哈尔滨、乌鲁木齐等冰雪城市。 元旦假期期间,天津航空执行航班868架次,运输旅客8.31万人次,航班量同比分别增长59…- 1.6k
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通讯员mk2024-01-03 17:07:40 -
迎新纳福 天津航空在万米高空与旅客共迎新年
(通讯员:杨梓玥) 新年的钟声送走了接续奋斗、砥砺前行的一年,当东方破晓的第一缕阳光洒向云端的时候,天津航空分别在天津-广州、烟台-厦门的航线上举办了迎新纳福机上活动,让旅客在旅途中就感受到新年氛围,带给旅客一份来自万米高空的新年祝福。 “新年好啊,新年好,祝福大家新年好……”满载2024年的希望,欢快的音乐在客舱中悠然响起。乘务组为所有旅客送上“迎新纳福 共筑美好未来”的新年祝愿后,带领旅客们一…- 382
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通讯员mk2024-01-02 13:31:05
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