-
全国40家民用机场正式开通“易安检”服务
日前，为进一步方便旅客乘机出行， 40家民用机场已正式开通“易安检”服务。该项服务是民航局推出的更加安全、便捷、舒适的新型安检模式，具有查验准、干预少、流程简、速度快、体验新等特点。通过预约该项服务，旅客.- 769
- 0
-
全国首个标准化通程服务在乌兰浩特机场启动
全国首家标准化通程服务16日在内蒙古自治区乌兰浩特机场举行启动仪式。 当日，内蒙古机场集团消息显示，此次推出的全国首家标准化通程服务，由机场集团联合华夏航空推出，集团负责构建“全网联”机场保障能力，提.- 1.9k
- 0
-
便利老年旅客出行 国内机场均设置人工服务台
12月15日，中国民航局召开12月例行新闻发布会，记者获悉，今年以来，各航空公司、机场积极推出各项便利老年人航空出行的服务举措，为老年人提供高品质的航空运输服务。 民航局运输司司长梁楠介绍，截至目前，国.- 1.7k
- 0
-
我国明确民航服务质量标准 助力新客规落实落地
当前，民航已成为社会大众出行的主要交通方式之一，旅客对于航空出行的需求与日俱增，且多样化、差异化趋势明显。 9月1日，《公共航空运输旅客服务管理规定》（以下简称新客规）正式开始施行。随之同步实施的，.- 11.5k
- 0
-
民航服务质量监督平台9月1日起正式启用 为民航旅客提供“一站式”服务
9月1日起，《公共航空运输旅客服务管理规定》正式施行。为深入落实规章相关要求，践行“真情服务”理念，进一步维护消费者合法权益，民航局也于今日正式启用民航服务质量监督平台（网址www.12326.cn）。旅客可通.- 7.1k
- 0
-
民航局：删除行李托运“一刀切”规定体现市场化原则
今年3月公布的《公共航空运输旅客服务管理规定》（以下简称《规定》），进一步规范国内、国际旅客运输秩序，保护消费者合法权益，将于今年9月1日施行，引发广泛关注。 《规定》中提到，不再对行李尺寸、重量、免.- 6.5k
- 0
-
民航局：督促航司、机场做好航班延误或取消后的信息告知工作
）随着民航运输业的快速发展，民航已成为社会大众出行的主要交通方式之一，旅客对民航服务种类、服务范围、服务水平的要求越来越高，航班延误也成为旅客一直关注的话题。 近日，网友通过人民网“领导留言板”留言.- 14.5k
- 0
-
航司简化机上餐食等服务，防止疫情通过航空途径扩散
近期乘坐国内航班出行的飞友们向记者反映，目前多家航司的航班上已经不再提供正餐，取而代之的是独立包装的食品。 比如网友反馈，南航的一班国内航班上就配备了三明治、龟苓膏、酸奶和瓶装矿泉水。 其实.- 7.6k
- 0
-
机票退款争取做到“秒退”， 民航局六大举措增强旅客获得感
记者从中国民用航空局获悉，继5月发布第一批“我为群众办实事”任务清单后，民航局近日再次发布第二批任务清单，包括进一步缩短机票退款时限、满足旅客在机场内充电需求、推动机场航空观景设施规划建设等6项具体任务.- 8.9k
- 0
-
2022年起国内航班停止提供一次性不可降解塑料制品
记者26日从民航局获悉，自2022年起，一次性不可降解塑料吸管、餐具、包装袋等在年旅客吞吐量200万（含）人次以上机场和国内客运航班内禁止提供，2023年起实施范围将进一步扩展至全国机场和国际客运航班。 民.- 5.2k
- 0
扫码打开当前页
官方微信
官方微博
小程序
-
￥优惠劵使用时效：无法使用使用时效：
之前
使用时效：永久有效优惠劵ID：×