2月11日除夕，东航四川分公司地服部为了保障每一位旅客顺利出行，服务与防疫并举，同时别出心裁地开展了新春活动。
在东航值机售票柜台增设老人优先柜台，增设各地疫情防控政策告知栏，为方便每一位出行旅客回家。针对今年疫情形势下的春运，柜台一线人员积极做好防护，同时，主动提醒旅客做好手部消毒工作，在柜台办理手续时，查验旅客有无健康绿码，对没有申领的旅客协助领取健康码。做到主动真情服务，让每一位旅客都可以感受到平安春运，健康春运，通畅春运，温暖春运。另外根据中国民用航空局关于旅客退改签文件精神，告知各位旅客在出行时遇到各类问题，可在增设的东航售票主任柜台L与K岛之间的72号柜台解决相关问题。
“以翰墨之名，书法春联喜迎牛年。”大年三十，成都双流机场东航贵宾室别出心裁地推出书法迎新春活动。活动开始前，贵宾室的员工精心为旅客朋友们准备了福气满满的福袋礼品和节日特供的小吃。活动中，旅客们纷纷施展自己的书法才情，写上福字，送来牛年的祝福。活动也吸引了许多小朋友的参与，新年的暖意扑面而来。（文：蒋悦、邓雅蕊）
