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厦门航空微信小程序上线
中国民用航空网通讯员林建财 陈磊 高狄讯:春节前夕,厦航微信小程序顺利通过审核并发布上线,该项目从规划到发布仅用了不到半个月时间,厦航也成为最先推出微信小程序功能的航空公司之一。 目前,用户可以在通过微信—>发现—>小程序 的入口搜索“厦门航空微助手”,或者从厦门航空微信公众号进入厦航小程序,进行航班动态查询等服务。 后续厦航还将积极尝试小程序与APP的协作方案,补充完善小程序的在线值…- 1.7k
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编辑0052017-02-10 07:51:30 -
厦航与阿里云开展“航班智能恢复课题”合作
中国民用航空网通讯员余胜 徐君君讯:2017年2月17日上午,厦航与阿里云在厦航总部召开“航班智能恢复课题”交流会,厦航总信息师王洪建以及阿里云人工智能团队首席科学家闵万里博士率双方团队共同出席。 阿里云平台是一个面向全球的人工智能专家及技术爱好者开放的众智平台,目前活跃在平台上的有60多名阿里云科学家及全球范围内6万多名技术爱好者,前期曾经与广州白云机场合作,利用AI算法将近机位乘客的比例从77…- 1.6k
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编辑0052017-02-22 09:57:17 -
白云机场首款服务型机器人“云朵”亮相航站楼
中国民用航空网讯:“请问我的航班在哪里办理值机?”“您好!我是云朵。请您跟我来。”一个大圆脸的机器人循声回答,扭动的脑袋和灵活的机器臂为旅客指引,让出行的旅客新奇不已。 3月31日,由中国民用机场协会、中国民航科学技术研究院、中国民航报社联合主办的2017中国机场服务大会在广州召开。白云机场与优必选科技联合研发的服务型机器人“云朵”在大会举办期间首次亮相。这是白云机场积极响应去年中国机场服务大会发…- 3.5k
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编辑0052017-03-30 17:33:29 -
民航业有望广泛使用生物识别技术
最近,从阿姆斯特丹乘坐KLM航空的乘客们在登机时不再出示登机牌。他们无需拿出身份证件,也不用和登机口的工作人员交流。因为从2月份起,KLM航空就开始实验性地使用人脸识别软件。乘客走出测试门时,KLM的系统已经扫描了他们的护照、登机牌和面部。随后人们就能直接上飞机了——什么文件都不用出示。航班抵达目的地后,公司会自动抹消这些数据。 然而这仅仅是个测试,不一定会带来机场体验的大提升,其他航班的乘客依然…- 1.1k
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编辑0052017-04-17 09:50:20 -
SITA助力新加坡航空使用移动APP提供免费数字服务
2017年4月18日,使用新加坡航空公司移动app的旅客可通过自带设备,获取免费数字杂志。采用Adaptive技术的SITA DigitalMedia为这一全新功能提供支持,在iOS和安卓系统设备内的新加坡航空公司移动app上均可使用。旅客在飞行前,飞行中和飞行后,均可获取免费读物。 凭借国际航空电讯集团(以下简称“SITA“)及其合作伙伴Adaptive共同打造的全新技术,新加坡航空公司的旅客可…- 1.4k
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编辑0052017-04-18 11:48:40 -
国际民航组织亚太区A-CDM工作会首次在中国召开
国际民航组织亚太区A-CDM工作会现场 摄影:倪嘉云 中国民用航空网讯:4月19日-21日,国际民航组织(亚太区)机场协同决策系统(A-CDM)技术研讨及工作组会议在昆明召开。来自亚太地区30多个国家A-CDM领域专家,以及中国民航局、民航局空管局、航空公司、国内部分千万级机场代表参加共计120余人参加,通过研讨制定和更新A-CDM国际标准,部署A-CDM下一阶段在亚太区各机场的推进与落实。 会议…- 1.7k
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编辑0032017-04-19 12:34:39 -
全球机场服务评比,白云机场稳居前十
中国民用航空网讯:近日,国际机场协会(ACI)公布了2017年第一季度ACI全球机场服务质量调查(ASQ)结果,广州白云国际机场以得分4.96分获得全球最佳机场第十名,全球4000万以上类别最佳机场第七名。 国际机场协会的机场服务质量测评旨在调查旅客对机场的服务感受,评选出全球最佳机场。目前,ACI的旅客满意度调查是衡量全球机场业服务质量最权威的指标。 2017年第一季度,白云机场持续提升服务品质…- 932
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编辑0052017-05-04 11:11:46 -
我国首张航空旅客运输电子发票在广州诞生
中国民用航空网讯:继开出民航业首张电子发票后,南航再次首家推出航空旅客运输电子发票服务,使电子发票业务覆盖至机票产品和非机票产品。12日上午,南航和南方电网公司在广州经济技术开发区国家税务局共同发布了全国首张航空旅客运输电子发票。根据新的电子发票报账流程,作为南航航空旅客运输电子发票服务的试点用户,南方电网公司员工公务乘坐南航航班后,可选择行程单或电子发票的形式报账。南航是中国民航第一家开具航空旅…- 2.2k
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编辑0052017-05-12 14:09:43 -
西宁机场T2航站楼第三方支付平台正式启用
中国民用航空网通讯员郝瑞芳讯:为推动航站楼商业“互联网+”理念,打破目前航站楼商业支付传统模式,紧密结合市场发展趋势,持续提升航站楼服务质量,提高旅客、商家购物体验度,近日,西宁机场引入第三方支付平台,包括微信、支付宝、QQ钱包等支付方式,在T2航站楼8家商户26间店铺统一布放了扫码标识牌。“全付通”业务地顺利开通,不仅为旅客提供了安全简便、快捷多样的支付方式,同时降低商家手续费率0.15个百分点…- 1.2k
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编辑0052017-05-16 14:50:14 -
客服机器人的“黑科技”在民航中前景如何?
