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西部航空:革新见成效,落实有回报!
5月31日,西部航空开展堵塞“跑冒滴漏”专项整治工作奖励金发放仪式,为公司第一批12位降本增效能手发放奖励金,此活动标志着在“跑冒滴漏”专项整治激励下,西部航空正式启动发放奖励金工作,后期将持续遵循激励制度为员工发放奖励金。 降本增效促生产 自加入辽宁方大集团开启新征程以来,西部航空坚持党建引领,落实“变、干、实”,深化推进精…- 1k
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西部航空客户服务部启动“安全生产月”活动暨动员大会
近日,西部航空客户服务部启动“安全生产月”活动暨动员大会。为深入贯彻落实习近平总书记关于安全生产重要论述和对民航安全工作重要指示批示精神,客户服务部以“安全生产月”为契机,推动全员安全生产责任制落实,并结合“遵守安全生产法 当好第一责任人”的主题召开会议,部门副总经理王磊主持会议,部门中心经理、业务骨干等11人出席会议。 会议…- 455
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西部航空郑州分公司召开安全生产月动员部署会
为贯彻落实习近平总书记关于民航安全工作的重要指示批示精神,西部航空郑州分公司围绕“遵守安全生产法 当好第一责任人”的安全生产月主题组织召开了海航航空郑州地区属地协同会议暨安全生产月动员部署会,祥鹏航空郑州基地、桂林航空郑州基地、乌鲁木齐航空郑州基地、海航技术郑州维修中心及属地各空勤中队等15人参会。 会上,西部航空郑州分公司总经理韩玉龙带领大家集体观看安全宣传片《生命重要泰…- 688
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党建引领促生产 多元合作兴市场
为扎实开拓市场,实现公司发展带动行业纾困的目标,西部航空经营团队积极践行党建引领生产的宗旨,主动“走出去”与多方洽谈合作,带队分别前往安徽民航机场、山东机场、泉州晋江国际机场及厦门机场等地拜访机场相关负责人,对航线合作等事项进行深入洽谈,为市场恢复和发展奠定坚实基础。 近期,西部航空董事长祝涛,市场副总裁郭宏带队前往合肥拜访安徽民航机场相关负责人,就包括补贴政策、保障资源、…- 489
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西部航空组织召开安全员大队作风整顿宣贯会
安全是民航业的生命线,安全从业人员良好的工作作风是促进民航安全生产、实现民航高质量发展的重要保障。 为提升航空安全员专业队伍素质,打牢安全运行基础,切实推动以“三个敬畏”为内核的作风建设走深走实,西部航空航空安保部结合安全生产月系列工作要求,制定下发《西部航空安全员大队作风整顿实施方案》,组织召开宣贯会并启动为期六个月的作风整顿工作。 在本次宣贯会上,相关负责人对《西部航空…- 2.6k
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暖心服务,微笑传递,真情至挚——西部航空2022年微笑服务月活动圆满落幕
2022年5月是西部航空微笑服务月的第三个年头,通过微笑服务月活动,公司全方位向旅客展现了窗口单位人员在服务过程中的人性化和真情化。今年,西部航空微笑服务月围绕活动环境氛围营造、线上旅客交互活动及宣传、结合防疫要求开展线下旅客交互活动、班组服务文化下沉、主题月纠违评价工作、服务正能量事件宣传表彰等多渠道、无死角展开,将“暖心服务,微笑传递,真情至挚”的主题传递给了每一位旅客…- 891
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学业务 比技能——西部航空合肥基地举办服务技能竞赛
为加强民航服务工作“三基”建设,提升服务风险防范能力,助力建设高素质民航职工队伍,2022年5月31日西部航空合肥基地成功举办服务技能竞赛,合肥基地基地副总监李长连到现场观摩指导。 本次服务技能竞赛的题目涵盖了党建知识、企业文化、安全政策、业务知识等,设置必答题、抢答题、互动题、案例分享四个答题环节,共3个班组、15人参加。 整个比赛过程紧张激烈,各个参赛人员积极参与抢答,…- 775
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微笑暖人心,服务传真情
微笑是愉快心情的表达,更是拉近人与人之间最有效的工具。西部航空郑州分公司的一线工作人员将最灿烂的微笑和最暖心的服务把真情传递给旅客,为旅客的旅途增添一抹别样的风景。 2022年5月27日PN6293航班,在登机口查验健康码时,有两位行动不变的老人到达登机口较晚,由于时间紧急且不熟悉登机流程老人急的满头大汗,工作人员魏芳看到后积极主动搀扶老人就近坐下,帮助他们完成防疫扫码、登记,并告知旅客我们有提供…- 823
