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三亚机场斩获2024年CAPSE民航质量提升实践大赛多个奖项
通讯员：刘思彤 部 门：地面服务部、服务管理部 9月13日，2024年CAPSE民航质量提升实践大赛在山东泰安落下帷幕。经过层层选拔，最终共有182个案例顺利参与到线下评审的环节。海南控股旗下三亚凤凰国际机场（以下简称 三亚机场）四支参赛团队受邀参加本次大赛，荣获金奖1个、银奖2个、铜奖1个。 据悉，三亚机场党委班子、经营团队成员高度重视2024年CAPSE民航质量提升实践大赛，在大赛前夕多次组…- 1.5k
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东航获评“中国好故事”地域特色文化网络国际传播精品案例
8 月 15 日，由中央网信办指导，中国外文局、中国互联网发展基金会主办的“中国好故事”成果报告会在北京举行。中国东航《Magic City，Magic Number 上海 1to9》系列短视频城市宣传片从1400余部参赛作品中脱颖而出，入选100部精品案例，入编《网络国际传播实践案例参考读本》。 东航“Shanghai 1 到 9”系列短视频城市宣传片是通过阿拉伯数字的共识表述和东航…- 686
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祥鹏航空“彩云之南”示范组荣获“云南民航优秀团青组织”荣誉称号
近日，云南民航团青联盟组织授予云南祥鹏航空有限责任公司（以下简称“祥鹏航空”）客舱管理部“彩云之南”示范组“云南民航优秀团青组织”荣誉称号，表彰其为助力云南文旅发展作出的重要贡献。 据介绍，“彩云之南”示范组创建于2018年9月，组员为祥鹏航空优秀乘务员代表，共有67人，平均年龄28岁。 “彩云之南”示范组 云南，素有“彩云之南”之称。作为一家云南本土航空公司，自2006年开航以来，祥鹏航空以打造…- 398
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上榜！东航股份入选“中国ESG上市公司长三角先锋50”榜单、中国东航集团2023年社会责任报告获“五星级”评价
8月7日，由中国企业改革与发展研究会、上海市国资委、责任云研究院等相关企事业单位联合主办的ESG中国•长三角企业社会责任发布会顺利召开。会上，中央广播电视总台财经节目中心发布了《长三角ESG行动报告（2024）》，中国东航旗下上市公司——东航股份入选“中国ESG上市公司长三角先锋50”榜单。中国东航集团2023企业社会责任报告同时在大会上集中发布，并获“五星级”报告评价。 会上，中国企业改革与发展…- 1.4k
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海航航空集团位列“2024海南省企业100强”“2024海南省服务业企业50强”双榜单第一名
7月26日，2024年海南省企业100强、制造业企业50强和服务业企业50强榜单正式发布，海航航空集团凭借良好的经营表现，位列“2024海南省企业100强”“2024海南省服务业企业50强”双榜单第一名。 该评选由海南省企业联合会与海南省企业家协会发起，已连续开展十九年，以企业营业收入为入围标准排序出海南省企业100强，是衡量海南企业发展规模和经营业绩的权威性榜单。 2024年海南省企业100强发…- 731
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沙特航空在 2024 年 Skytrax 世界航空公司奖评选中荣获“全球杰出进步航空公司”
在 2024 年 Skytrax 全球航空公司奖评选中，沙特阿拉伯的国家航空公司沙特航空被评为 "全球杰出进步航空公司"，并在最佳经济舱航空餐饮方面名列第一。 此次活动以评估全球航空业而闻名的国际航空运输评级机构 Skytrax 主办。“全球航空公司奖”是根据一项历时数月、覆盖全球 375 家航空公司的全球客户满意度综合调查评选出来的。 近年来，沙特航空公司在排名上取得了无与伦…- 697
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阿联酋航空荣获2024年Skytrax全球航空奖七项大奖
中国民用航空网讯：近日，在伦敦费尔蒙温莎公园举行的2024年度Skytrax全球航空奖颁奖典礼上，阿联酋航空一举斩获七项大奖，包括：“全球最佳机上娱乐”、“最佳头等舱舒适设施”、“中东最佳头等舱航空公司”、“中东最佳头等舱机上餐饮”、“中东最佳家庭友好型航空公司”、“中东最佳豪华经济舱航空公司”以及“中东最佳豪华经济舱机上餐饮”。这些奖项凸显出阿联酋航空致力为各舱位乘客提供优质产品和服务的承诺。 …- 1.5k
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匠心打造云端卓越之旅 海南航空荣获2024年SKYTRAX “全球最佳商务舱舒适用品”奖
2024年6月27日，海口—本报讯：（通讯员 杨映娟 李琪 作者单位：海南航空控股股份有限公司）北京时间6月24日，2024年全球航空大奖颁奖典礼在英国伦敦举行，全球航司及机场服务评测机构SKYTRAX揭晓了2024年全球航空大奖，海南航空通过持续升级完善服务产品，在全球航企的激烈角逐中，脱颖而出，荣获2024年SKYTRAX“全球最佳商务舱舒适用品（Best Business Class Com…- 1.1k
