为深入贯彻落实民航局、股份公司及分公司安全从业人员工作作风建设要求，持续加强客舱部“三基建设”，推动以“三个敬畏”为内核的乘务队伍作风建设，8月10日，东航西北分公司客舱服务部根据实际运行情况制定了《乘务人员作风纪律量化考核管理办法》，以量化思维、动态管理的方式，将日常运行管理和客舱运行安全中的正负面行为以量化打分的形式督查考评，促进客舱干部员工安全管理水平持续提升。
在量化考核实际工作中，考核项目主要分为两类：主动安全正面行为类和客舱不规范行为类，其中涉及21项正面行为加分项目，21项负面行为扣分项目，计分周期末对量化考核情况进行归档，以连续体现个人安全绩效。当个人累计扣分值达应标准时，将被立即采取警示谈话、培训考试、暂停派遣、降舱降级等管控措施，之后还需要接受年度安全运行审核时业务部门的跟踪验证。同时，在量化考核中积分排名前列者，将在个人晋升选拔、评优评先活动、疗养休假事宜上有优先权利。
传统的作风纪律管理往往存在定性多、难考核的现实情况，此次客舱部作风纪律量化考核办法的出台，通过细化至微的评判标准和奖罚分明的管控验证，进一步帮助空勤人员对标对表培养遵章守矩意识和严谨工作作风，从而推动全体干部员工作风纪律建设走深、走实、走细。
