国庆假期海航旅客运输量创新高,运送旅客220万人次

今年国庆、中秋8天假期,海航集团境内各航司执行航班1.5万余班,日均近2000班,环比9月增长14%。8天运送旅客220万人次,日均环比9月提高20%,10月7日当天运送旅客近30万人次,创疫情发生以来单日旅客运输量新高。海航通过增开加密航班、机票产品促销、特色航班活动等多举措促进因疫情被抑制的出行需求进一步释放,带动航旅消费不断升级,助推中国经济加快复苏。

假日期间,旅客出行的海航热门航线包括深圳=重庆、北京首都=深圳、广州=重庆、北京首都=上海虹桥等航线,热门出发地为广州、郑州、重庆、成都等城市,热门目的地为广州、重庆、成都、海口、三亚等城市,海南游、西部游受追捧。假日海航航班效益水平进一步提高,客座率86%,高于行业平均水平5个百分点,与2019年国庆假日持平。

海航旗下各航空公司运营亮点显著,航班量、旅客运输量、小时收入等运营指标达到今年以来最高值,部分指标同比大幅增长。其中,旗舰企业海南航空黄金周日均执行航班超过600班,日均旅客运输量近10万人次,均创疫情以来新高;国内座公里收入高于民航平均水平,仅10月8日当天座公里收入较去年同期提升14%;首都航空国庆假日航班量同比增长10%,旅客运输量同比提高5%;天津航空日均航班量、旅客运输量均创疫情以来新高,新开及加密航班共计212班,同比增加115班,环比增幅14%,高于全市场增幅均值11个百分点;祥鹏航空航班量、旅客运输量等运营指标达到疫情以来最高值,航班量同比情况较暑运高峰提升12个百分点;西部航空国内航班客座率达到全民航最高的94%,西藏地区航线座公里收入大幅提升近10%;金鹏航空客座率93%,已恢复到同期水平;福州航空日均航班量、旅客量分别同比增长8%、4%;北部湾航空航班量、旅客运输量等运营指标均达到疫情以来最高值;长安航空航班量同比增长4%,客运小时收入达到全年最高值,长安航空及桂林航空均实现票价同比提升;乌鲁木齐航空航班量同比增长4%,最热出疆航线乌鲁木齐=西安航班客座率达92%。

为满足旅客长假出行需求,海航在国庆期间新开、加密航班,优化航线网络,全力推进生产经营恢复和安全高效运行。在西北、西南、海南等方向增加运力投入,部分航线调整为宽体机执飞,假日期间新开航线23条,包括海口=泸州、海口=汕头=长沙、南宁=合肥、哈尔滨=太原=重庆、福州=兰州等;加密航线29条,包括成都=三亚、西安=三亚、太原=海口、上海浦东=西安、西安=敦煌等。广州、深圳、海口、三亚、成都、重庆等日均进出港航班量均超过去年同期水平。假日期间,海航境内各航司海南进出港旅客运输量近50万人次,海南航空一家航司就贡献了近一半的海南进出港旅客运输量,较去年同期增长12%;其中三亚进出港旅客运输量近9万人次,同比提升32%,增幅高于市场平均水平10个百分点。

同时,除持续做好常规无陪伴儿童、障碍旅客、孕妇等特殊旅客的服务保障外,海航旗下各航司还推出多种便捷服务产品,如天津航空 “全程无忧”服务,旅客可订购始发机场至到达机场全流程的出行保障增值服务;首都航空于北京大兴机场上线“中转无忧”保障服务,中转旅客持身份证可直接前往下一航班登机口办理值机及登机手续,实现无纸化绿色出行;福州航空全面升级电子登机牌功能,旅客可通过手机办理值机手续,并在安检口和登机口直接扫码通关。桂林航空推出桂林本土特色服务产品,机上可买到桂林米粉、罗汉果蜜和罗汉果糖。

值得一提的是,为满足旅客多样化、年轻化饮食需求,天津航空以“安全、养生、简约”为理念,于国庆当日推出“金秋膳食”系列餐饮新品,包括中西式早餐、醇香暖心午餐、三明治简餐、健康沙拉等10余种,受到广大旅客的青睐,黄金周期间餐饮销售额环比增加50%。借势网络热点“秋天的第一杯奶茶” ,天津航空在黄金周期间,精心为旅客准备了免费的秋季养生热饮——枸杞菊花茶和桂圆红枣茶,并打出广告语“秋天的第一杯养生茶,天津航空请了!”,赢得旅客纷纷点赞好评。

针对长假带来的客流高峰,海航继续落实常态化疫情防控下的各类举措不放松,为旅客提供安心舒适的出行环境。旗下各航司持续加强消杀工作的落实力度,不放过任何一个隐患,对摆渡车、客梯车等特种车辆进行定期消毒,对座椅、扶手等旅客接触频繁的区域进行重点消毒,并在固定位置配备手部消毒用品,方便旅客及时消毒,更好地开展个人防护。(来源:南海网)

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