服务保障专题:客舱服务
众人合力急救患病小男孩 近日,一航班客舱乘务长在个人微博中讲述,在本月14日悉尼飞广州的航班上,一名儿童在食用过自带的坚果后出现过敏的情况,最终在机上乘客和乘务人员的帮助下顺利转危为安。15日,南方航空...
据韩联社12月13日报道,韩亚航空公司当天表示,韩亚航空连续14年蝉联《环游世界》(GlobalTraveler)评选的“最佳机内服务奖”和“最佳乘务员奖”。 据报道,《环游世界》以两万多名杂志读者为对象进行问卷调查并评选出...
11月27日上午,在乌鲁木齐飞往阿斯塔纳的国际航班上,一名哈萨克斯坦籍旅客心脏病发作。此时已经起飞20多分钟,为保障旅客生命安全,飞机返航乌鲁木齐机场,旅客现已被送往医院接受进一步检查救治。 新疆晨报记者...