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中航国际员工空中勇斗劫机歹徒,飞机安全备降
同事们去机场迎接英雄 2017年3月18日,埃航从亚的斯亚贝巴飞往北京的 ET604 航班,已经飞行了5个小时,还有一半路程。伴随着发动机的轰鸣声,刚吃完感冒药的中航国际成套公司曹红国正在半梦半醒间,连日奔波于肯尼亚项目,疲惫的他准备好好休息一下。 险情突发 “Help! Help!”,曹红国突然被慌乱中跑过来的空姐急促的呼叫声惊醒,身边的旅客不明所以都没反应过来。只有他起身就跟着空姐就往前舱飞奔…- 2.1k
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中航协发布第六批民航旅客黑名单,18人上榜
中国航空运输协会2017年3月17日对外发布了第六批民航旅客不文明行为记录,18名旅客因自身行为扰乱航空运输秩序而被记录,再次创下该记录发布以来的人数新高。 据了解,除了人数多外,第六批民航旅客不文明行为记录还呈现出旅客不文明行为扎堆在关键环节以及严重扰乱航空运输行为增多两个特点。 在18起旅客不文明行为事件中,发生在飞行中的客舱上的有4起,不文明行为表现为在飞机上殴打他人、私自调换座位且不听劝阻…- 2.8k
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长春机场“以暴制暴”对办公区违停车辆贴不干胶
爆料 龙嘉机场停车被贴不干胶! 14日晚,网友“小牙医小牙仙”发微博称:长春龙嘉机场停车需谨慎!坏人太多!前后风挡玻璃贴整张不干胶!该微博被“长春西门大官人”转发后,引发了广大网友的关注。 不干胶上还有除胶小广告! “小牙医小牙仙”还称,见到车主还有搭讪帮忙找人清理的!200元! 核实 贴胶又除胶 到底咋回事? 机场货运的工作人员:不干胶不是我们这里的人贴的,是机场的管理人员贴上去的。 除胶小广告…- 3.8k
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揭秘南京机场贵宾卡真实的消费体验
网络配图:南京机场休息室 南京经常乘坐飞机出行的人可能都会注意到,在禄口机场出发大厅常可以见到一些身着统一服装向旅客兜售贵宾卡的人,他们称,购买了他们的贵宾卡,不仅可以享受相应的服务,而且买机票会比其他渠道便宜,按照描述的消费体验相当好。 南京市民孙先生购买了两张这样的贵宾卡,体验后决定向金陵晚报全媒体报料中心投诉。记者按照办卡方面的承诺内容,对这种贵宾卡进行了消费体验。 投诉:在机场被忽悠办VI…- 7.3k
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效力于新乌连戈伊“火炬”排球俱乐部的排球运动员亚历山德拉·基梅罗娃在乘坐俄罗斯“胜利”航空公司飞机时遭遇糗事。 俄新网今日援引记者在Facebook上的爆料称,基梅罗娃因腿太长而被“赶下”飞机。 据悉
俄排球运动员因“大长腿”被请下飞机
效力于新乌连戈伊“火炬”排球俱乐部的排球运动员亚历山德拉·基梅罗娃在乘坐俄罗斯“胜利”航空公司飞机时遭遇糗事。 俄新网今日援引记者在Facebook上的爆料称,基梅罗娃因腿太长而被“赶下”飞机。 据悉,基梅罗娃身高215厘米,因无法在登机牌上的指定座位坐下,后移至过道处的空位。但是空姐向飞行员抱怨表示,基梅罗娃的腿妨碍了乘务员的工作。随后被机长叫来的警察将排球运动员带下了飞机。 飞机因此延误了40…- 871
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沈阳机场开展“3.15国际消费者权益日” 宣传活动
中国民用航空网讯:2017年3月15日上午10时,沈阳机场联合驻场各单位在T3航站楼出发大厅,共同开展了主题为“网络诚信 消费无忧”的3.15国际消费者权益保护日宣传活动,本次活动在沈阳机场航站楼设立了服务咨询台,共5家驻场单位、10个部门积极参加了此次活动,桃仙工商所、中航协、南方航空公司、深圳航空公司及沈阳机场各保障单位分别派专业人员组成了服务咨询小组,东北管理局、辽宁监管局、领导莅临现场指导…- 1k
