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空中WiFi会在中国机队全覆盖吗?
无论是有偿抑或免费,在外航航空公司的国际航线上,空中WiFi服务都几乎已经成为了标配,长时间的国际飞行,这对于商务人士或是游客,都是必要的服务需求。然而,在中国国内的航线上,空中WiFi的覆盖,还远未达到这样的水平。 2019年,中国民航局在《加快推进空中接入互联网工作的实施方案(征求意见稿)》中提及,所有国内航司在2020年底前完成接入空中互联网服务整体方案的60%,2022年力争覆盖全机队。但…- 1.2k
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从北京飞厦门仅花1元?购票平台:系统出故障
从北京去厦门只要1元机票?这是什么促销活动?有网友爆料自己的确买到了1元的机票并且已经出票成功,只是不知道能不能成功出行。10月16日,北青-北京头条记者了解到,这并非优惠活动,而是同程旅行系统出现问题,造成平台部分机票价格出现异常,目前系统已经修复,平台称,由此造成的损失由平台自担,保证购买成功的乘客可以正常出行。 张晓(化名)是一名大二的学生,由于学校将在10月底到11月初安排了为期一周的“秋…- 1.7k
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即日起从合肥机场飞往这两地 旅客需有核酸阴性报告
10月11日,广交会召开。记者从合肥新桥国际机场获悉,自10月10日至10月19日,由合肥新桥机场乘飞机前往广州的旅客,须持有48小时以内核酸阴性报告。 据介绍,生物多样性公约缔约方大会第十五次会议将于10月11日至15日在昆明举行。自10月10日至10月17日,由合肥新桥机场乘机前往昆明的旅客,也需携带48小时内核酸阴性报告。(来源:新安晚报)- 2.3k
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交通运输部:未来这三方面让你交通换乘更方便!
9月26日上午10时,国新办举行新闻发布会介绍加快推动交通运输领域新型基础设施建设情况。 发言人介绍,机场、高铁等大型客运枢纽的便捷换乘是大家普遍关注的问题。“十四五”期间,交通运输部将进一步推动这些客运枢纽的便民化设施改造和智能化设施建设。 一是推动综合立体换乘设施的建设,切实缩短旅客换乘距离。 二是进一步推广使用电子客票,推动跨运输方式的安检互认,提高行李直挂比例,发展联乘运输服务,让大家换乘…- 2.8k
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航空公司不断技术突破,为何感觉机上WiFi体验还不够香?
截至2020年末,全民航客运飞机在册架数为3717架,机上wifi覆盖率不足6%,基本分布于宽体机机队。 中国是全球第二大航空运输市场、又拥有超10亿互联网用户,当这两个特质叠加在一起,机上无线网发展却不是期待中的蓬勃景象。 《2020 年民航行业发展统计公报》显示,截至2020年末,国内11家航空公司的213架飞机具备空中接入互联网能力的,包括三大航、海航、吉祥航空、厦门航空、青岛航空等,而…- 2.1k
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航司凌晨短信通知天气原因取消航班,旅客质疑是因为客源不足
“高高兴兴和女儿去青海旅游,但回杭州的时候太扫兴了。” 7月,杭州的王先生带女儿去青海旅游,准备从格尔木飞回杭州时却遇到烦心事,直到9月1日依然没有满意的结果。 “我们7月14日到20日在青海旅游。7月9日,我通过某平台买了机票,东方航空20日从格尔木到杭州的MU2270航班,9点10分起飞。”王先生说,20日凌晨1点零2分,东航发来短信,说由于天气影响航班取消,并为他们改了23日的MU2270航…- 2.8k
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民航局回复人民网网友:推动行程单电子化 支持地方加快通航建设
当前,随着我国经济的高速增长和人们生活水平的日益提升,民航变得越来越大众化,逐渐成为广大民众出行的重要交通方式之一,每年有数亿人通过航空出行享受便捷服务。由于民航业的高速发展,一些与旅客出行息息相关的事项引起了广泛关注。 今年以来,网友通过人民网“领导留言板”对民航业发展和服务积极建言献策,包括航班延误与取消、登机牌与航空运输电子客票行程单(以下简称行程单)合二为一、行李托运、通航建设等与老百姓生…- 986
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“云闪付”接入国际版防疫健康码
8月17日,银联国际宣布,“云闪付”正式接入国际版防疫健康码,自国外搭乘航班回国的旅客可“亮码过关”。从其他国家入境内地的港澳居民,也可在港澳版“云闪付”享受这一服务。 目前,中外籍乘客自国外搭乘航班来华,均须查验防疫健康码方可通行。为优化旅客体验,银联国际依托“云闪付”的产品优势,扩大防疫健康码申领渠道。有回国计划的留学生、华侨华人,获得核酸检测、血清IgM抗体检测阴性证明后,可在“云闪…- 1.8k
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军地联手:3家航空公司向军队人员及亲属推出惠军政策