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以“五心”服务推动五星航司服务品质再升级 海南航空荣获2024年SKYTRAX“中国最佳航空公司员工服务”奖
中国民用航空网讯（通讯员：耿卫星、张颖、杜依妮 作者单位：海南航空控股股份有限公司）北京时间6月24日，全球航司及机场服务评测机构SKYTRAX在英国伦敦揭晓了2024年全球航空大奖，海南航空以高品质的服务及优质的产品第十三次蝉联“SKYTRAX五星航空”，同时揽获“中国最佳航空公司（Best Airlines in China）、中国最佳航空员工服务（Best Airlines Staff Se…- 1.5k
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海航航空集团旗下三家航司荣获SKYTRAX2024年全球航空大奖
北京时间6月24日，全球航司及机场服务评测机构SKYTRAX在英国伦敦揭晓了2024年全球航空大奖，海航航空集团旗下海南航空、天津航空、西部航空三家航空公司获奖。 海南航空以高品质的服务及优质的产品第十三次蝉联“SKYTRAX五星航空”，同时揽获“中国最佳航空公司、中国最佳航空员工服务以及全球最佳商务舱舒适用品”三项全球或区域第一殊荣；天津航空凭借在区域航线运营方面的突出成就及优质的航空服务，第三…- 641
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深圳机场连续8年蝉联最佳机场
近日，第十届CAPSE（民航旅客服务测评）航空服务奖揭晓，深圳机场以优秀的服务品质和创新的管理实践荣获“2023最佳机场奖”。 CAPSE航空服务奖被誉为国内民航服务业的风向标，基于旅客真实有效的点评数据和多维度评审，反映出旅客的真实声音，是当今民航领域最具公信力的奖项之一。据了解，深圳机场今年已是连续第8年获评“最佳机场”，展现了在民航服务领域的建设成效与良好口碑。 在今年的评选中，深圳机场还同…- 1.7k
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昆明航空荣获CAPSE年度峰会“质量提升先锋奖”
2024年6月14日，“2024·CAPSE年度峰会”在中国杭州拉开帷幕，本次峰会以“解构新质生产力，打造一流航空服务”为主题，围绕行业热点关注的内容开展议题分享与圆桌讨论。同时，会上颁发了年度CAPSE航空奖项，昆明航空荣获“质量提升先锋奖”。 昆明航空总工程师林谡领奖合影 在本届CAPSE航空奖中，特别引入了…- 1.3k
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延吉机场荣获2023年度最佳机场
6月14日，由CAPSE（民航旅客服务测评）主办、杭州机场协办的2024CAPSE年度峰会在杭州举办，会上公布了第十届CAPSE航空服务奖榜单。延吉朝阳川国际机场荣获2023年度最佳机场（100万-200万级），为该量级唯一获奖机场。 2023年，延吉机场旅客吞吐量1302718人次。当年10月7日，延吉机场旅客吞吐量重回百万人次，继2011年首次突破百万人次后再次跻身全国百万级机场行列，…- 1.8k
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天津航空获得CAPSE首批民航服务标杆产品“3C优秀级品牌认证”
中国民用航空网讯（通讯员：林阳生、荣洁） 6月14日，2024年CAPSE年度峰会在杭州举办。天津航空“Pay love”客舱服务品牌喜获“CAPSE民航服务标杆产品3C优秀级品牌认证”，这标志着天津航空“Pay love”客舱服务品牌在品牌管理及品牌价值等方面已达到行业标杆水平，为中国民航客舱服务品牌高质量发展贡献天津航空的智慧与实践。 图 天津航空“Pay love”产品喜获客舱服务品牌认证 …- 1.1k
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大兴机场蝉联CAPSE最佳机场及航空公司满意度最佳机场奖项
本网讯（通讯员：谢安忆 报道）日前，第十届CAPSE航空服务获奖榜单揭晓，大兴机场以排名第一的成绩蝉联“最佳机场（千万级）”奖项，同时也是连续第二年作为唯一获奖机场蝉联“航司满意度最佳机场”奖项。这一殊荣是对大兴机场卓越服务水平的肯定，更成为大兴机场与各驻场单位共建命运共同体、协同推进高水平运营的成果见证。 据悉，CAPSE航空服务奖旨在促进中国民航提升服务和表扬优秀民航实体。自创设以来，该奖项始…- 1.4k
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三亚机场荣获第十届CAPSE“质量提升先锋奖”
部 门：服务管理部 通讯员：赵田俊夷 6月13-14日，2024CAPSE年度峰会在杭州顺利举行，旨在表彰过去一年中在民航服务与创新领域取得显著成就的单位。CAPSE作为中国民航领域内较具影响力的第三方测评机构，其奖项评选基于严格的评估标准，海南控股旗下海南机场股份所属三亚凤凰国际机场（以下简称 三亚机场）凭借其卓越的服务品质与持续的创新能力，顺利取得年度“质量提升先锋奖”。…- 1k
