白云机场海选‘服务之星’争创世界十佳迎亚运

     2009年1月,白云机场开展‘寻找百位旅客服务之星’评选活动,旨在以评选比赛等形式,提高白云机场内各单位、航空公司综合服务水平,提升服务质量,争当‘世界十佳服务机场’,迎接2010年亚运会。
    此次评选活动,由白云机场股份公司、国内航空公司、外国航空公司、民航广东监管办、广州市政府口岸办、机场海关、边检站、检验检疫局等20多个公司单位共同举办,人数多达5万人,是白云机场开展‘创十佳服务机场’以来首个大型的跨组织、跨部门的评比活动。评选活动每月产生100名‘服务之星’,由举办单位共同颁发徽章,轮流佩戴。
    活动开展以来,商旅公司国际售票处群情踊跃,多次组织礼仪学习、劳动竞赛、外语口语学习等活动,同时组织到外单位学习借鉴,以饱满的热情迎接新的挑战。
    最终商旅公司国际售票处2名员工不复众望以优秀服务入选2009年1月份的‘服务之星’,广大旅客可以在机场售票处柜台见到两名优秀售票员的身影,亲自体验他们无微不致的服务。

搜索