要知道像2020这样ABAB的年份，每隔101年才出现一次，而这比一个世纪还要漫长的等待，正是为了这浪漫一年的开始、等待与团聚。
-题记
中国民用航空网讯（供稿：张梦婷）2020年1月18日，正是旅客回乡的高峰期。而在MU9929成都飞往烟台的航班上，一位特殊的无陪老人—70多岁的郑奶奶独自前往烟台，在与郑奶奶聊天和交流中,得知此次旅程是专门去找远嫁烟台的女儿一起过年，而这也是她第一次乘坐飞机。在了解情况后,责任乘务员张梦婷将郑奶奶的情况告诉了全体乘务员，每位乘务员在巡舱中都关注着郑奶奶，希望能让她消除焦虑和紧张，享受一次舒心的飞行体验。
飞机到达烟台时已是华灯初上，乘务员帮郑奶奶拿着随身行李，并细心搀扶着她到机门口，与地面人员进行了认真的交接。郑奶奶特别开心和激动，一直感谢乘务员这次航程中对她无微不至的照顾，临走前还特地告诉乘务员，她女儿已经到机场门口等她了，笑着给乘务员说，“放心吧。”
“郑奶奶的笑容是那么的慈祥、纯朴，就像这冬日里太阳，温暖的照映在我们每一个人的心里。也许对于老人而言，子女一生平安喜乐是他们这辈子最大的愿望了吧，可对于我们言，旅客的如偿所愿则是我们对旅客最大的祝福。”当班乘务长表示。
有人说，春运是一场“大迁徙”，承载着无数人期盼团圆的乡愁，也上演着无数场争分夺秒的片段。而客舱乘务员则是春运摆渡人的角色，目的地是飞机上所有人的家。
