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与新时代同向同行 做好民航“螺丝钉”——记天津航空安全员仇志洋
中国民用航空网讯(通讯员:吴兴楠) 民航安保教员、危险品教员、重要航班保障成员、天津港保税区蓝天救援队队员,多重身份下的天津航空安全员仇志洋是个对待工作严谨细致、生活中乐于助人、热衷志愿公益的热血青年。“一滴水只有放进大海里才不会干涸,一个人只有把他和集体事业、和社会融合在一起时才最有力量。”仇志洋坚持把“小我”融入“大我”,以实际行动践行新时代青年雷锋精神。 “上天入地”防控疫情 疫情期间,作为…- 306
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12年双向奔赴的真情服务——记天津航空乘务长胡姣姣
2024年4月15日,天津—本报讯(通讯员:周聪聪) 十年磨一剑,砺得梅花香。胡姣姣,是天津航空一名有着十二年飞行经验的乘务长,从最初带着梦想飞上蓝天,到如今成长为一名干练沉稳的乘务长,十二年间,她始终秉承着飞行初心,用责任与担当守护着旅客的平安出行,以巾帼不让须眉的豪情和努力,用心擦亮真情服务品牌,在这个以女性为主体的岗位上,闪耀着巾帼榜样的夺目光芒,多次获得辽宁方大集团及天津航空颁发的奖励与荣…- 713
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赏花经济热 天津航空赏花航线票价170元起
中国民用航空网讯(通讯员:谢婷 丁铛铃)随着气温回升,全国各地陆续迎来赏花盛季。天津航空多条踏青赏花航线销售火热,主要覆盖天津、武汉、西安、乌鲁木齐、贵阳等全国知名赏花城市,目前票价低至170元起(不含税),满足旅客春季踏青赏花出行需求。 武汉樱花正值盛开,旅客朋友可前往武汉大学和东湖樱园一睹樱花漫天的盛景。记者从天津航空官网查询到,从天津、呼和浩特、青岛、乌鲁木齐等地前往武汉的机票价格低至280…- 872
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披荆斩棘的“空乘小哥哥”——记天津航空客舱经理刘晨龙
中国民用航空网讯(通讯员:柴欣宜 荣洁)头戴空姐帽、身穿职业装,语调温柔,笑容甜美……提起“空中乘务员”这一职业,很多人脑海中都会浮现出“空姐”的女性形象。以天津航空为例,在空乘队伍中男性乘务员比例仅为17%。但事实上,在这个以女性为主体的行业中,不少空少则在提拿重物、背扶老人等方面以男性特有的干练、冷静、高效等特点在客舱服务过程中表现出色,其中刘晨龙就是优秀男性乘务员的典型代表。 1988年出生…- 887
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天津航空天津=西安直飞航线日均四班往返
中国民用航空网讯(通讯员:孙高雅 苏爽)3月31日夏秋换季后,天津航空计划执行天津=西安直飞航线每日4班往返,日均运输旅客超800人次,航班时刻覆盖早、中、晚,为天津、西安两地间的商务人士、学生、游客等提供更加灵活的出行选择。 西安,是丝绸之路起点城市、“一带一路”核心区,自古有“八水绕长安”之美称,作为中国的历史文化名城,西安不仅拥有世界闻名的兵马俑、古城墙和大雁塔等著名景点,还承载着丰富的历史…- 351
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3月31日起 天津航空开通天津=西双版纳直飞航线
中国民用航空网讯(通讯员:苏爽) 为满足旅客出行需求、激发消费活力,3月31日起,天津航空计划开通天津=西双版纳直飞航线,方便广大旅客前往西双版纳体验独特的自然和人文景观,积极促进两地间人文交流和旅游快速发展。 西双版纳温暖湿润、气候宜人,热带旅游项目与傣族文化吸引全国各地众多旅客前往。基于西双版纳旅游热度不断攀升、清明小长假即将到来及4月份西双版纳将迎来一年一度的泼水节系列庆祝活动等多个优势条件…- 371
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喜报!天津航空荣获2023年度民航旅客满意度指数 “客服电话优秀航司”称号
中国民用航空网讯(通讯员:荣洁)近日,民航服务质量大数据研究中心《2023年度民航旅客满意指数》评选名单重磅揭晓,天津航空客户服务团队荣登500万以上级别“客服电话优秀航司”榜单,这个成绩来源于161.2万旅客点评的真实数据。这不仅是旅客大众对天津航空客户服务团队专业耐心的服务与创新灵活管理方式的认可与肯定,也是天津航空多年来深耕真情服务,致力于为旅客提供更便捷、周到的出行体验而努力的结果。 图 …- 620
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不负生命重托!天津航空高效完成人体器官紧急运输任务
中国民用航空网讯(通讯员:林丽虹 杨欣然)“你好,这里是浙大医院,我们这里有一例肝脏器官需要以最快的速度送往杭州,希望能赶上天航的航班……”早上08:10,天津航空贵州分公司接到来电,浙江大学医学院附属第一医院有一例肝脏预计于早上8点半左右到达贵阳龙洞堡机场,乘坐最早的航班前往杭州,希望天津航空给予协助保障。 当天津航空贵州分公司接到这通来自医院的求助电话时,距离天津航空GS6487贵阳-杭州航班…- 290
