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7月全球航班准点率出炉,最后5名均为中国航空公司
在国内订航班延误出发;抵达了机场上空,飞机却还在盘旋不降落,这对于经常在国内坐飞机的旅客来说并不陌生。实际情况要更糟糕一点。 根据英国航空信息公司OAG7月份的准点率报告,排名垫底的基本上都是国内航司和机场,最差的深航准点率不到三成。其中也包括最重要的几家航司,国航、东航、南航和海航。 机场方面,垫底的10家机场内有8家来自中国,北上广深几个大机场都列在榜单倒数100的排名里。深圳宝安机场出发准点…- 3.2k
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编辑0052017-08-18 10:22:33 -
再次亏损!国泰航空2017年上半年亏损20.5亿港元
2017年8月16日,国泰航空公布的2017上半年财报显示,国泰航空上半年净亏损达到20.5亿港元。 国泰航空表示,航空企业竞争激烈、油价上涨、飞机维修成本上升等因素对国泰航空上半年的经营造成影响。除此之外,国泰航空上半年客运收益延续下滑趋势,其中,北美与欧洲航线客运收益下滑尤为明显。每公里客运收益下降了5.2%至0.515港元,徘徊在自2009年以来的最低水平上。 国泰航空董事长史乐山表示,预计…- 4k
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编辑0052017-08-17 11:23:42 -
贴块胶布就被“请”下飞机,合适吗?
服务行业可以有禁止性规定,飞行安全也的确重要,但其中的关键,在于是否充分考虑到乘客的权益。 据媒体报道,19岁的宁波姑娘小项8月4日搭乘东航航班从北京飞宁波,因鼻子上贴着胶布,被乘务长质疑做过整容手术,登机后被“逐出”机舱,不得不改签其他航空公司航班。事后,小项找航空公司、民航总局投诉,但除了乘务长多次致电沟通,至今没能向官方讨到说法。 只因鼻子上贴着胶布,乘客就被视为“整容”而“逐出”机舱,且无…- 4.7k
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编辑0052017-08-17 09:51:12 -
国航认错?国航澄清:不实报道,已发律师函
中国民用航空网讯:2017年8月14日晚间,国航官方微博发布声明称,个别媒体在其官微以《对话︱“持中国护照巴黎飞澳门被拒登机”乘客:国航认错了》为题发布不实报道,其中涉及国航的内容均未向国航采访核实,对公众产生了误导。 国航曾于8月7日通过官方微博、官方网站发布《关于有旅客由巴黎赴澳门未能如期成行的情况说明》。目前,国航已向该媒体发出律师函,要求其撤除相关不实报道并做出更正,消除不良影响。 律师函…- 4.3k
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编辑0052017-08-15 09:57:59 -
认怂还是死扛,这是个问题!
上一周的中国民航风起云涌,先是国航被质疑,接着南航被群嘲,本周,小钛还沉浸在六十六个阶级兄弟浓浓的阶级情中时,突然发现国航和那名被拒绝乘机的旅客又撕起来了。 关于这个事情的原委呢,小钛在上一周已经做过详细的分析了。 不过需要说明一下的事,小钛认为从规则的角度来说国航前半场没错,后半场有错,这个责任很明晰,所以,有网友留言说小钛为国航洗地,这个锅我们不背,毕竟也没收钱。 今天要说的是万万没想到这个事…- 4.4k
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编辑0052017-08-15 07:54:05 -
西南民航九寨沟抗震救灾运输保障阶段性情况
川航执行首架救援航班 中国民用航空网讯:2017年8月8日21时19分,四川省阿坝州九寨沟县附近发生7.0级地震。地震发生后,管理局第一时间启动应急预案,及时成立了以蒋文学局长为组长,其他局领导为副组长,各相关部门负责人为成员的抗震救灾工作领导小组,全面指挥协调抗震救灾工作。 成都航空接回滞留旅客 一、临危不乱,指挥若定。地震灾情发生后,管理局主要领导立即到达局总值班室,指示应急办、总值班人员第一…- 2.7k
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编辑0052017-08-14 14:58:07 -
海航布局深圳,建设国际航线网络
