北部湾航空乘务培训主管陈程程:在平凡的岗位中实现自我

中国民用航空网讯(通讯员 梁燕妃)“不管采取什么办法,一定要确保乘务人员资质有效!”这是陈程程在疫情期间为自己下的“军令状”。

陈程程是北部湾航空客舱与地面服务部乘务培训主管,也是党支部的一名共产党员,2016年进入北部湾航空后负责乘务培训计划编排和保障。2020年新冠肺炎疫情的突然来袭,给陈程程的乘务培训工作带来了诸多挑战。

在疫情期间,公司多名乘务人员的培训资质面临到期风险,乘务员培训资质的到期将影响乘务员执行航班任务。为保障航班正常运行和保持乘务人员的资质有效性,同时防止人员聚集导致的疫情风险,陈程程积极与民航地方监管局沟通,利用企业微信、运行网、三人行等多个线上平台,合理组织开展乘务员资格保持训练,切实保障乘务资质有效,保证航班的顺利运行。

受疫情影响,乘务员培训无法赴海口、天津等模拟机训练基地进行实操模拟,如何最大程度的确保训练质量、弥补无法进行模拟机实操训练的不足,成为了陈程程心中一直在思考的难题。陈程程想到了利用受到疫情影响的停场飞机进行训练的方案,于是积极协调机组资源中心及维修工程部,并经多方评估后制定了切实可操作的执行方案。利用真实飞机停场训练的方式切实保障了乘务员业务的训练标准不降低,同时也为公司节约了培训成本。

立足本职,做个有心人。陈程程从初入民航的懵懂,到现在成长为公司业务骨干,陈程程学习到的不仅仅是业务知识,学到的更多的是一种精神、一种责任。平凡的岗位,对于每一个人来说都是不平凡的舞台,虽不能一飞冲天,但也要脚踏实地,实现平凡中的无私奉献。

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