BGS多措并举快速交付鲜活
随着气温的回暖,首都机场进出港鲜活货物量逐步上升。北京空港航空地面服务有限公司(文中简称:BGS)作为首都机场主要的物流保障单位,优化操作流程,提升操作效率,确保鲜活货物抵达北京后以最快的速度交付客户。
优化流程,提升运输效率
鲜活货物在存储温度、运输时限等方面的要求与普货相比大幅度提高,一旦机坪运输时间过长,就会造成冷冻剂融化,导致鲜活死亡、腐烂变质等问题。BGS为了让鲜活货物抵京后,快速运抵货站,公司领导班子深入基层调研,针对货物运输环节上的各个节点进行梳理,把运输队从站坪部划拨到货运部,减少航班货物信息流转环节,运输效率得到了较大提升。
细化模式,减少分拣时间
货物进港操作中,对货物交付效率影响最大的除了运输以外就是员工的分拣效率了。BGS根据代理航班的特点,梳理了分拣工作的每一个步骤,在国内航班上采取“三优先”的操作模式,即劳务人员优先分解、商务员工优先放单、提货员工优先提取,确保货主在最短的时间内提取货物;在国际模块,公司要求员工根据航空公司预发的电报,提前对冷库、恒温库等存储空间进行整理,预留鲜活存放位置,在鲜活货物抵达货站后优先进行分拣,及时存入冷库或者恒温库,缩短鲜活在外存放时间,避免此类货物损坏变质。
信息分类,通知及时精准
据了解,BGS每天代理的200余个国内货物航班中,有50余个航班会有鲜活货物,占每天货物航班量的近25%,每日鲜活货量达30余吨。尤其是临近夏季,虾苗运输量开始上升。为此,公司安排专人负责虾苗的分解、提取监控工作,确保此类货物及时分解、即时提取,极大地缩短了虾苗在BGS库区的停留时间,提升了交付效率。
在国际业务上,公司统计发现,每天进港的近60个货物航班中,有约25个航班会有鲜活货物,而且以山竹、樱桃、珍宝蟹、龙虾、鲍鱼等高值类鲜活货物居多。这类货物同样对实效性要求极高,时间耽搁越久,货物的存活及保鲜性就越小。为方便货主能够第一时间得到鲜活进港航班信息,BGS启动了24小时鲜活电话查询服务。航班到港后,鲜活运单采取优先分单、优先录单、优先通知的原则,确保货主能够及时精准地掌握货物信息,提前做好提货准备。
绿色通道,提货快捷方便
据悉,近期BGS每天进出港货量2300余吨。为了缩短货主提取鲜活的等待时间,保证鲜活的存活和保鲜性,公司开设了24小时鲜活绿色提取通道,从三方面进行重点保障:一是提单保障,鲜活货物优先放单、优先办理,简化流程,随到随办;二是提货时效保障,提货员工在接到鲜活提货单后,优先安排司机和搬运工提货,在最短时间内将货物拉到提货口交付货主;三是搬运保障,由于鲜活货物一般包装为纸箱包装,货物不能受到挤压,为避免货物损坏,商务员工全程监控,要求搬运人员轻拿轻放,减少货物破损。
据了解,由于BGS鲜活货物各项保障措施有力到位,极大提升了物存活率和保鲜性,随着“五一”黄金周的日益临近,鲜活进港量也将迎来新的操作高峰,BGS已经完成各类保障预案的制订,以保障高峰操作下鲜活货物操作的快捷交付。