芬兰航空于2020年2月28日曾就新型冠状病毒引发的肺炎疫情对财务前景的影响进行了发布。为了将财务影响降至最低，芬兰航空针对需求下降调整运力资源和航班计划。
芬兰航空航班运营调整，取消飞往中国大陆（广州、南京、北京首都机场、北京大兴机场、上海、西安）的航班至2020年4月30日。今年4月，芬兰航空将以每日一班的频率飞往中国香港，而不是通常的每日两班。
芬兰航空将持续关注新型冠状病毒引发的肺炎疫情对航班需求的影响，并适时公布航班调整情况。
芬兰航空将与预订相关航班的旅客直接沟通航班取消情况。旅客可以通过联络芬兰航空客服，要求全额退款或推迟行程。此外，在目的地不变的情况下，已预订3月航班的旅客可自愿将旅行日期改至2020年6月底前的任意时间。（来源：ttgchina）