智能化浪潮即将到来,人工智能已成为部分企业的重点研究对象,客服机器人作为人工智能的代表,在金融、服务和电信业务中崭露头角,京东的JIMI是聊天机器人在客服方面的主要代表,微软“小冰”和微信“小微”是娱乐聊天、生活助理机器人的代表,科大讯飞的“熊宝”是儿童教育机器人代表,苹果的Siri则是移动终端个人助理机器人的典型代表,而百度最近发布了人工智能操作系统DuerOS,将与HTC合作打造移动端的对话式…- 3.5k
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编辑0052017-05-22 15:06:24 -
沈阳机场多媒体客服一体化平台正式上线
中国民用航空网通讯员李郁 李依枚报道:坚持真情服务应从旅客角度出发,想旅客之所想,满足旅客之所需。针对旅客日益增多的乘机出行咨询需求,沈阳桃仙国际机场在原有024-96833客服电话的基础上,增加了微信公众号、手机APP、官方微博、官方网站和邮箱等多种渠道沟通方式,一举解决热线电话拥堵占线现象,方便旅客更加畅通、便捷地咨询在线客服。 亮点一:渠道升级,多种媒体实现互通 本次全新上线运行的多媒体客服…- 2.5k
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编辑0032017-05-22 17:44:19 -
SITA自助值机服务机器人面世,将有效缓解值机拥堵
中国民用航空网讯:致力于探索航空旅行未来技术的SITALab推出智能自助值机服务机器人——KATE,它能够根据需要自行前往机场繁忙或拥挤区域,帮助旅客缩短值机排队等候的时间。 KATE通过各种数据源——包括航班和客流信息,来判断机场哪个区域需要增加值机亭,缩短旅客值机排队等候的时间。KATE使用SITA现有数据系统,如Day of Operations Business Intelligence和…- 1.7k
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编辑0052017-05-24 10:51:02 -
SITA微软全息镜头早期研究证实混合现实的潜力
中国民用航空网讯 :混合现实作为新兴技术崭露头角,航空运输业的IT供应商国际航空电讯集团(以下简称“SITA”)旗下研发部门SITALab正致力于为航空公司和机场探索这一新兴技术的潜力。SITA在布鲁塞尔举行的2017年航空运输IT峰会上公布了赫尔辛基机场使用微软全息镜头分析和管理混合现实环境下机场运营的早期研究结果。 全息镜头是世界上第一台独立的全息电脑,支持用户运用数字内容并与周围环境中的全息…- 1.3k
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编辑0052017-05-27 09:44:33 -
达美航空在里根国家机场正式测试指纹登机
达美航空宣布已经于值得信赖的旅行者项目Clear合作,开始在里根国家机场测试生物识别登机技术。 测试的第一阶段,允许符合条件的达美SkyMiles会员进入达美非凡贵宾室(Delta Sky Club),在三台扫描仪中的任何一台上凭指纹登机。 测试的第二阶段,允许符合条件的达美SkyMiles会员在达美的售票处用指纹识别取代登机牌和身份证,还可进行行李托运、登机及达美非凡贵宾室(Delta Sky …- 993
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编辑0052017-06-05 12:00:50 -
中国民用航空网通讯员孔勇 孔海龙讯:近日,山航自主研发的电子客票对账系统通过验收,该系统的上线标志着票证对账业务走向电子化、自动化。电子客票对账系统由系统管理、应收比对、实收比对、应收实收比对、综合查
山东航空信管部自主研发电子客票对账系统
中国民用航空网通讯员孔勇 孔海龙讯:近日,山航自主研发的电子客票对账系统通过验收,该系统的上线标志着票证对账业务走向电子化、自动化。电子客票对账系统由系统管理、应收比对、实收比对、应收实收比对、综合查询五大模块组成,完全由信息管理部自主开发,在为公司节省大量开发费用的同时,又保证了开发和需求的可控性,为未来由机票管理模式向订单管理模式的转变奠定了坚实的基础。 电子客票对账系统规范了第三方支付的数据…- 1.6k
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编辑0052017-06-05 15:01:40 -
哈尔滨机场启用人脸识别系统,旅客过检只需2秒
中国民用航空网通讯员刘烨、张荣波报道:安检员刷一下旅客身份证,旅客对着摄像头采集一张照片,系统就会将旅客照片与身份证照片进行比对,从而确认旅客身份证是否是本人。近日,很多旅客在哈尔滨机场过安检的时候都发现了这一“刷脸神器”。 据哈尔滨机场安全检查站站长刘鹏介绍:“哈尔滨机场目前均已完成安检口人脸识别系统的安装,将进一步增强哈尔滨机场的安全保障能力,也标志着哈尔滨机场正式进入人脸识别安检新模式。” …- 1.2k
