2020年的春运对每一位一线员工来说，更深地意味着与生命肩并肩。每位地服员工站在疫情防控斗争的第一线，不忘初心，不退却，不畏缩，用实际行动彰显着地服人的精神。
2020年1月23日，农历二十九，东航浙江分公司地服部服务组长吴雪霞迎来了在地服部工作的第八个除夕。从2018年担任小组长以来，“不退缩、重实干”是对她形容最为贴切的个人标签。无数个夜晚，夜幕降临，黎明将启时，是她将一位位上夜班的组员平安送至家，她总是笑笑:“顺路顺路，莫挂心上。”她就是这样被组员深深地印在脑海里，无论是工作还是生活，大家都说:“有雪姨的日子真好，踏实、温暖。”
23日晚上21:42分，MU7300落地，机位为26号位。吴雪霞接到商调通知，飞机上有一名安全员发烧，其前天执行飞过武汉航段。吴雪霞第一时间判断为特殊处理事件，立即上报当天值班经理，将后续进港航班排班妥善交由当日另一位值班主任以后，便火速赶往现场。“后面的航班自己看着点呢，无陪抓紧时间带，我赶不回去了，排班等会儿主任会给你们排好的。”熟悉的语音出现在上夜班的两个组员聊天对话框里，他们揪着心，能做的就是接好后续的每一架进港飞机，并且默默地祈祷着:“雪姨，你可以的，你会平安回来的，我们与你同在。”
当宁波机场防疫站的几辆救护车抵达26号机位时，吴雪霞心中万般波澜，但当她从医护人员手中接过一套防护服时，她明白要镇静，她也明白这是一份职责与使命，向白衣天使致敬学习，为自己加油打气。22:35分吴雪霞接到通知从飞机后舱下客，与医护人员一同前往，“敲舱门，开舱门，询问特殊情况”，7年来的经验，今天的接机对她来说格外熟悉，却特别不一般。医护人员开舱门后，将安全员第一时间做到隔离送至特定的救护车里量体温，各种测验与询问。吴雪霞积极配合医生，引导机上已由医生测量过体温的旅客按秩序上摆渡车。此时她的眼里只能看到旅客，她的心里牵挂的是旅客的安危。当她看着一飞机的旅客平安抵达国内到达时，一颗悬挂着的心在今夜总算有了归处。
“疫情就是命令，防控就是责任，保卫人民群众的生命安全，安全出行就是我们的使命！”一线的他们正是秉承着这样的理念与信念，保卫安全、敬畏生命，一个口罩，一个弯腰，用小小的行动感动了一个又一个的旅客。（通讯员 高春鑫）
