-
桂林航空携手肯德基机上呈现“空中咖啡馆”
中国民用航空网讯:2017年8月17日,桂林航空携手肯德基,在桂林航空执飞的从郑州飞至桂林的航班上为旅客呈现了“空中咖啡馆”。 “空中咖啡馆”活动是桂林航空跨界合作的成功案例,出其不意地将一家“空中咖啡馆”呈现于桂林航空的航班上,给乘客带来贴心问候。所有乘客都收到了来自桂林航空的空乘们与肯德基山德士上校与的问候,肯德基与桂林航空联手准备了主题航班活动,为旅客们献上了神秘大礼。 本次活动覆盖了机场的…- 1k
- 0
-
据加拿大广播公司(CBC)8月22日报道,加拿大温哥华国际机场近日宣布了一项帮助旅客缓解旅途压力的措施:机场航站楼将引入“治疗犬”,帮助旅客缓解旅途的压力。 温哥华国际机场计划在所有工作日上午11点到
温哥华机场引入“治疗犬” 帮旅客缓解压力
据加拿大广播公司(CBC)8月22日报道,加拿大温哥华国际机场近日宣布了一项帮助旅客缓解旅途压力的措施:机场航站楼将引入“治疗犬”,帮助旅客缓解旅途的压力。 温哥华国际机场计划在所有工作日上午11点到下午1点的时段中,在到达航站楼准备了7只供旅客抚摸的“治疗犬”,以作为机场的“大使”接待旅客,并减少他们受到的压力。这些“治疗犬”将会由机场工作人员和志愿者牵引,并佩戴有机场标志的狗链。 温哥华国际机…- 794
- 0
-
成都航空万米高空为小旅客庆生
8月19日8时50分,成都航空EU2741西安至青岛航班执飞前的各项准备工作已经就绪。此时,乘务组突然接到一位旅客提出的临时申请——在航班上为她8岁的女儿过生日。 乘务长闻讯,立即将这一情况报告给了该航班执飞机长——成都航空公司总经理查光忆。“旅客的需求就是我们的工作,在保证航…- 2.6k
- 0
-
海航旅客霸占头等舱并殴打机组被判刑两年
备受关注的海航两乘客升舱被拒殴打空乘近日开庭审理,两人均寻衅滋事罪被判处有期徒刑两年。 案情回顾 2016年6月12日,海航HU7041太原至重庆航班在飞机滑行过程中,旅客田某、耿某不按登机牌指示经济舱座位,坚持坐到飞机头等舱,不听从机组安排,并殴打空乘人员秦某和见义勇为旅客杨某。机组报警后,太原机场公安局民警迅速赶到现场处置。 两男子占头等舱后不走了 据乘客周先生介绍,6月12日,他从太原出发,…- 5.9k
- 0
-
航空餐大起底:7个只有业行才知道的小秘密
1.每次空姐问你喝什么,都只回答“橙汁儿”?要知道,血腥玛丽才是在飞行途中最受欢迎的饮品。这是因为,人们对味觉的感知也有“天、壤之别”:在飞机客舱压力和高海拔的环境下,舌头可感知的基本口味中,对“鲜味”的感知能力受到的影响最小。而番茄(血腥玛丽的主要材料之一)含有鲜味的成分较多,因此乘客在飞机飞行途中享用血腥玛丽会觉得更加的美味。也是因此,飞机餐多会选用鲜美的食材,以为乘客带来更佳的味觉体验。 2…- 1.3k
- 0
-
男子乘机吃过期10年三明治,乘务员:古董该多收钱
经常坐飞机的人都知道,航空食品虽然称不上美味,但还算是干净卫生,最起码不会过期变质。然而凡事都有个例外,英国男子阿德里安·贝尔就不幸“中奖”,在飞机上吃到了过期食品,而且还是已经过期10年的。 英国《每日邮报》网站8月16日报道称,贝尔和妻子6月15日结束休假,搭乘易捷航空公司的航班回国。他在飞机上买了一个奶酪三明治,但令他震惊的是保质期居然是2007年6月16日。虽然他把三明治吃了,但还是跟乘务…- 3.6k
- 0
-
贴块胶布就被“请”下飞机,合适吗?