近日,军委后勤保障部有关部门与南方航空公司、海南航空公司、厦门航空公司签订协议,推出军队人员及亲属优惠购票、费用减免、专属权益等惠军政策。8月1日起,首批惠军试点在军委后勤保障部自主研发的军队差旅平台上线运行。 2017年以来,军委后勤保障部会同国家铁路、航空、公路等交通运输行业主管部门积极落实《构建完善军人荣誉制度体系总体方案》要求,相继在铁路车站、民航机场和港口、公路客运站开设军人依法优先通道…- 3.2k
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瞬时退款申请达平时10倍多!多家旅游在线平台及时调整免费退改政策
南京疫情传播链仍在继续延伸,目前在包括江苏、安徽、四川、辽宁、广东、湖南、北京等地持续蔓延,防控形势严峻。两个月的暑假是旅游的旺季,但突如其来的疫情影响,热门目的地机场的航班大规模取消旅游团被退订,近日多家旅游在线平台发布交通产品、酒店产品、度假产品无损退订政策。针对疫情影响,记者了解到,岛城旅行社退订退团遭遇业务暂停,景区景点同时发布防疫公告,启动特别运营管理措施、中高风险地区游客暂缓线上预约。…- 1.6k
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南非直飞中国航班停航 中国驻南非大使馆将为经第三国中转赴华人员核发健康码
中国驻南非大使馆当地时间8月4日宣布,南非直飞中国航班停航后,中国驻南使领馆将为经第三国中转赴华人员核发健康码。中国与南非的直航恢复后,使领馆将不再审批从南非中转第三国赴华乘客的健康码。 中国驻南非大使馆表示,中转赴华人员应于每日8时至16时期间提交健康码或健康声明书申请。晚于航班起飞前6小时提交的申请,驻南使领馆将不予审核。 中国驻南非大使馆特别提醒,目前全球新冠肺炎疫情仍十分严峻,强烈建议大家…- 1.8k
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郑州暴雨持续,航空公司、OTA、铁路局等启动特殊退改服务
7月18日18时起,郑州出现罕见持续强降水天气过程,全市普降大暴雨、特大暴雨,累积平均降水量449毫米,郑州市区出现严重内涝,造成郑州市铁路、公路及民航交通受到严重影响。 20日晚间,郑州新郑国际机场官方公告称,自7月20日20:00至21日12:00,郑州机场不再接收进港航班,并建议旅客在出行时间和出行方式上多加考虑,尽量避免恶劣天气期间出行。飞常准数据显示,截至21日8时,郑州新郑机场出港航班…- 1.3k
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“空铁联运”扩展至16家机场
记者日前从中国民用航空局召开的民航半年工作专题新闻发布会上获悉,上半年“民航服务质量标准建设年”主题活动取得积极成效,航班正常率继续保持较高水平,行李全流程跟踪能力得到提升,今年将实现国内千万级以上机场行李跟踪系统上线,“空铁联运”覆盖机场范围目前已扩展至16家。 从今年年初开始,民航局在全行业开展“民航服务质量标准建设年”主题活动,结合党史学习教育,针对服务痛点、难点问题,共推出涉及社会公众服务…- 1.3k
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8月12日起乘机地点有变化,各航司客服电话请收好
青岛胶东国际机场将于8月12日零时正式实施转场运营,并同步关闭青岛流亭国际机场。届时,旅客乘机地点变更为胶东机场,提醒近期订购机票的旅客,注意与航空公司核实确认机场信息。 为确保旅客及时、正确地前往胶东国际机场乘机出行,避免因走错机场影响旅行计划,航空公司将会同机票代理人采取电话、短信、官网、APP、在线销售平台告知等多种形式,对订购机票的旅客进行温馨提示,并积极协助因走错机场而晚到的旅客开展退改…- 1.7k
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Amadeus:“即飞即付”选项将推动旅游业复苏
新冠疫情期间,大量航班取消引发了旅行者的退款问题,有些退款需要好几个月才能被处理。为了应对该情况,一个由欧洲主要航空公司牵头的“即飞即付”(PWYF)选项由此诞生。Amadeus认为,PWYF也将提高旅客的信心,鼓励旅游计划和预订。 现在,随着旅游业开始复苏,一项针对全球5000名游客的新研究强调了“退款不确定性”对2021年游客信心和预订的影响。81%的旅行者确认,因新冠疫情而取消航班的风险增加…- 2.1k
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人民航空为人民——5位民航领域党员代表共话责任与担当
“作为机长,每当发动机的声音响起,我总是默默地告诉自己,一定要把旅客安全地送达目的地。”电影《中国机长》主角原型——四川航空股份有限公司副总飞行师刘传健坚定地说。 7月6日,中共中央宣传部举行中外记者见面会,刘传健和其他4位来自民航领域的基层优秀党员代表,围绕“为了人民的美好航空出行”分享体会和感触。 2018年5月14日,3U8633重庆飞往拉萨的航班在巡航阶段,驾驶舱右座前风挡玻璃突然爆裂脱落…- 2k
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天府机场开通以来已有1300多名旅客在成都走错机场