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近期,随着航空集团“跑冒滴漏“专项整治工作的不断开展,西部航空在遵循控股股东辽宁方大集团的“经营企业一定要对政府有利、对企业有利、对员工有利、对旅客有利&rdquo
杜绝跑冒滴漏,推动降本增效:西部能手各显神通
近期,随着航空集团“跑冒滴漏“专项整治工作的不断开展,西部航空在遵循控股股东辽宁方大集团的“经营企业一定要对政府有利、对企业有利、对员工有利、对旅客有利”的企业价值观基础上认真践行“变、干、实”,以治理“跑冒滴漏”为手段,抓住源头治理为重点,全面提高精细化的管理水平,以实际行动助力公司高质量发展。 从细…- 2k
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西部航空开通徐州—泉州—三亚航线
5月24日13时55分,随着PN6227航班平稳降落三亚凤凰机场,标志着由西部航空执飞的徐州—泉州—三亚航线首航取得圆满成功。本次开通的徐州—泉州—三亚航线将切实满足三地旅客的出行需求,促进三地经贸旅游交流。- 899
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微笑在脸,服务在心:他们用微笑传递温度与能量
为坚持民航局“真情服务”理念,发扬“全心全意为人民服务”的精神、展现一线服务人员真诚微笑、用心服务的良好形象,西部航空在2022年5月开展了主题为“暖心服务,微笑传递,真情至挚”的微笑服务月专题活动,在每一个微笑中践行着暖心服务。 客户服务部 黄攀:异乡也有真情的温度 2022年5月6日,由重庆飞往广州的PN6253航班由于公…- 1.2k
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西部航空:群众放在心中,责任扛在肩上
中国民用航空网讯:“您好张先生,了解到您此前致电西部航空95373投诉提出因出发地区疫情原因,无法正常乘坐我司航班的情况,我们现向您做一个电话回访……”2022年5月17日上午10:16分,西部航空服务投诉专员惠文静正在对投诉旅客进行电话回访——这是西部航空服务投诉工作人员每天日常。2022年以来,西部航空总共收到群众咨询、投诉案例18180件,办结率100%,群众满意率达83.8%。 惠文静正在…- 1.5k
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党建引领促市场恢复发展
结合党建学习要求,西部航空市场营销部收益先锋党小组紧紧围绕航空市场恢复为发展目标,以“增收减亏”为出发点,在工作中把“学史力行”作为落脚点紧抓实干,谋求党建和生产相融合,努力实现党建引领促市场恢复发展。 图:数据系统培训提升收益水平,迎接暑运市场 图:海南及西藏组讨论暑运团队政策 5月3日长春疫情防控形势持续好转,全域管控降为低风险,长春出港客流增速…- 366
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打好暑运航网保卫战,沐风栉雨迎接新挑战
为确保暑运期间航班运行安全、顺畅,近日,西部航空市场营销部航线网络中心提前启动2022年暑运航班计划编排工作。 针对面对国内疫情多点爆发,航班计划存在的多变性和不确定性的情况,航网蓝天党小组所在的航线网络中心以“畅所欲言、团队协作、提高效率”为主题召开多次讨论会和头脑风暴会,听取大家对于2022年暑运航班编排计划的意见和建议,提前整理总体保障方案。 图:航线网络中心内部组织…- 722
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西部航空开展“民航防灾减灾”应急疏散演练
“郑州、郑州,这里是重庆。重庆发生地震,AOC正紧急疏散撤离,现将重庆所有航班的管辖权交予你处,请立即跟进!” 忙碌有序的西部航空AOC办公区内,值班经理突然接到启动地震避险和应急疏散撤离的指令。在向AOC工作人员宣布疏散撤离指令后,值班经理做的第一件事是向郑州分公司交接航班管理权限,确保航班监控不间断和航班运行正常有序。 AOC人员全部按照疏散预案安全撤离至指定临时集结地…- 470
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西部航空开展“民航防灾减灾”应急疏散演练
“郑州、郑州,这里是重庆。重庆发生地震,AOC正紧急疏散撤离,现将重庆所有航班的管辖权交予你处,请立即跟进!” 忙碌有序的西部航空AOC办公区内,值班经理突然接到启动地震避险和应急疏散撤离的指令。在向AOC工作人员宣布疏散撤离指令后,值班经理做的第一件事是向郑州分公司交接航班管理权限,确保航班监控不间断和航班运行正常有序。 AOC人员全部按照疏散预案安全撤离至指定临时集结地…- 404
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西部航空组织开展航空安全员执勤能力提升专项训练