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天津航空2024年夏航季计划执行200余条航线 高品质服务助力旅客出行
中国民用航空网讯(通讯员:路婷婷)3月31日,民航将迎来夏航季。为更好地满足旅客出行需求,天津航空通过优化航线网络布局、新增、加密航线等多种举措,为旅客提供更丰富的航线选择。2024年夏航季,天津航空计划执行200余条国内外航线,计划新增安顺、荔波、玉林、西宁等通航城市,共计可通达近101座国内及国际城市;计划新开、重开或加密海口=杭州、榆林=厦门、西安=玉林、天津=西宁、重庆=莫斯科等44条航线…- 559
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天津航空日本航线热度持续上涨 樱花季出游享优惠
2024年3月18日,天津—本报讯(通讯员:丁铛铃 陈笑晨) 随着日本“樱花季”的到来,赴日赏樱的旅客逐渐增多。天津航空数据显示,3月10日以来,其运营的日本航线旅客量增幅明显,客座率环比提升18%。预计在今年“樱花季”期间,天津航空日本航线平均客座率将达86%。 目前,天津航空已实现由天津通航至日本东京、大阪、名古屋三座城市,覆盖日本三大城市圈。其中,天津=大阪航线每天往返1班,天津=东京航线每…- 572
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重庆直飞莫斯科航线5月14日起复航
中国民用航空网讯(通讯员:董煊莹 苏爽)5月14日起,天津航空将正式恢复开通重庆直飞莫斯科国际定期客运航线,计划班期为每周二、周五往返两班。此条航线的开通,将为两地经贸往来及人文交流提供极大便利。 重庆=莫斯科航线由天津航空执飞,采用空客A330机型执飞,可搭载252名旅客。去程航班北京时间6:30自重庆起飞,当地时间10:20抵达莫斯科;回程当地时间12:20自莫斯科起飞,次日北京时间01:20…- 653
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天津航空2024年夏航季计划执行216条航线 高品质服务助力旅客出行
中国民用航空网讯(通讯员:路婷婷)2024年3月31日,民航将迎来夏航季。天津航空通过优化航线网络布局,新增、加密航线等多种举措,为旅客提供更丰富的航线选择。2024年夏航季天津航空计划执行216条国内外航线,新增安顺、荔波、玉林、西宁等通航城市,共计可通达近105座国内及国际城市;计划新开、重开、加密海口=济南、榆林=厦门、西安=玉林、天津=西宁、重庆=莫斯科等53条航线,为旅客提供丰富、优质的…- 661
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“万米高空解心结,真情航空暖蓝天” 天津航空空地联动护送就医 旅客送来暖心锦旗
中国民用航空网讯(通讯员:刘钰、王帅) “我要向天津航空表示最衷心的感谢,是您们的专心、热心和负责让我母亲在危难时刻得到了及时的帮助。这份关杯和爱心让我深深感动,也让我看到了人间的温暖和善良”。近日,天津航空收到了来自新疆乘客的一封手写感谢信和一面提有“万米高空解心结,真情航空暖蓝天”的锦旗,字字句句透露着真情,令人动容。 大年初六正值出行高峰,一名老年乘客因意外导致手掌断裂,急需乘坐天津航空GS…- 268
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天津航空乘务员5分钟紧急救助廊桥突发疾病旅客
(通讯员:尹涵) “有人晕倒了,快来帮帮忙!”这是近日发生在海口美兰机场廊桥上,突发疾病旅客家属发出的求救声。尽管此次突发事件并非发生在飞机上,但面对突发情况,乘务组迅速跑向廊桥对发病旅客实施救治,五分钟内旅客情况明显好转。 当天,天津航空郑州-海口航班抵达目的地后,乘务长亓明鸣像往常一样站在客舱门口送客下机。突然,廊桥传来紧急的求救声,亓明鸣赶紧上前查看情况,只见一名轮椅旅客瘫倒在廊桥上,四肢抽…- 241
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天津航空货运安检站春运期间保障国内外货邮642吨 国际货邮出港总量创5年新高
中国民用航空网讯(通讯员:李瑶)昨日,为期四十天的春运落下帷幕,据天津航空数据统计,2024年春运期间,天津航空货运安检站共计保障国际货邮过检129吨、国内货邮过检513吨,国际货邮出港总量创5年新高,全力推动航空货邮运输业务蓬勃发展。 春运期间,民航货运安检工作面临着巨大的挑战,不仅货物流量激增、种类繁多,而且冬季天气多变,对于航空运输安全性的要求也随之提高。为此,天津航空货运安检站采取了一系列…- 5.7k
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2024年春运圆满收官 天津航空累计运输旅客 超160万人次 同比增长超37%
