“五一”节前的4月30日,南航新疆地服部(简称:地服部)迎来今年首个旅客小高峰,全天保障旅客突破2.3万人,与去年暑期峰值相当。
“五一”小长假三天,地服部在乌鲁木齐T3航站楼共保障进出港旅客5.4万人次,服务中外中转旅客近7400人,通过增派导乘、增开柜台、加强监控,确保了运行顺畅、服务优质,同时,在候机楼各服务点开展多彩活动与旅客共同庆祝劳动者自己的节日。
活动一:候机楼寻找“最美劳动者”
“五一”小长假期间,地服部在T3航站楼开展寻找“最美劳动者”活动,找寻节日期间公务出差的旅客代表,为他们致以节日的祝福,赠送节日小礼物,提升劳动者旅客在节日期间的乘机感受,受到旅客们的好评!
活动二:手工DIY 节日礼物自己做
为了能给“五一”劳动节出行的旅客增添更多美好回忆,地服部中转休息区的工作人员将早已备好的各种手工DIY素材,邀请来到休息室小憩的每一位旅客参加“心灵手巧制作 劳动最美扬美德”特色活动,由旅客亲手制作吉祥糖盒、艺术绢花、小玩偶等手工小作品,还可以把亲手制作的小礼品送给亲朋好友,让中转旅客在南航留下了美好的回忆。
活动三:节日出行 高端有礼相伴
地服部高端休息室的姑娘们在“五一”节日期间,特别为高端旅客和援疆干部准备了具有新疆特色的节日小礼物,通过送节日祝福、请旅客留言、和旅客合影留念等方式与每一位来到头等舱休息室的客人共庆节日。