天津航空圆满完成博鳌亚洲论坛2023年年会航空运输保障工作

中国民用航空网讯(通讯员 于濛 李佳音)3月31日,随着博鳌亚洲论坛在海南博鳌顺利闭幕,天津航空圆满完成了博鳌亚洲论坛2023年年会航空运输保障工作。据悉,天津航空提前周密部署、精心组织,坚持安全第一、服务至上的原则,为乘坐天津航空出行的广大旅客及参会代表提供安全、整点、优质的航空服务,在博鳌亚洲论坛期间共保障168班海南进出港航班,整体准点率96.41%。

为确保高质量顺利完成运输保障工作,天津航空认真梳理筹备,制定了专项航空运输保障方案,并成立由运控、飞行、客舱、维修、安保等多部门组成的航班专项保障小组,认真履行各项职责,严格落实各项规章制度,确保运行安全平稳。经各部门通力协作,专项保障小组人员履职尽责,最终实现了“安全、顺畅、周到”的保障目标。

航班保障期间,天津航空选派飞行技术精湛、政治素质过硬、服务品质优秀的党员、教员、业务骨干执飞航班,增派技术支援力量,做好航空器维护及航前检查,确保飞机适航状态良好。

针对此次年会,天津航空特别制定机上餐食提升方案,提供有海南特色的健康养生餐饮“逐梦海南”,并准备了特色机上广播,亲手绘制特色沟通卡片分发给旅客,为旅客打造更优质的服务体验。

为保障博鳌亚洲论坛期间空防安全,航空安全员大队选派优秀业务骨干,共同研讨航班中可能存在的风险与特情,制定相应处置措施,并在航前与飞行组、乘务组协同特情处置预案,在客舱中认真实施安保检查工作,严密监控客舱情况,确保空防安全。

天津航空运行控制团队严密监控当日运行情况,有效识别并提示执飞机组相关运行风险,协同保障处置预案,通过加强天气研判及监控,向各管制单位通报航班情况并积极协调,确保航班正点起降。

天津航空始终弘扬“党建为魂”的企业文化,积极履行航企社会责任,践行“四个有利”的企业价值观,严守安全底线、提升服务品质,为广大旅客提供更高品质的航空出行服务,以实际行动推动民航高质量发展。

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