中国民用航空网讯(通讯员:丁铛铃 苏爽) 3月5日,为期40天的春运正式落下帷幕。春运期间,天津航空最大限度投入运力保障旅客出行,共执行客运航班1.4万班,同比2023年同期增长近30%;累计运送旅客163.2万人次,同比2023年同期增长37.2%,航班平均客座率达82.5%。 图 天津航空值机柜台 为满足旅客出行需求,天津航空春运期间新增、加密天津=牡丹江、天津=海口、西安=桂林、西安=库尔勒…- 438
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天津航空3月6日起开通临沂=首尔直飞航线
(通讯员 王德胜)为进一步加强中韩之间经贸合作和友好交流,自3月6日起,天津航空开通直飞韩国首尔(仁川)的国际航线。此航线的开通,将为临沂与首尔的旅游交流搭建起一座便捷桥梁,促进两地文化深度交融。 临沂=首尔直飞航班由空客A320执飞,航班号为GS7995/GS7996,每周三和周日往返,首尔时间12:00从仁川机场起飞,北京时间12:40到达临沂机场;北京时间15:30从临沂机场起飞,首尔时间1…- 546
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天津航空:守护特殊旅客 爱心铺就春运旅途
中国民用航空网讯(通讯员:张华 彭明清 荣洁)特殊旅客是民航服务保障中的一个重要群体,特殊旅客对服务保障要求高、社会关注度高,作为航空公司做好特殊旅客服务工作不仅是深入践行“真情服务”理念的重要阵地,也是检验服务品质的“试金石”。面对今年春运出行高峰持续高位运行的态势及寒潮、低温、雨雪等恶劣天气多发的情况,天津航空从细节出发,持续做好无陪儿童、老人旅客、轮椅旅客等特殊旅客保障工作,全心全意为特殊旅…- 245
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“飞驰人生”的乘务员们也有了“热辣滚烫”的春节 天津航空春节关爱政策助力一线员工与家人团聚
中国民用航空网讯(通讯员:柴欣宜 荣洁) “妈,待春运结束后,我一定要回去吃您烧的排骨炖豆角!”“宝贝,等春运结束后,妈妈一定陪你去公园放风筝……”春节,一个万家团聚的日子,但“等春运结束”却是每年春节期间民航一线工作者对家人说得最多的一句承诺。他们“舍小家为大家”,护送更多家庭平安团圆,他们习惯了“错峰”过年,在他们看来,无论何时何地,只要与家人团聚便是属于他们的“年”。 今年春节,本着服务大局…- 256
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民航客运+货运 开启乡村振兴新模式 天津航空与新疆土梁村签订乡村振兴帮扶意向协议
(通讯员:王礼、曹龙浩) 为贯彻党的十九大精神,落实党中央关于乡村振兴的决策部署,春节期间,天津航空安保部新疆中队党支部联合新疆分公司党支部、客舱部新疆乘务中队党支部走进新疆维吾尔自治区昌吉市佃坝乡土梁村,探望独居孤寡老人,利用民航运输优势,探索乡村振兴新模式,推动航空服务与地方经济社会发展的深度融合。 图 天津航空与新疆土梁村签订乡村振兴帮扶意向协议 迎新春 走基层 听人大代…- 359
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春节假期后 天津航空多条热门航线陆续回归平价
(通讯员:丁铛铃) 为期40天的春运已过大半,学生返校、复工人群和错峰游客重叠,部分热门航线依然火爆。 目前,天津航空热门航线如三亚、长沙、海口、乌鲁木齐至天津航线,客座率及票价水平仍保持高位水平,如三亚至天津航线,元宵节后不含税价格稳定在2112元起,长沙至天津航线568元起,海口至天津航线1872元起。部分航线的票价在元宵节后明显下降,适宜旅客错峰出行,如天津出港至西安、武汉、上海浦东、宁波、…- 422
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“齐乐龙龙闹元宵” 天津航空举行元宵节主题客舱活动
(通讯员:杨国良) “老百姓登顶。打一二十大报告关键词。”“这个我知道,肯定是‘人民至上’!”旅客李先生一拍大腿,将乘务员出的谜题迅速答出。元宵节来临之际,天津航空在库尔勒飞往西安的GS7694航班上以及天津飞往长沙的GS7917航班上,举办了妙趣横生的“齐乐龙龙闹元宵”主题客舱活动,与机上的旅客朋友们欢聚一堂庆祝元宵佳节,感受中国传统文化的奥秘。 图 乘务组精心布置客舱氛围 伴随着节日乐曲《闹元…- 267
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“地面等待53分钟并重开舱门!” 天津航空为11岁断腿儿童争取“黄金再植期”
中国民用航空网讯(通讯员:王林、马思绮、王文垚)已经关闭舱门、飞机准备滑入跑道起飞,却又重新打开舱门,迎接旅客登机……这是2月14日,大年初五,在天津航空GS7840和田-乌鲁木齐航班上发生的一幕。这次“重开舱门”,是为了给一名11岁断腿儿童争取手术黄金期。 乘务组接应受伤儿童旅客到达机上 17:00,原定17:10从和田飞往乌鲁木齐的GS7840航班已经关闭舱门、准备滑行起飞。此时,机组接到和田…- 346
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