服务行业可以有禁止性规定,飞行安全也的确重要,但其中的关键,在于是否充分考虑到乘客的权益。 据媒体报道,19岁的宁波姑娘小项8月4日搭乘东航航班从北京飞宁波,因鼻子上贴着胶布,被乘务长质疑做过整容手术,登机后被“逐出”机舱,不得不改签其他航空公司航班。事后,小项找航空公司、民航总局投诉,但除了乘务长多次致电沟通,至今没能向官方讨到说法。 只因鼻子上贴着胶布,乘客就被视为“整容”而“逐出”机舱,且无…- 4.7k
- 0
-
厦航启动“台湾青年就业创业基地”
中国民用航空网通讯员王志侠讯:2017年8月16日,厦航举办首批台湾籍空中乘务员入职仪式,并正式启动“台湾青年就业创业基地”。 福建省台办副主任郑一贤、厦门市台办主任黄河明、厦门人社局副局长蒋娇容等政府领导出席仪式,并为台籍新乘现场颁发台港澳人员就业证。台湾乘务员的入职,开启了两岸航空人才交流的新篇章。 福建省台办郑一贤副主任在现场宣布厦航“台湾青年就业创业基地”正式启动,并说道:“厦航这次成功入…- 987
- 0
-
航空公司增值服务产品处境尴尬
近日,多家媒体爆料航空公司官网也出现搭售情况。界面新闻记者在东航、南航官网发现在预定页面“保险”一项已被默认勾选,如放弃勾选,还会弹出类似引导的广告语。东航默认搭售的保险有航空综合险、无忧退票险两种险种,价格分为30元/人/份、20元/人/份。 8月9日,民航局就规范互联网机票销售行为要求各互联网机票销售平台、航空公司及销售代理人应当保护消费者知情权和自主选择权,同时要求各运输航空公司要加强对自身…- 7.7k
- 0
-
女乘客因被质疑整容劝下飞机,东航回应
今年19岁的宁波姑娘小项,原本打算8月4日当天搭乘东航的航班从北京飞往宁波的,结果登机后,因被航班乘务长质疑鼻子做过整容手术,最终被“逐出”机舱,不得已改签其他航空公司的航班。 如此强制性阻止乘客登机,在乘务长和东航看来“师出有名”。因为就在7月初,东航出过一个通知公告,大致内容是考虑到乘客飞行安全,整容整形手术15天后再坐飞机,并要求出具相关医疗证明。 然而,当事人小项否认了自己15天内做过整容…- 3.2k
- 0
-
东航北京乘务组悉心照顾身体不适旅客获好评
7月24日,由悉尼飞往杭州的东航北京执飞的MU712航班,在距落地杭州还有三个小时航程时,一名经济舱年轻女旅客突然呕吐不止、不断的用手击打头部,自称呼吸困难、感觉胸口憋闷。客舱经理黄玥得知此情况后,立即指挥乘务长刘婧、后舱乘务员谷赫轩等人对该旅客进行急救处理。 乘务组广播寻找医生、询问该旅客既往病史等,因机上没有医生,乘务组为该旅客调整成排座位让该旅客躺下,同时,为其提供热毛巾。乘务组经过初步判断…- 957
- 0
-
全日空氧气罩落下,空姐颤抖广播吓坏乘客
周六傍晚,日本全日空一架客机,从东京飞往大阪。起飞后,因机舱氧压气急速下降,在20分钟后紧急折返降落,座位氧气全罩落下,引发乘客一阵恐慌。 所幸机上262名旅客和11名机组人员全部都平安无事。这架波音777-200型客机在周六晚间6点半左右从东京机场起飞。据机上乘客表示,起飞后引擎后方发出爆炸声。约15分钟后,机上广播讲要紧急降落,座位上方氧气罩落下,乘客说:“最恐怖的是空服人员广播的时候声音都在…- 8.1k
- 0
-
乘坐飞机时,飞机引擎的轰鸣声让人难以忽视,对长途旅行的人来说,更是影响睡眠。针对这种情况,英国易捷航空公司日前推出一张长达10小时的白噪声唱片,帮助乘客入睡。白噪声指功率频谱密度在整个频域内均匀分布的