上周,海南航空和深圳市交委、深圳机场签了个三方协议,表态十三五期间将在深圳以每年“1+2”的方式开通国际航线,1是洲际航线,2是周边国际航线。作为国内在最多城市开通洲际航线的航企,海南航空此举意味着什么? 从体量来看,海航虽然早就有了深圳分公司,但市场份额排在深航和南航之后,目前在12%的水平,但在国际航线,特别是洲际航线上,大家有点处于同一个起跑线的感觉,目前南航、国航各在深圳开通两条洲际航线,…- 3.5k
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编辑0052017-08-14 14:17:48 -
小小梦想家圆梦厦航,零距离体验航空飞行
中国民用航空网通讯员袁蓉讯:近日,厦门航空湖南分公司“走进厦航——小小梦想家的圆梦之旅”成功举办。这是厦航湖南分公司“走进厦航”活动开展的第二年,活动为青少年航空科普教育提供了良好的平台。 厦航湖南分公司特别开放乘务训练厅,安排空乘人员进行机上航空知识普及讲解和演练,从圆形救生筏使用介绍到灭火舱、水陆应急训练舱模拟体验,系列的互动环节加深了孩子们对航空飞行的了解。 乘务讲解后,“小梦想家们”跟随厦…- 971
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编辑0052017-08-14 11:08:21 -
西安市委常委会议谈南航事件:感谢南航做出澄清
近日,有报道称南航西安分公司为66名政府政务团安排前11排的座位,而且同普通旅客进行一定隔离。 南航昨天发表情况说明,称是个别人员在未完全了解具体事实的情况下,按照团队旅客统一集中座位的惯例,草率编发了与实际情况不符的信息。 南航指出,西安党政代表团购买的舱位符合中央“八项规定”要求。在实际办理过程中,西安市工作人员没有提出“全部安排在前11排的座位”的要求,也没有提出“同普通旅客进行一定隔离”的…- 3.4k
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编辑0052017-08-14 09:34:22 -
人民日报评“南航为政务团安排前11排座位”
这段时间有个火热新闻与党员干部的作风有关,内容是南航西安分公司,为66名政府政务团安排前11排的座位,而且同普通旅客进行一定隔离,引发热议。今天,我们就来聊聊作风的话题。 说实话,要不是南航西安分公司把这事当做成绩写出来,吃瓜群众还真不知道有这回事。大家都知道,航空公司对重要客人都是有特殊服务的,这符合规定。要求坐在前11排座位,只要事先预定好了座位的乘客同意避让,也没太大问题。不过,要求“保证同…- 5.3k
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编辑0052017-08-12 16:27:43 -
西安政务团乘坐南航航班却“被安排在前11排”
近日,有报道称南航西安分公司为66名政府政务团安排前11排的座位,而且同普通旅客进行一定隔离。中国南方航空今日在微博发表情况说明,称是个别人员在未完全了解具体事实的情况下,按照团队旅客统一集中座位的惯例,草率编发了与实际情况不符的信息。 中国南方航空指出,西安党政代表团购买的舱位符合中央“八项规定”要求。在实际办理过程中,西安市工作人员没有提出“全部安排在前11排的座位”的要求,也没有提出“同普通…- 3.1k
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编辑0052017-08-12 15:34:39 -
厦航杭州分公司新基地楼揭牌启用
中国民用航空网通讯员王雨龙 陈津津 王为勋讯:“十年磨一剑。杭州分公司从借用杭州机场的一栋办公楼和一栋宿舍楼来维持运行,到拥有如今6万平方米的地标建筑,十年来的扎实工作成效非常明显,实现了跨越式发展。”8月8日,杭州分公司新基地楼正式启用,厦航总经理赵东率队赴杭州出席揭牌仪式。浙江省机场集团总经理郑向平专程到场祝贺,并与赵东共同为杭州分公司新基地楼揭牌。 厦航杭州基地位于杭州萧山国际机场内,总占地…- 2.4k
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编辑0052017-08-11 16:12:09 -
中国民用航空网通讯员易东阳讯:近日,记者从海南航空控股股份有限公司(以下简称“海南航空”)了解到,随着暑运旺季的到来,市场需求大幅增加,国际机票价格纷纷上涨。与此同时,暑假时间段孩子放假,安排家庭出游