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编辑0032017-06-07 14:12:48 -
很多人乘坐飞机旅行爱逛机场免税店,有时候逛得太起劲会忘了时间,错过登机。针对这种情况,英国伦敦盖特威克机场在它的应用中增加导航功能,使乘客能及时收到登机提醒,并在应用引领下迅速找到登机口。 盖特威克机
盖特威克机场导航新技术引领迅速登机
很多人乘坐飞机旅行爱逛机场免税店,有时候逛得太起劲会忘了时间,错过登机。针对这种情况,英国伦敦盖特威克机场在它的应用中增加导航功能,使乘客能及时收到登机提醒,并在应用引领下迅速找到登机口。 盖特威克机场是全球第一个应用这项机场内导航技术的机场。这项技术基于安装在机场的2000个定位用无线电信标,可以把定位精确到3米。广泛用于道路交通导航的GPS定位系统在机场并不好用,原因是它的卫星信号在室内很弱。…- 1000
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编辑0052017-06-08 10:37:27 -
深圳机场携手华为打造最具体验“智慧机场”
中国民用航空网通讯员叶丹讯:6月12日下午,深圳机场集团与华为技术有限公司(以下简称“华为”)签署战略合作框架协议,未来双方将在IT基础设施、智慧园区、科技创新、“一带一路”发展及员工能力提升培训等方面展开全方位的合作,并通过建立相关合作推进机制,成立“智慧机场”联合创新项目组,携手打造标杆性“最具体验”的“智慧机场”。 据了解,作为年客流超4000万的大型枢纽机场,面对近年来业务快速发展及航空出…- 2k
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编辑0032017-06-13 13:25:16 -
中国民用航空网讯:GE航空集团并购了OC Robotics,该公司是世界领先的商业蛇臂机器人及软件的设计和制作商,专门用于工作场所受限及危险环境。公司成立于1997年,位于英国的布里斯托尔,其机器人专
GE 航空集团收购业界领先的机器人制造商OC Robotics
中国民用航空网讯:GE航空集团并购了OC Robotics,该公司是世界领先的商业蛇臂机器人及软件的设计和制作商,专门用于工作场所受限及危险环境。公司成立于1997年,位于英国的布里斯托尔,其机器人专业技术将为GE航空集团的服务业务提供支持。 “OC机器人将在我们为客户提供发动机修理服务时发挥重要作用,”GE航空集团服务业务副总裁兼总经理珍.莱登-罗杰斯(JeanLydon-Rodgers)表示。…- 1.1k
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编辑0052017-06-19 08:50:44 -
京东无人机常态化运营“解锁”西安
近日,随着携带包裹的京东无人机在西安航天基地管委会大楼南广场的成功投递,标志着京东无人机正式拉开了西安市常态化运营的序幕。这是继江苏宿迁常态化运营之后,京东无人机开启的又一个常态化运营城市。 从即日起,在西安常态化运营区域,通过系统筛选合适的订单,京东无人机即可进行配送,京东无人机项目在西安正式进入实际应用的快车道,更多的消费者可以享受到京东“最后一公里”便捷的配送服务。 规划航线近40条 无人机…- 1.5k
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编辑0052017-06-19 11:15:23 -
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空客发布全新航空数据开放平台“智慧天空”
空中客车与大数据整合及高级数据分析的先驱——Palantir科技公司合作启动了全新的航空数据平台“智慧天空(Skywise)”。- 3.1k
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编辑0052017-06-22 09:37:22 -
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热度不断升温,RFID在航空领域的应用逐步展开
RFID技术从上世纪90年代,开始商用并逐渐在零售、服装、物流等领域攻城拔寨,但是在航空领域的应用则起步较晚。但是,根据SITA最新的报告指出,RFID技术已将不当行李数量从2007年创纪录的4690万件,减少到了50%,为行业节省了224亿美元。航空公司在经过深思熟虑之后,也开始拥抱RFID技术,如达美航空、汉莎航空等引入RFID技术,帮助解决行李跟踪、飞机维护中存在的问题。RFID在航空领域的…- 2.3k
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编辑0052017-06-27 13:57:25
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