搞定大脑,易捷航空推出引擎声唱片帮乘客入睡
乘坐飞机时,飞机引擎的轰鸣声让人难以忽视,对长途旅行的人来说,更是影响睡眠。针对这种情况,英国易捷航空公司日前推出一张长达10小时的白噪声唱片,帮助乘客入睡。白噪声指功率频谱密度在整个频域内均匀分布的噪声,其特点是能帮助人放松或睡眠。 据英国《都市日报》报道,这张《飞机声音》唱片灌录的内容就是引擎声。易捷航空录下飞行高度近1.2万米的客机的引擎声,与睡眠专家桑德拉·惠特利合作,把它制作成能诱导睡眠…- 955
- 0
-
厦航“十二道风味”亮相 航空美食向科学营养转变
中国民用航空网通讯员 唐珠婷讯:2017年8月8日,厦航发布《厦门航空“营养与健康”可持续发展规划》,并举办航空配餐美食节,推出来自世界各国12位名厨研发的航空营养健康餐——“厦航十二道风味”。这是厦航响应《国民营养计划(2017—2030年)》、开行业先河把航空餐从传统食养服务向科学营养化转型的重要举措。这些营养餐将逐步在机上与旅客见面。 航空向营养科学化转变 今年7月国务院办公厅印发《国民营养…- 1.1k
- 0
-
深航日始发航班破700班,7月保障无陪儿童9131名
中国民用航空网讯:记者从深圳航空公司了解到,暑运过半,截至8月7日,深航日始发航班首破700班,高峰时段达到每天704个航班。今年暑运在全国加班近3000班次,日均提供近2万个座位保障暑运旅客出行。 一“旅”阳光服务暑运预计保障特殊旅客20000人 今年暑运,一“旅”阳光特殊旅客保障团队截至7月31日共保障进出港特殊旅客9757名,较2016年7月份增加673名特殊旅客,同比增长7.41%。其中无…- 1.3k
- 0
-
厦航开展“一带一路”异国风情美食节
中国民用航空网通讯员林恒达讯:为共襄厦门会晤,响应“一带一路”倡议,发挥文化包容、美食带路的优势,8月1日起,厦航组织厦、福、泉三地同步开展“一带一路”异国风情美食节,携旅客开启世界美食文化之旅。 此次美食周分机上和地面两个场景,机上美食节为期一个半月,专门设计、调整餐谱,在厦、福、泉基地始发直飞北京、上海、西安、成都的29个航班经济舱推出了俄罗斯红烩肉、南非巧克力蛋糕、印度飞饼、巴西风味烤翅、俄…- 1.2k
- 0
-
深航“热晕门”不能赖飞机,应从自身服务找原因
2017年8月1日,大连飞往深圳的ZH9632次航班,在乘客登机后数小时未起飞,一名女乘客在机舱内因中暑晕倒,机场地面救护人员上飞机进行救治,救治后,机组人员要求晕倒女客签署免责协议才能起飞。事件爆出后,不少网友质疑深航为何不开空调,并让乘客签署“免责协议”。深航对网友的质疑进行了回应,却又迎来一波包括不少航空业内人士在内的“更强烈”质疑…… 这几天,一则“延误4小时,深航一航班空调不开乘客晕倒”…- 3.5k
- 0
-
红土航空乘务员真情服务感动旅客
中国民用航空网杨超、曾莹讯 7月22日,云南红土航空股份有限公司(以下简称“红航”)A67106航班上,坐在24D的方先生告知后舱乘务员自己佩戴的戒指丢失不见了,乘务员刘可和文雅楠全力寻找,最终帮方先生找到了戒指。该名旅客深受感动,为表示感谢,专程为当班乘务组送上了锦旗和感谢信。 在A67106航班飞行时间过半时,旅客方先生突然发现戒指丢失,立刻告知了后舱乘务员,乘务员刘可在认真询问经过…- 1.3k