近日,为复习业务、巩固技能,提升执勤能力,西部航空航空安保部结合《航空安全员训练大纲》相关内容,组织开展了航空安全员执勤能力提升专项训练系列活动。 首轮执勤能力提升专项训练开展时间为5月7日-5月30日。本次训练工作由安全员局方教员授课,围绕器械使用培训与测试、约束类(警绳)器械使用及客舱情景模拟处置培训、吸烟处置等内容在重庆和郑州两个主运营基地同时开展,涵盖所有在飞航空安全员。全体参训人员以饱满…- 1.8k
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西部航空“五一”航班正常率达98.88%
2022年“五一”假期,为保障游客出行安全、有序、通畅、高效,西部航空多措并举,全面提升航班运行品质,“五一”航班正常率达98.88%。 西部航空在严格落实民航局关于假期运输保障和疫情防控工作的总体部署和一系列具体要求的前提下多措并举全力提高航班正常率,优化旅客出行体验,保障小长假期间旅客运输安全平稳有序:各部门单位精心制定各项保障预案,夯实安全运行、切实提升服务品质;同时严格落实领导带班和24小…- 840
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红色寻印记,绿色润心田——飞行部党委开展世界飞行员日主题党日活动
4月26日,正值世界飞行员日(World Pilots Day)之际,西部航空飞行部党委组织50余名党员及入党积极分子前往巴南区解放重庆历史陈列馆开展“红色寻印记 绿色润心田"主题党日活动。 “1949年11月26日,中国人民解放军达到南泉,激战三天三夜,重创了国民党军队在重庆的‘江南防线’……”队员…- 2.3k
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疫情挡不住温情 隔离隔不断关爱 | 郑州安全员中队组织开展隔离队员慰问活动
“隔离的是病毒,隔不断的是温情。航空安保部党委郑州中队党支部将竭尽所能为您提供健康关怀和支持,郑州中队就是您的‘家’,不仅可以信赖,更可以依靠……” 保障医疗包机任务结束后正在进行统一隔离的航空安全员杜慷收到了来自郑州中队党支部的慰问信和爱心慰问物资。 为做好隔离期间的后勤保障和心理关怀,4月23日西部航空航空安保部郑州中…- 2k
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因书而美 阅见未来 ——西部航空开展4.23日世界读书日主题航班活动
“给每一条河每一座山取一个温暖的名字,陌生人,我也为你祝福,愿你……我只愿面朝大海,春暖花开。”4月23日是第27个世界读书日,在西部航空PN6350航班自石家庄至重庆平稳飞行的旅途中,一位女性朗读者在客舱内读起海子的经典作品《面朝大海,春暖花开》——这是西部航空“因书而美 阅见未来”主题活动在三千…- 1k
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地面苦练,空中精飞 ——西部航空飞行部开展首期全员IPT提升系列讲堂
4月以来,为切实落实“打三基、练技能、补短板”的安全建设工作,西部航空飞行部利用航班淡季,组织了“全员IPT提升”系列讲堂,由机队干部、教学组组长及副组长共计40余人组成的教员队伍,以“传、帮、带”的形式开展。截至4月22日,已组织开展了13场IPT培训,覆盖人员达344人,并仍在持续推进中。 (图:IPT提升系列讲堂开展现场…- 1.9k
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西部航空飞行部外籍与港澳台飞行员机队召开2022年度第四次机队会
2022年4月21日上午,飞行部外籍与港澳台飞行员机队召开了本年度第四次机队会暨外籍飞行员交流会。会议由外籍与港澳台机队队长邓誌航主持,民航重庆监管局飞标处主任监察员储渝西、公司运行副总裁胡亚鹏、飞行部副总经理康达出席会议。 (图:第四次机队会暨外籍飞行员交流会现场) 会上组织全员从技术和运行行政方面进行了宣贯学习、案例分析和交流讨论。重点学习了近期行业内典型不安全案例:“某航榆林机场…- 1.5k
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【逆战先锋】王化祥:坚守使命筑忠诚 “疫”不容辞逆战行
“疫情就是命令,作为一名党员,就应义无反顾,冲在最前面……” “宝贝儿,虽然爸爸临时缺席了你的成长,但是爸爸在做着一件光荣的事情,等爸爸回来,再好好陪你……” 4月,全国多地疫情持续散发多发,有一名平凡的航空人三次主动申请执行涉疫包机保障任务,因公隔离达27天。他叫王化祥,是.西部航空航空安保部安全员大队郑州中队蓝盾班组的班组长,也是一名党员。在这背后,王化祥同志也是一名丈夫、更是一个三个月婴童的…- 1.8k
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