海南航空推出长沙往返国际航线家庭套票
中国民用航空网通讯员易东阳讯:近日,记者从海南航空控股股份有限公司(以下简称“海南航空”)了解到,随着暑运旺季的到来,市场需求大幅增加,国际机票价格纷纷上涨。与此同时,暑假时间段孩子放假,安排家庭出游的旅客数量越来越多。针对此市场特点,为方便家庭旅客在市场旺季前往全球旅行,海南航空现全面推出国际航线家庭套票。 海南航空国际家庭套票适用于全家一起出行。购买时需要3-5人同行,须至少包含一位60周岁以…- 1.4k
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编辑0052017-08-11 11:15:40 -
厦航引进今年第13 机队规模增至176架
中国民用航空网通讯员贺晟讯:2017年8月8日,厦航今年引进的第13架新飞机抵达厦门机场,这架新飞机注册号为B-1455,机型为B737-800。随着这架新飞机的加盟,厦航机队总数增至176架(含旗下河北航20架,江西航5架),其中厦航151架飞机包含B737-700型11架、B737-800型127架、B757-200型4架、B787-8型6架、B787-9型3架。- 1.5k
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编辑0052017-08-10 15:03:44 -
九寨沟7级地震,川航执飞民航第一个抗震救灾航班
8日:启动应急响应 3个航班震后飞抵 接回387名滞留旅客 9日:执行民航第一个抗震救灾加班航班 以及6地18个九寨进出港航班 中国民用航空网讯:9日凌晨5时26分,民航第一个抗震救灾加班航班——四川航空3U8111,运送救灾人员及物资从成都起飞,前往九寨,返程将接滞留旅客回蓉。 8日地震发生后,川航立即启动应急响应,成立抗震救灾应急保障领导小组,于当晚22时召开九寨地震应急保障第一次会议,迅速制…- 1.5k
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编辑0032017-08-09 07:49:46 -
春秋航空新掌门之忧:中外廉航将短兵相接
这位47岁的中年人讲话温和,四个月前他在春秋航空最关键时刻,接任父亲王正华掌舵人的位置。2017年7月28日这天,他照常在凌晨醒来浏览前一天航班运行数据,这个习惯自他升任总裁起已经维持了一年半。 十二年前,春秋航空由王正华一手创建,作为中国首批进入民航业的民营公司之一,春秋被看作中国最优秀的低成本航空公司,能提供比三大航低近4成的票价,并在2015年上市。春秋也是民航业国际化程度最高的公司之一,公…- 4.4k
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编辑0052017-08-07 13:24:40 -
厦航开展“一带一路”异国风情美食节
中国民用航空网通讯员林恒达讯:为共襄厦门会晤,响应“一带一路”倡议,发挥文化包容、美食带路的优势,8月1日起,厦航组织厦、福、泉三地同步开展“一带一路”异国风情美食节,携旅客开启世界美食文化之旅。 此次美食周分机上和地面两个场景,机上美食节为期一个半月,专门设计、调整餐谱,在厦、福、泉基地始发直飞北京、上海、西安、成都的29个航班经济舱推出了俄罗斯红烩肉、南非巧克力蛋糕、印度飞饼、巴西风味烤翅、俄…- 1.2k
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编辑0052017-08-07 12:00:41 -
海南航空9月15日开通北京至塞尔维亚航线
中国民用航空网通讯员傅军建、易实讯:海南航空申请自9月15日起将现有北京=布拉格航线的周一、周五班次延伸至塞尔维亚首都贝尔格莱德。 贝尔格莱德是欧洲最古老的城市之一,它同时坐落在两条国际河流萨瓦河和多瑙河的交汇处。特殊的地理位置使得贝尔格莱德被誉为“巴尔干的大门”和“中欧的大门”。塞尔维亚拥有众多风景秀丽的自然景观和文化历史遗迹,从今年1月开始,中国和塞尔维亚互免签证正式生效,中国公民持有效中国普…- 8.1k
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编辑0032017-08-07 08:46:27 -
川航“一带一路”美食之旅融入海南风味
