为深入传达落实集团公司、分公司2021年工作会议精神，积极响应东航从“减亏走向扭亏”的经营目标，树牢“过紧日子”的成本意识，1月12日，客舱部召开干部会对2021年落实降本增效工作提出了具体要求。
牢固树立“一切成本皆可降”理念
会上，客舱部主要领导传达了分公司关于认真“过紧日子”的重要意义，倡导干部员工树立“一切成本皆可降”的成本理念，坚持“三个突出”的原则。一是突出成本概念。要让干部员工了解客舱部生产运营过程中的成本项目，让干部员工清楚哪些企业成本触手可及，做到心中有数、增效有路。二是突出岗位价值。倡导各分部在2021年开启自下而上的成本管理“大讨论”，围绕“过紧日子”的思路和举措进行广泛讨论，旨在增强员工成本意识，形成主动节约氛围，明白一张纸、一瓶水的价值，明白一个岗位可以作出的成本贡献，减少浪费；同时职能部门要负责评估建议，对职责梳理、流程优化方面的举措进行利弊权衡，为精益管理谋划可行性举措。三是突出长效机制。要把“过紧日子”精神深入人心，形成持久长效的勤俭作风，要将成本管控列入2021年客舱部三级部门考核指标，在生产管理中常抓不懈，将“过紧日子”要求贯彻落实到客舱日常工作的全过程。
深化业务领域降本，坚持非航领域增效
会后，客舱部在现有业务领域和非航领域提炼整理了相关举措，确保在降本增效方面出实招。
一是业务领域持续降本。客舱部将在积极推进餐食机供品一体化改革平稳过渡的基础上，严格落实客舱内机供品回收工作，合理使用机供品，最大程度减少机上浪费。在生产运行中，努力找准安全运行和成本管控的平衡点，着手筹划从2021年夏秋换季后，重新评估调整运行模式，通过减少驻地长包房用房数量，节约公司运营成本。
二是非航领域努力增效。2020年机上升舱为公司创收近2百万元，今年客舱部将在严格落实防疫措施的前提下，通过推广便捷化支付手段，进一步扩大机上升舱业务，为公司增效。除此之外，客舱部也尝试充分挖掘办公领域的降本潜力，通过推广“东航小兵”、“电子台账”、“内部呈批件”等信息化手段，与有关职能部门积极沟通，做好流程优化和凭证评估，深化办公区域“无纸办公”、“无耗材办公”。
2021年，客舱部将以贯彻新发展理念，构建新发展格局为契机，坚定不移落实集团、分公司相关工作部署，全力以赴做好降本增效工作，为实现客舱部高质量发展不懈努力。