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以前乘坐飞机出行,很多人提前3小时到机场,生怕安检排队时间长延误登机……西安咸阳国际机场昨天首次对外公开承诺18项服务:96%始发国内旅客安检排队时间最长不超过12分钟……今后旅客出入该机场享受的服务
西安机场公开承诺96%旅客安检排队不超12分钟
以前乘坐飞机出行,很多人提前3小时到机场,生怕安检排队时间长延误登机……西安咸阳国际机场昨天首次对外公开承诺18项服务:96%始发国内旅客安检排队时间最长不超过12分钟……今后旅客出入该机场享受的服务将有公开标准可循。 公共服务:机场全员遵循“首问负责制”,100%响应旅客问讯,积极帮助旅客解决问题;96%的国内出发旅客乘机手续排队及办理时间不超过10分钟;96%的国际出发旅客乘机手续排队及办理时…- 1.7k
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东航“独树一帜” 收取50元机票改名费引争议
网络配图 一、改名费 近期,王先生(化名)通过携程网为朋友预订东方航空机票一张,预订结束后,发现朋友姓名中一字写错,是音同字不同,立即致电携程要求更改,携程表示,东方航空公司的机票,是要收取改名费的,金额50元。这是王先生第一次听说还有改名费,为了不耽误朋友办事,交了钱,索取发票,却收到一张机票费用的发票,心中不免纳闷,这钱到底入了谁的口袋? 二、改号费 2月份,高女士(化名)通过携程订了北京至上…- 4.5k
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赌王之子称香港航空作风势力,香港航空官方回应
中国民用航空网讯:2017年3月13日,赌王何鸿燊四太的儿子何猷君发微博称,何猷君和创业同伴乘坐香港航空的经济舱抵达机场后,同伴发现护照遗忘在了飞机上,多次拨打电话向香港航空求助时,遭遇了“爱答不理”的服务态度。何猷君一行只能在机场等了一夜。当机场员工认出何猷君后,原被告知丢失需要返回香港补办的护照10分钟之内找到了。他指出香港航空在其心里变成了一家势力的航空公司。 事后香港航空回应称,因为是远机…- 1.6k
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登机被拒,没出过国却上了泰移民署“黑名单”
近日,南京市民陈先生给金陵晚报全媒体报料中心打来电话称,自己遭遇了非常郁闷的事,本打算举家出国旅游,但这次出游让他们全家都郁闷至极,因为临上飞机,陈先生竟然被航空公司以列入泰国移民署“黑名单”为由拒绝其登机。记者调查发现,航空公司当时不让陈先生登机的理由,事后却难以证实。陈先生表示,航空公司这样的做法,让感情遭到伤害、财产受到损失的他无法接受。 震惊的乘客 航空公司说我上了“黑名单” 2017年1…- 2.8k
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网曝:山航客机疑似重着陆致客舱多块屏幕脱落
山航客舱乘务员托举脱落的显示屏 中国民用航空网讯:2017年3月11日,一名搭乘山东航空航班的旅客爆料,该航班落地时,疑似重着陆导致可能多块显示屏脱落,事故未造成旅客受伤,显示屏脱落原因正在调查中。 山航客舱乘务员托举脱落的显示屏 山航客舱乘务员托举脱落的显示屏 山航客舱乘务员托举脱落的显示屏 山航客舱乘务员托举脱落的显示屏- 4.5k
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厦航直销机构开通免费选座业务
中国民用航空网通讯员温晖讯:为进一步提高旅客出行体验,即日起厦航所有的直销机构全面开放机上免费选座业务,所有旅客(除特殊旅客外)只要在航班起飞48小时前通过厦航直销机构购票的同时即可进行免费预选座位。 目前,该服务覆盖已开通ASR选座功能的厦航实际承运的国内、国际及地区航班(代码共享及包机航班不适用),可供选座的范围限定在所有机型公共免费选座区域,付费选座的座位除外。 至此,厦航所有直销机构和官网…- 1.3k
