(南航新疆通讯员 张方芳 李薇)“真是太好了,有了这个培训休息室,不仅能在此用餐,省去我外出吃饭时间,还可以在这么好的环境中复习功课,安安心心迎接考试”。近日,在南航新疆分公司培训部进行定期复训的乘务员们发现教学楼里有了新变化——二楼增设了学员休息室。
“以学员为中心,一切从学员感受出发”这是培训部一直倡导的培训理念。这一理念不仅践行在课堂教学上,更贯穿于整个的培训过程中。尤其在群众路线教育活动持续开展的情况下,培训部在学员中进行了广泛的意见征询,听取建议、查摆问题、整改落实,建章立制。
其中乘务学员反馈出的一个问题受到培训部领导的高度重视。由于乘务员的培训考核常常是当天完成,他们很想利用午休在教室抓紧时间复习,但教学管理制度又不允许将餐食带进教室,面对这一矛盾,培训部领导综合考虑,予以调整,从4月份开始,在二楼开辟出一间培训休息室,同时整理整顿休息室的环境卫生,设出时间表由专人负责清洁打扫,从细微处着手,营造出学习与休息两不误的培训环境,把学员需求落到实处,以服务广大学员为己任。这一改进举措受到学员高度好评。