不计代价为人民,南航贵阳两航班为两地患者共同“抢命”

(通讯员 许舒鑫、周召芹、王晨)“是你们的努力与不计代价的付出,为等待移植患者的生命健康更增添了一层保障。”2021年4月12日上午10时18分至11时22分期间,当两个装有人体活体器官的医疗箱,分别由南航CZ3785及CZ8599航班由贵阳顺利运至武汉及杭州后,陪同运输的医疗人员向南航机组和乘务组表示由衷感谢。

时间回到当天清晨7时30分,南航贵州公司GOC(现场运行中心)忙碌的坐席台电话忽然响起,签派员接起电话,意外接到了两条情况相似、却都面临不同“难题”的紧急信息。

原来,来自本地一家医疗机构今晨需运输两个不同的人体活体器官(心脏、肺),需分别送往武汉与杭州。由于器官刚于7时30分从捐献手术台上取下,因此医疗人员需赶乘当日最早的航班前往目的地。其中,心脏需运送至武汉,肺叶需运送至杭州。

然而,贵阳—武汉CZ3785航班即将于8点起飞,医疗人员一旦错过这趟航班,就要等到下午13时左右才有航班飞往武汉,届时心脏冷藏时间将超过6小时。

等,或不等?千里之外患者的生命亟待延续,答案与选择呼之欲出。

“立即通知CZ3785航班机组与保障部门,推迟关门起飞时间,务必等待医疗人员上机!”铿锵有力的指示,自南航贵州公司指挥现场准确、及时地传递开来。虽然航班延误将给公司起降正常率及后续航班运行带来系列不良的“连锁反应”,但他们仍坚定地做出了无悔的选择,以亲和精细的阳光服务理念为生命护航。

与此同时,另一队前往杭州的医疗人员虽然赶上了航班,但也无法准时出行——受华东航路天气影响,该方向航班出现不同程度的流控,CZ8599航班计划延误至10时23分,比原起飞时间推迟近2小时,这也给器官的移植与患者的生命安全无形中增添了未知风险。

“想尽一切办法,全力缩短CZ8599航班延误时间!”没有犹豫和迟疑,南航贵州公司运行指挥部、地面服务保障部立即与机场、空管等行业单位协调起飞顺序、开通登机绿色通道等保障事宜并得到大力支持。在各单位齐心合力配合下,最终,CZ8599航班机组争取到了9时24分这一华东方向最“靠前”的起飞时间。

——当天上午8时30分,前往武汉的医疗人员赶到机场,随后携器官保存箱顺利登上CZ3785航班;8时58分,CZ3785航班平稳起飞;10时18分,该航班抵达武汉天河机场,在起飞时间延误近1小时的情况下,比航班原正常到达时间仅推迟33分钟落地。

——当天上午9时24分,赴杭医疗人员乘坐的CZ8599航班顺利起飞,上午11时22分安全抵达杭州萧山机场,在起飞时间延误近40分钟的情况下,比航班原正常到达时间仅推迟17分钟落地。

“就拿心脏移植来说,它在冷藏库中丧失活力的速度最快。理想情况下,心脏放置在静态冷库中不应超过4至6个小时。4小时后,心脏细胞功能开始衰竭,受者器官功能失常的可能性急剧上升。所以人体器官移植对运输环境、保存时间等多方面要求都比较高,我们一开始也做了无法及时运输的最坏打算,没想到,南航主动为我们延误了一个航班的同时,还‘抢’回了一个原计划将延误2小时的航班,这样的速度与行为让人惊叹、让人感动。”下机前,医疗人员向南航机组与乘务组予以高度肯定与赞扬。

“生命至上、安全至上、人民至上。”南航的抉择,不仅是新时代正能量的缩影之一、是中国民航力量日益强大的缩影之一,也彰显着“人民航空为人民”的高度社会责任意识与大爱担当。

 

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