湖南航空安全员史廷帅:三十而立 守护民航暑运的第六年

“女士们,先生们,大家好。我是本次航班空保组组长……”飞机起飞之前,旅客除了能听到乘务长的客舱广播以外,还会听到来自航班空保组的广播。

湖南航空安全员史廷帅

史廷帅就是一名在蓝天上守护旅客的安全员,在2016年湖南航空开航之际加入公司,今年“三十而立”的他入职湖南航空整整6年。先后获得湖南航空“优秀共产党员”、“年度优秀员工”等称号。

在执行航班时,安全员与飞行员、乘务员不同,是航班上的“小透明”,如果航班没有发生特殊情况,安全员坐在什么位置,长什么样子,直至整个航程结束,旅客也许都察觉不到他们的存在,默默守护着旅客的生命、财产安全。

繁忙的暑运生产旺季如约而至,在高温酷暑的七月,史廷帅更是做好了万全准备,他说:“今年是我进入民航以来参与的第六个暑运,2021年我们的暑运受到疫情影响,航班生产量不多,但今年不一样了,根据航班计划,每一名航空安全员的航班任务都很繁重,而我更不会退缩,在做好疫情防控的同时,我会一如既往、一往无前的投入到生产运行中。”

史廷帅在客舱内进行安全检查

每次飞航班之前,史廷帅都会提前准备,和组员认真协同,以确保航班安全、旅客安全。在飞机上,他是平静、沉默、不起眼的存在,但在遇到特殊情况时,他是稳定客舱秩序和保证飞行安全的最强后盾。

一次在执行航班时,旅客人数、随身行李很多,在登机过程中,由于抢占行李架两名旅客发生了冲突,作为当班安全员,史廷帅迅速出面到达冲突现场,制止两名旅客的扰乱行为,同时和组员默契配合,安抚两名旅客情绪,进行有效处置,防止矛盾升级,全程维护好客舱秩序保证旅客继续顺畅登机,最终航班准时起飞,在飞行中加强监控,确保航班安全到达目的地。

后来,该航班旅客给湖南航空写了一封表扬信,对事件处置提出表扬,表扬机组成员随机应变的处置能力和良好的服务态度,表示以后将继续选乘湖南航空航班。

自加入湖南航空以来,史廷帅始终以高标准、严要求敦促自己认真履行岗位职责,牢记初心使命,提及在湖南航空的这六年,他总会坚定地说道:“我很荣幸见证了湖南航空转场变迁、发展壮大,我也跟随着公司,从懵懂少年成长为分部的中队长。今年暑运,我将与机组成员一起,把旅客安全送到目的地。”

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