近日，东航充分结合常态化疫情防控与旅客服务的需要，增强旅客机上的乘机体验，创新推出了一套名为“溢彩Edainty”系列的“伴手礼”式的空中餐食。5月3日，该系列的空中餐食已经在机上推广，并亮相于西安始发的所有国内航班。
此套餐食系列从全新设计的餐盒开始，充分考虑到旅客现阶段用餐习惯和用餐需求，采用“伴手礼”式的盒装及袋装呈现，既可以让旅客根据自身需求选择机上食用或携带下机，也能减少人际接触，避免交叉感染的风险。同时，为满足常态化疫情防控的需要，该系列空中餐食均采用提前包装的形式，并根据航线风险等级的不同，选取乘务员发放或是客舱摆放的方式提供给旅客。
此套餐食在西安始发国内商务精品线和其他国内通用航线的头等舱、公务舱及经济舱进行配备，餐盒不仅增加了主食的分量，并对早餐、正餐、简餐和点心餐四个餐种重新定义，丰富食盒内容，种类涵盖了包括独立包装的瓶装饮用水在内的各类花式面包、中西式点心、水果、甜品和小零食等具有西安地域特点的空中餐食。
此次“伴手礼”式空中餐食的推出属于全国首创，既是常态化疫情防控下优化旅客服务体验的一项新举措，也是丰富机上餐饮服务模式的一种全新尝试。
据悉，此套餐食系列推出后得到了航班中旅客的一致好评。（赵丹丹）