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匠心传承 卓越典范——民航华东空管局第二届“华东空管十佳工匠”称号获得者浙江空管分局管制运行部进近管制室裘柯
中国民用航空网讯（通讯员 江懿伦）唐代诗人李益有云“哲匠熙百工，日月被光泽”。自古以来，国之工匠们就以其革故鼎新的品质烛照千秋。现如今，工匠精神更是载入中国六大精神之一，以其务实求真的星光辉映未来。国之重器，始于匠心，惟匠心以致远。随着中国民航空管的飞速发展，执着专注、精益求精、一丝不苟、追求卓越的空管工匠精神，在现代社会文明进程中彰显出跨越时空的深厚意蕴。有这样一个人，以专注，敬业的精神在岗位上…- 13.5k
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东航获评“面向‘Z世代’青年的国际传播十大优秀传播案例”
近日，“面向‘Z世代’青年的国际传播案例征集评选计划”结果正式公布，中国东方航空集团（以下简称“东航”）推出的《“十城十遇”东航“Z世代”丝路漫游记》系列视频传播案例荣膺“十大优秀传播案例”。该计划由人民日报社办公厅、清华大学智库中心联合支持，环球网、清华大学伊斯雷尔·爱泼斯坦对外传播研究中心、国资委新闻中心、中国青年报社共同发起，哔哩哔哩公共政策研究院作为平台支持。 近年来，东航凭借其在民航领域…- 395
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中国东航再登“中央企业品牌建设能力TOP30”
近日，由国务院国资委主办的2024年国资国企品牌建设会议在上海世博展览馆召开，会议发布了2023年度中央企业品牌建设工作对标结果和中央企业品牌引领行动首批优秀成果。中国东航再度入选“中央企业品牌建设能力TOP30”，位列第17位，相较去年排名有所提升；东航服务品牌“东航凌燕”入选中央企业品牌引领行动首批优秀成果。东航已连续四次登上TOP30排行榜，并多次被列为品牌建设推荐对标企业。 中央企业品牌建…- 2.6k
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阿提哈德航空机组荣膺双奖 旅客体验与服务质量双双斩获
本周，阿联酋国家航空公司阿提哈德航空在迪拜的阿拉伯旅游市场开幕式上，斩获了一系列奖项，其中包括两项最佳机组奖项。 中东《商旅》奖项颁奖典礼在迪拜丽思卡尔顿酒店举行，现场聚集了旅游行业领袖和专业媒体人士。在颁奖典礼上，阿提哈德航空连续第四年获得最佳机组奖项，同时斩获最佳经济舱奖项。 获奖名单由旅行者和中东《商旅》杂志的读者在线投票决定，获奖结果已经过独立验证。 同样在周一，世界旅行奖宣布了中东航空公…- 550
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喜报！中南空管局管制中心终端管制室荣获第6届“民航青年五四奖章”
中南空管局管制中心 卿一琳 5月4日，全国民航团委表彰授予15名同志和10家集体为第6届“民航青年五四奖章”称号，中南空管局管制中心终端管制室成为空管系统唯一获此殊荣的青年集体，集中展示了新时代中南空管青年的精神品格和价值追求。 近年来，终端管制室坚持以习近平新时…- 385
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喜报！福州航空乘务队卓越组荣获2024年“全国工人先锋号”
（通讯员 陈宁、陈景兰）4月28日，2024年庆祝“五一”国际劳动节暨全国五一劳动奖和全国工人先锋号表彰大会在京举行。福州航空乘务队卓越组被授予全国工人先锋号。 这一殊荣的背后，是福州航空党建引领下的强大动力，是福州航空党委领导的坚定方向，是福州航空工会主动牵头的积极作为，也是福州航空客舱与各相关部门齐心协力、通力合作的结果。 福州航空乘务队卓越组凭借在民航客舱领域的长期耕耘与创新突破，成立8年以…- 886
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三亚机场荣膺“智慧停车运营管理创新机场”等两项称号
通讯员：李 萍 部 门：航站区管理部 近日，在浙江杭州举办的“第九届全国机场智慧停车峰会”活动上，海南控股旗下机场集团所属三亚凤凰国际机场（以下简称 三亚机场）凭借卓越的停车场智能化管理、丰富的旅客便利服务等多项优势，荣膺“智慧停车运营管理创新机场”及“停车服务质量优秀机场”称号。 近年来，为提升停车场的智能化水平和服务多样性，确保旅客出行顺畅，三亚机场不断提升管理理念，引入智慧停车管理系统及…- 430
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昆明航空荣获2024第七届CAPSE创新奖两项荣誉
2024年4月18-19日，第七届CAPSE民航创新大赛在青岛举办，昆明航空两个项目从745个创新案例中脱颖而出，进入决赛。经过现场技术评审老师和行业评审老师的点评打分，昆明航空“集成式控流航空发动机清洗车及对应洗发流程”获创新奖，“KY系列服务品牌创新”获创新奖提名奖。 创新大赛开幕 本次赛事由CAPSE主办，以“民航一切创新都值得被看…- 276
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