中国民用航空网通讯员李庆楠讯:自7月起,四川航空已正式开启“一带一路”美食文化之旅,为旅客提供“一带一路”沿线特色美食,介绍沿途风土人情、历史文化。告别了7月的第一站新疆,本月川航将带领旅客“前往”第二站——海南。8月期间,旅客乘坐川航配发正餐的航班,将能品尝到地道风味的海南鸡饭。 海南省是我国最南端的省份,是海上古丝绸之路的重要中转站。由于其特殊的地理位置,海南的饮食文化对东南亚各国影响深远,尤…- 926
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编辑0032017-08-03 09:25:26 -
中国民用航空网通讯员林超群讯:8月1日,厦门航空国际旅行社与兰研有限公司在厦门举行战略合作签约仪式,建立新型战略合作关系。今后,双方将在旅游市场和异业延伸等方面展开更深层次的交流与合作,为旅客提供更加
厦航国旅与兰研有限公司结为战略合作伙伴
中国民用航空网通讯员林超群讯:8月1日,厦门航空国际旅行社与兰研有限公司在厦门举行战略合作签约仪式,建立新型战略合作关系。今后,双方将在旅游市场和异业延伸等方面展开更深层次的交流与合作,为旅客提供更加良好的出行体验。 厦航国旅依托厦门航空的优势资源,目前已发展成为面向商旅、团体提供优质的食、住、行、游、购、娱一条龙服务的航空特色旅行社。 兰研有限公司是泉州知名企业,全国O2O领域著名的护肤品电子商…- 1k
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编辑0052017-08-02 15:45:24 -
海航2017年第三批国际及港澳台乘务员入职培训
海航2017年第三批国际及港澳台乘务员与班主任合影 摄影:王凯强 中国民用航空网通讯员林晓鹏讯: “这是我第一次来中国,很高兴能加入海南航空乘务员队伍。”7月底,法国姑娘Sophia Ben与其他15名海南航空国际及港澳台乘务员候选人一同抵达中国,在北京完成体检后于7月31日抵达海南航空海口美兰基地参加培训开班仪式。若顺利完成培训,海南航空国际及港澳台乘务员队伍规模将超过320人。 据海南航空国际…- 1.6k
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编辑0032017-08-02 13:25:56 -
中澳市场:“掘金”热潮下的盛宴?
随着中国经济的稳定发展和居民个人可支配收入的增加,近年来中国出境游市场呈现出稳定的增长态势。中国居民出境游人数从2006年的3400万增加到了2016年的1.22亿,年平均增长幅度为12.55%。2016年,中国入境澳大利亚的游客人数比2015年增长了17%,首次达到119万人次;中国游客在澳大利亚的消费总额达到了92亿澳元,比2015年增长了11%。 在中澳旅游市场上,航空公司扮演着重要的角色。…- 1.3k
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中国民用航空网2017-08-01 15:55:19 -
航企CRM客户关系管理与压力传导式营销机制
近年来,电子商务进入飞速发展时期,经济全球化加剧市场竞争,客户需求在向多元化、化个性发展。因此传统商业基于产品、渠道、价格、促销的模式也在逐渐向客户关系管理模式演变,我国的民航运输市场也在悄然发生变化。随着高铁的兴建、民营与境外资本的引入、国内机场吞吐量不均衡发展加剧,以及优质码头的航班时刻愈发难以争取的现实,再加之汇率与油价的不确定性因素,航空运输产品相对过剩,产品出现同质化特征,民航运输市场已…- 1.7k
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编辑0032017-08-01 15:38:56 -
民航局再开罚单,涉及7家机场、航企
关于落实航班正常管理措施有关情况的通告 各运输航空公司、机场公司: 根据民航局《关于实施2017年航班正常考核指标和限制措施的通知》(局发明电〔2016〕3534号)的相关要求,现做出如下决定: 1.给予深圳航空、东海航空、厦门航空通报批评。 2.首都机场因4-6月连续三个月数据不达标,自7月25日起至2018年1月31日停止受理其客运加班、包机和新增航线航班申请。浦东机场6月数据已达标,但因2-…- 6.3k
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编辑0052017-08-01 13:39:10
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