学会关心别人是一种美德，是一种交往的需要，是一种获得友谊和尊重的渠道。在别人遇到困难时助上一臂之力，当别人遇受打击时给一番抚慰，在别人需求理解时抛出一片真心，这是被人尊重的前提。
学会关心别人是一种美德，是一种交往的需要，是一种获得友谊和尊重的渠道。在别人遇到困难时助上一臂之力，当别人遇受打击时给一番抚慰，在别人需求理解时抛出一片真心，这是被人尊重的前提。
随着冬季的来临，我们迎来了乌鲁木齐的第一场雪，许多路面都结了冰，这为我们的服务工作带来了安全隐患。我们接每一个航班，都会提醒旅客“天冷路滑，下飞机请注意脚下。”11月26日，我在中转柜台接了一位第二天转CZ6009的外国老人，看年龄觉得他将近70岁了，帮助他办完中转住宿手续，按照我们的流程，我要把旅客带到停车场坐车，出门前我给所有旅客都提醒了天冷路滑，请旅客注意脚下，小心滑倒。但当我看到这位外国老人提着他的行李小心翼翼的往停车场走，不知为什么突然有一种心酸的感觉，我赶紧走到老人旁边，一手帮他拉着行李箱，一手搀扶着他走向停车场，他看着我，我对他说“The road is slippery,let me help you!”。到了停车场，我让酒店工作人员帮旅客把行李提上车，上车之后老人对我说：“You’re very kind-hearted,Thank you very much,I hope I can meet you again!”当老人对我说这些话时，我的心真的好热，他被我的行为所感动，而我被他的这番感谢的话所感动！
每个人都会有遇到困难而需要帮助的时候，我们的责任就是为旅客排忧解难。所以，我们看到别人处于困境时，应该伸出援助的双手，在帮助别人过后，看到别人开心，你也会从心底感到快乐。如果我们每个人都保留着一颗关爱别人的心，那么南航的明天会更好！