自成都天府国际机场通航投运以来,截至7月4日,已累计有1300多名旅客走错机场。四川省机场集团再次提醒称,旅客在出发前务必先确认始发机场,目前双流机场、天府机场都针对走错机场的旅客设有专门的服务措施。 针对走错机场的原因,省机场集团专门进行了一番调查,发现造成旅客走错机场的原因,除了一部分旅客不知道目前成都双国际枢纽机场同步运营,还有相当一部分旅客是在出发前没有注意到机票信息,没有确认始发机场,从…- 2.4k
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美拟推新规 托运行李长时间延误时航司需退费
据路透社报道,7月2日美国白宫方面表示,美国政府即将推出新的法规,要求客运航空公司在托运行李长时间延误以及部分航班服务(如机上WiFi)未能提供时需向旅客提供退款。 根据美国交通运输部现行的规定,旅客在托运行李丢失时有权要求退费,但不包括行李延误。根据即将推出的新法规,托运行李长时间延误是指未能在指定时间内将托运行李送达旅客,国内航班为12小时内,国际航班为25小时内。 近来随着疫苗接种率的不断提…- 1.3k
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餐饮+零售数字化转型 航空业减少浪费、提高盈利
餐饮浪费是航空业成本流失的一块重要领域。在疫情推动全球数字化发展的情况之下,航空业可乘势将餐饮与零售结合进行数字化转型,从中找到新的利润源头。 Omnevo创始人兼董事长Kian Gould说道,疫情之前,航空餐饮服务的运营相当低效且耗费成本。相关数据显示,2017年,全球航空公司产生的废物量约为570万吨,其中20%为未触及的餐饮,使航空业损失超过9亿美元。而至2025年,全球航空配餐市场预计将…- 1.5k
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国际航协:欧盟疫苗护照协调不足机场恐陷混乱
代表欧洲最大航空公司和机场的团体警告说,除非欧盟各国更好地协调冠病疫苗电子护照安排,并确保飞机乘客抵达机场前已经办好相关手续,否则各国机场恐将出现混乱和长时间等候的情况。 欧盟将在7月1日(周四)正式启用电子版的冠病疫苗旅行通行证,但国际机场协会(ACI)、欧洲航空协会(A4E)、国际航空运输协会(IATA)和欧洲支线航空公司协会(ERA)在给欧盟领导人的一封信中指出,欧洲各国的疫苗通行证方案错综…- 1.2k
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中国领衔机上无线娱乐系统发展 航空界打造差异化优势
中国航空公司在对Wi-Fi方案探讨多年后,近期突然取得了令人关注的进展。全球来看,无线机载娱乐系统供应商都积极发挥创意,以让疫情间资金紧张的航空公司在市场回暖后,能立即正式安装相关方案。 近一年多来,机上Wi-Fi和无线娱乐系统正由中国领衔发展。航空中心(CAPA)数据、产品和客户解决方案总监Sharon Dai说道,数年来,中国的航空公司对于机上Wi-fi一直以研讨为主,却少有实践,然而最近却于…- 1.8k
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德国已发放逾2200万份电子疫苗护照
德国联邦卫生部长施潘20日表示,目前德国已向公众发放2230万份电子版新冠疫苗护照。获得护照的人士疫情期间可在出游、购物、用餐等方面享受到便利。德国疾控机构数据显示,截至当天,德国已有2530万人实现完全接种,占总人口30.4%。 施潘当天在社交媒体推特上表示,德国发放电子疫苗护照的工作开展10天以来,已累计发放2230万份电子疫苗护照。他介绍,目前居住在德国境内的人士获得电子疫苗护照的方式包括前…- 1.3k
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深圳强化CA868抵深旅客管控 隔离酒店人员封闭期间一天一检
在深圳市20日召开的疫情防控新闻发布会上,深圳市卫生健康委副主任常巨平介绍,目前乘坐6月10日抵深的CA868入境者中,确诊病例达38例。根据流行病学调查及情况,6月14日及6月18日确诊的3名病例,核酸检测和病毒基因检测的结果也被判定为境外输入关联。 因此,深圳市进一步强化对CA868国际航班旅客的管控措施,目前已选派院感专家指导督促收治病区院感的防控全流程管理,对参与医疗救治的医务人员实行封闭…- 1k
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美澳再现互联网大面积宕机,波及数十家金融机构和航空公司
据外媒17日报道,由于全球主要内容分发网络服务商之一的美国阿卡迈技术公司服务器出现故障,导致澳大利亚和美国数十家金融机构和航空公司的网站宕机长达一小时。 这是近期以来,美国等国家第二次出现互联网大面积宕机现象。 17日,澳大利亚联邦银行、西太平洋银行和澳新银行等多家机构的网站出现瘫痪,大约一小时后部分服务才恢复运行。 另外,据美国“网络探测器”网站的数据显示,当地时间16日至17日凌晨,包括美国航…- 1.3k
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