- 0
-
深航客舱不开空调致旅客中暑,乘务员:领导的决定
8月1日,大连飞往深圳的航班ZH9632(深航航班)乘客登机后4个小时不能起飞,机舱没有开空调,乘客多次要求开空调,空乘人员总是找借口不开空调,导致一名女乘客中暑晕倒,地面医护人员登机进行紧急抢救。 后来乘务人员要求中暑晕倒的女乘客签署免责协议才给起飞,有乘客指责空乘人员,空乘人员解释说是深航领导的决定。(来源:新蓝网)- 4.1k
- 0
-
15岁孩子不能单独乘机?加拿大男孩遭美联航拒载
据《加拿大都市报》援引CTV报道,一名加拿大卑诗省的15岁少年被困在一个美国机场近10个小时。联合航空公司(United Airlines)称他们不允许未成年人在无人陪伴的情况下搭乘需要中转的航班。 这名来自卑诗Richmond的少年当时是在美国康涅狄格Hartford County的the Bradley International Airport。他去时是乘加航航班去的,没有任何问题。 但没想…- 4.1k
- 0
-
据英国《每日邮报》7月29日报道,近日,来自保加利亚的一位孕妇在大西洋上空约3.9英尺(约1.2万米)高空的飞机上成功诞下了一名男婴。为了让这位母亲和新生儿得到特殊照顾,其乘坐的原定于从哥伦比亚飞往德
孕妇万米高空诞下男婴,原定航班为其更改航线
据英国《每日邮报》7月29日报道,近日,来自保加利亚的一位孕妇在大西洋上空约3.9英尺(约1.2万米)高空的飞机上成功诞下了一名男婴。为了让这位母亲和新生儿得到特殊照顾,其乘坐的原定于从哥伦比亚飞往德国的航班被迅速转至曼彻斯特机场进行降落。 据报道,这位母亲名叫德西丝拉娃(Desislava),现年38岁。当地时间7月25日晚上9点,在飞机从波哥大市起飞后,德西丝拉娃开始出现产前阵痛。机组人员得知…- 541
- 0
-
四获Skytrax最佳的卡塔尔航空仍有大危机
在7月初的国际巴黎航空展上,卡塔尔航空公司(下称“卡塔尔航空”)被国际航空运输评级组织Skytrax评为“全球最佳航空公司”,该奖项被认为是全球航空业的奥斯卡奖,是在对100多个国家1987万名乘客的问卷调查后评选得出的。 这已是卡塔尔航空自2011年以来第四次获得该奖项。然而,面对再次摘得的桂冠,卡塔尔航空CEO阿尔·贝克(Akbar Al Baker)也许还是高兴不起来。 自卡塔尔上个月与数个…- 1.7k
- 0
-
美国航企缩小座位间距,FAA成被告
据经济之声《天下公司》报道,华盛顿上诉巡回法庭裁定,美国航空管理局需要重新考虑飞机座位间距大小的监管条款。为增加盈利,大航空公司也在向廉价航空看齐,缩小座位之间的距离,以便增加上客人数。廉价航空spirit两排座椅的间距只有71厘米,乘客们经常抱怨伸不开腿。而美国航空最新预订的波音737机型,要求将座位间距改至74厘米,如此一来能增加一排超值座椅。 乘客们抱怨不断,认为座位和过道间距太小不仅与舒适…- 3.5k
- 0
❯
搜索
扫码打开当前页
官方微信
官方微博
小程序
返回顶部
幸运之星正在降临...
点击领取今天的签到奖励!
恭喜!您今天获得了{{mission.data.mission.credit}}积分
我的优惠劵
-
¥优惠劵使用时效:无法使用使用时效:
之前
使用时效:永久有效优惠劵ID:×
没有优惠劵可用!