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两万积蓄终寻回,三八节里的厦航式真情服务
中国民用航空网通讯员林跃讯:2017年3月8日妇女节,厦门高崎机场也装饰得不同往日,四处洋溢着温馨的节日气氛。 中午12点20分,一阵哭声打破了候机楼到达厅内的平静。厦航中转保障员林跃发现一位中年妇女想从国内旅客到达出口冲进隔离区,被安检拦下后便情绪失控崩溃大哭,长跪不起。林跃急忙上前询问原因,原来旅客尹女士的钱包掉在隔离区内了,没有钱包就无法回家。 尹女士跪坐在地板上,固执地说不让我进去就一直跪…- 1.1k
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冯正霖接受人民网记者采访,回答热点问题
2017年3月9日,民航局局长冯正霖接受了人民网记者的采访。中国民用航空网为网友们整理出了本次采访的文字版。 问题1:什么时候可以在飞行模式下使用手机? 冯局长:在网上也有很多的评论,中国民航还是以安全底线为所有工作的标准。手机飞行模式还是会影响塔台和机组联系的。目前还是坚持以安全为标准,至于说将来是否改进和放开,还是要看保障能力和发展情况。所以今后到底能不能用,最终的规定还是要在安全的基础上。 …- 2.8k
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新疆空管局管制中心全力保障待产孕妇航班优先落地
中国民用航空网通讯员许涛、吕飞翔讯:2017年3月7日15点30分,执行天津至乌鲁木齐的CXA8229航班,在乌鲁木齐区域时通报新疆空管局管制中心区域管制室,飞机上有一名孕妇即将生产,情况紧急,申请优先保障。当时正值进港高峰,协调席管制员立即向带班主任报告,积极向空军申请临时航线,争取让航班尽早落地,指挥飞机直飞阜康,联系进近为该航空器申请优先落地,主动询问机组是否需要其他援助,机长说需要救护车,…- 1.2k
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首都机场开启“T+东方”主题文化体验活动
中国民用航空网讯(文/刘恺琰 图/张鹏):2017年3月8日,首都机场在2号航站楼二层出发厅以及3号航站楼国际区域苏州园林附近,组织了“东方多佳人雅韵自馨香”文化体验活动,以一场古琴与香道的雅集,让国内外旅客在琴声香息中感受东方女性之美。 香,凝神静气,给人以全身心的清净,琴,厚重优雅,用音律诉说切切衷肠。伴着温润的古琴声,手捧清雅的香丸,袭一身华美的汉服,于山水亭台间,放松自我,修养生命。此次活…- 2.2k
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南航升级母婴服务在机场设立母婴空间配备先进设备
中国民用航空网讯:3月8日,南航母婴空间首个示范点正式在上海浦东机场南航明珠休息室投入使用。母婴空间内不仅配备了电子摇篮、智能奶粉冲调机、哺乳椅、智能护理台、空气清洗机、温奶器、冰箱等先进母婴设备,还提供了高品质的母婴日用品,如婴儿健康护理箱、纸尿片、储乳袋、溢乳垫等产品,为妈妈与宝宝提供温馨、舒适的哺乳和休息环境。 高品质母婴设施营造舒适私密环境 南航作为国内首个升级母婴服务的航空公司,此次联合…- 1.9k
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女司机长沙机场驾车失控,一男子被撞下高架桥
据湖南省公安厅官方微博消息,今天(2017年3月7日)下午,长沙黄花机场候机楼二楼出发层2号门外,一女子驾车失控撞向护栏,致一男子被撞下高架桥,另外有3人不同程度受伤,其中坠桥男性正在抢救。涉事司机正在接受机场公安调查,现场秩序已及时恢复。 现场视频显示,一辆红色的小轿车与一辆黑车发生碰撞后,加速驶向其右方的护栏处,致护栏附近多人被撞,其中一名男子因躲闪不及而被撞下高架桥。记者注意到,涉事红色小轿…- 2.8k
