（通讯员：史良）2025年12月3日，我们迎来第34届国际残疾人日，今年的主题聚焦“促进残疾包容性社会，推动社会进步”。塔城千泉机场紧扣这一主题，依托“天缘服务品牌”，升级全流程特殊旅客保障体系，用专业化、人性化的专项服务，让残疾旅客感受到出行无碍的便利与被尊重的温暖，彰显民航服务的品质担当与人文情怀。
塔城千泉机场始终将特殊旅客服务置于重要位置，在出行全流程中，塔城千泉机场的精细化服务贯穿始终。值机环节设有低位优先柜台，工作人员协助办理手续并为行李拴挂“优先行李”标识，确保抵达后快速提取；安检区域开辟无障碍温情通道，采用“环绕式”人身检查法与私密检查空间相结合的方式，兼顾安全保障与隐私尊重，对携带盲杖、轮椅的旅客提供专属引导流程。航站楼内，无障碍电梯、卫生间与停车场无障碍车位形成完整通行网络，近40平方米的独立母婴室与医疗救护室随时响应特殊需求，5个无障碍登机口实现从航站楼到机舱的无缝衔接，“一对一”陪伴登机服务让残疾旅客全程安心。
为提升服务专业性，塔城千泉机场定期组织专项培训，内容涵盖残疾旅客沟通技巧、辅助设备携带规范、应急处置流程等，确保工作人员既能精准对接需求，又能给予旅客充分的尊重与关怀。塔城千泉机场将持续深化新疆机场集团“天缘+”服务品牌战略，以更完善的设施、更专业的服务，为构建残疾包容性社会贡献民航力量。
从优先通道的便捷体验到专属服务的温情守护，塔城千泉机场用实际行动诠释了“人民航空为人民”的服务理念。在国际残疾人日这一特殊节点，塔城千泉机场的专项服务不仅为残疾旅客带来了出行便利，更传递了社会包容的温度，为构建更加包容、平等的社会贡献民航力量。
