舆情·服务保障

  • 航司出尔反尔致旅客错过转机,新航回应
  • 女子称马航机上有人遗失物品,航司只对中国乘客进行搜身
  • 网友称南航拒载无人陪同的轮椅乘客,南航:正在调查,会公布处理结果
  • 旅客滞留飞机内6小时报警23次,有人呼吸不畅,南航回应
  • 春秋航空空乘发布侮辱乘客内容,航司:已停飞
  • 网传老人飞机换座不成辱骂指责女生,当事人:倚老卖老,坚决不换
  • 国泰航空公布毛毯事件改善方案
  • 机场吃面遇“青菜刺客”,19元时蔬仅几根生菜
  • 演员黄璐发文吐槽国泰航空服务 称工作人员态度冷漠
  • 新西兰人安柏然乘国泰航班说普通话,被乘务员粗鲁回复
  • 国泰航空:工会言论不代表国泰
  • 国泰航空称网传英文内部信件为伪造
  • 国泰CEO林绍波发内部信,称国泰需解决更深层次的问题
  • 国泰航空空乘工会“不满”空乘因歧视乘客事件被解雇,前国泰空姐称国泰歧视内地旅客是常态
  • 李家超发声!林少波用普通话再次致歉!网传国泰航班已开始三语播报并主动送毛毯
  • 网友称国泰航班已开始三语播报并主动送毛毯
  • 香港特首李家超:感到痛心,国泰航空类似情况不容再次发生
  • 疑国泰航空当事空姐小红书发帖辱骂举报者
  • 香港运输及物流局局长:要求国泰航空管理层立刻改善服务
  • 国泰航空行政总裁林绍波:已解聘三位涉事的空中服务员
  • 国泰航空:已暂停有关空中空服员的飞行任务,将于3日内公布处理结果
  • 机上录音曝光!国泰航空就“歧视”事件致歉
  • 杭州机场T4出境“找不到吃的”?机场回应:有6家餐饮将开业
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