中国民用航空网讯（通讯员 文：韩晓丽 周佳 图：姜静） 9月27日，东航甘肃分公司在中川国际机场展开疫情常态化航空出行服务咨询，为黄金周甘肃旅游市场增温提前预热。
受今年疫情影响，旅客出行流程发生很多变化。随着航空市场的逐渐回暖，十一黄金周期间，甘肃游客有所增加，而一些旅客由于对情况了解不及时，会影响个人行程。针对这种情况，9月27日上午，东航工作人员在中川机场T2航站楼开始为期5天的服务咨询活动。在东航值机岛，工作人员为旅客办理完值机手续后，就会为每位旅客发放一份出行提示宣传活页。同时，在活动现场，工作人员还会就为什么需要提前申请健康出行码、去机场等人流密集区要注意的环节、机上是否还需要全程佩戴口罩等疫情常态化下的航空出行注意事项，以及东航为行动不便的老人、单独出行的儿童、孕妇等特殊旅客群体提供的出行服务等问题，进行详细解答。
在推出现场服务的同时，东航在国庆期间，对航线和运力也做了相应调整。东航增加上海浦东-兰州航线MU7087/8、兰州-敦煌MU7037/8，并将上海浦东-兰州MU2353/4航线更换为A332大机型（头等舱有29座），提高了座位舒适度。
资料：
东航在兰州中川机场提供便捷中转服务方便旅客出行
（1）极速中转
同航站楼中转间隔时间35-55分钟、跨航站楼中转间隔时间40-70分钟的中转旅客，均提供中转专员的全程引导协助，以及舱门口至舱门口的极速中转服务。(需拨打13669336855提前预约）
（2）“智慧”中转
一票到底 始发站一次性办理两段登机牌，旅客抵达兰州机场无需二次办理换乘手续，点对点完成省内机场间“一票到底”中转服务。
行李直挂 中转旅客在兰州机场换乘期间无需提取托运行李，享受兰州中转跨航司“行李直挂”服务。
（3）尊享中转
尊享中转常旅客 选择兰州中转的旅客，可免费成为“如意行”会员，获取中转积分奖励，根据积分可享受兰州机场的中转尊享服务和系列优惠。
尊享休息 T1、T2候机楼设有中转专属休息厅三个，为中转旅客提供手续办理、登机提醒、自助茶饮、休闲娱乐、小件寄存等专享服务。
尊享安检 T1候机楼5号安检通道，T2候机楼1号安检通道可实现快速安检。
（4）无忧中转
换乘无忧 兰州西客站“空铁岛”综合服务平台，为空铁联运旅客提供时刻查询、购票、休息等综合服务，增强空铁中转便捷性。
食宿无忧 当日中转旅客首班落地在三餐时段（08:30前、11:00-12:30、17:00-18:30），可领取一张免费餐券，候机楼隔离区内贯贯吉、东方宫、安泊尔、兰舟兰茶等多家餐厅供您选择。
（5）超值中转
国庆后，晚回家的旅客还可以享受东航在嘉峪关、敦煌经兰州中转至全国的超级优惠，票价500元起。