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三万米高空南航旅客偶遇“水晶鞋舞会”
中国民用航空网讯:“好漂亮!”刚登入南航客舱,旅客池女士就被映入眼帘的心形玫瑰花环惊呆了。2017年3月6日南航从广州飞往长春的CZ3605航班,客舱被布置成粉色玫瑰的主题。在三万米高空上,这趟航班上的女性旅客走进了一场梦幻般的舞会:英俊的王子在音乐的伴奏下,缓缓走近,俯身为自己带上独特的戒指…… 这是南航为迎接第108个国际“3.8”妇女节精心策划的特色航班。这趟航班特意配备了“绅士专线”乘务组…- 1.3k
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维族孕妇机上早产,厦航乘务平安接生
中国民用航空网通讯员徐爽讯:2017年3月7日,在天津飞往乌鲁木齐的MF8229航班上,一位维吾尔族的年轻孕妇突发早产,在航班上没有医生的情况下,厦航乘务员按照平时训练过的医疗程序,为这位孕妇平安接生。目前产妇与婴儿已到乌鲁木齐当地医院就医,母女平安。 7日中午,MF8229航班在天津上客时,一位肚子很大的维族孕妇引起了乘务长顾娟的注意。经询问,这位旅客叫迪丽拜尔,这是她的第二个孩子,随身携带的医…- 2k
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SITA完成对动态地图绘制公司LocusLabs的战略投资
中国民用航空网讯:全球航空运输业IT服务供应商国际航空电讯集团(以下简称“SITA”)已完成对动态地图绘制公司LocusLabs的战略投资,该投资不仅有助于驱动整个行业创新,同时也为SITA自有投资创新提供有力支持。 这项投资也将支持SITA继续致力于开发和提供通用地理定位技术,该技术将允许旅客通过定位来识别服务。这项解决方案将地图绘制与海量位置数据进行整合,机场和航空公司将能够使用同一动态地图和…- 1.2k
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南宁飞往曼谷的航班上充电宝空中冒烟
网络配图 2017年3月5日,南航CZ6099(桂林-南宁-曼谷)航班,起飞后30分钟左右,乘务长听到了客舱位于紧急出口旅客的大声叫喊后,立即前去查看,被告知41排J座一旅客衣服口袋里的充电宝冒烟了,该旅客已经脱下衣服并包住充电宝向后舱洗手间走去。乘务长赶到洗手间,确认充电宝没有发生明火,便将包住充电宝的衣服放冰桶内,并用矿泉水对其进行冷却和浸泡,不一会充电宝不再冒烟,乘务长将事件经过报告给机长,…- 1.2k
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厦航乘务多方寻找归还价值逾十万的玉牌
中国民用航空网通讯员张玮玲讯:近日,一封长约一米八的巨型感谢信和大型锦旗被寄到了厦门航空总部办公楼,信里这么写着:“感谢厦航培养了这么优秀的员工,我为厦航有这样的员工而感到高兴!” 巨幅感谢信 2017年2月16日,MF8053落地长春后,航班的三号乘务员蒋琼在商务舱旅客下机后执行客舱情况检查时,在12A的座位底下发现了一块沉甸甸的大玉牌。乘务长张雪接到玉牌后,急忙冲下飞机追摆渡车,不料刚跑下客梯…- 1.5k
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航班正常管理取得成效,正点率连跌5年后大幅回升
说到航班晚点,许多人在这方面都有不堪回首的回忆。若干年前的春节贺岁电影《人在囧途》更是将因为航班延误带来的“囧事”展现的淋漓尽致。2017年3月3日,中国民航局局长冯正霖在“部长通道”向媒体回应民航航班正常率的问题时表示:2016年民航航班正常率达到76.4%,比上一年提升了8.4个百分点。并表示知道大家还不够满意,今年将会继续努力。 冯正霖透露,2016年民航航班正常率达到76.4%,比上一年提…- 1.3k
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